UMOWA SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ

1. STRONY

Niniejsza umowa została podpisana pomiędzy następującymi stronami w ramach warunków określonych poniżej.

‘KUPUJĄCY’ ; (dalej zwany „KUPUJĄCYM” w umowie)

IMIĘ NAZWISKO:

ADRES:

‘SPRZEDAWCA’ ; (dalej zwany „SPRZEDAWCĄ” w umowie)

IMIĘ NAZWISKO:

ADRES:

Akceptując niniejszą umowę, KUPUJĄCY akceptuje z góry, że jeśli przedmiot umowy zatwierdzi zamówienie, będzie zobowiązany do zapłaty ceny zamówienia oraz dodatkowych opłat, jeśli występują, takich jak opłata za wysyłkę i podatek, oraz że został o tym poinformowany.

2. DEFINICJE

W zastosowaniu i interpretacji niniejszej umowy poniższe terminy będą wyrażać podane w nich definicje.

MINISTER: Minister ds. Celnych i Handlu,

MINISTERSTWO: Ministerstwo ds. Celnych i Handlu,

USTAWA: Ustawa o Ochronie Konsumenta nr 6502,

WYKONANIE: Regulamin umów zawieranych na odległość (OG:27.11.2014/29188)

USŁUGA: Przedmiotem każdej transakcji konsumenckiej innej niż dostawa towarów zrealizowanej lub obiecanej w zamian za opłatę lub korzyść,

SPRZEDAWCA: Firma, która oferuje towary konsumentowi w ramach swojej działalności handlowej lub zawodowej lub działa w imieniu lub na rzecz dostawcy,

KUPUJĄCY: Osoba fizyczna lub prawna, która nabywa, używa lub korzysta z towaru lub usługi w celach handlowych lub nieprofesjonalnych,

STRONA INTERNETOWA: Witryna internetowa SPRZEDAWCY,

KLIENT: Osoba fizyczna lub prawna, która zamawia towar lub usługę przez witrynę SPRZEDAWCY,

STRONY: SPRZEDAWCA i KUPUJĄCY,

UMOWA: Niniejsza umowa zawarta pomiędzy SPRZEDAWCĄ a KUPUJĄCYM,

TOWARY: Odnosi się to do ruchomych towarów będących przedmiotem zakupu oraz oprogramowania, dźwięku, obrazu i podobnych niematerialnych dóbr przygotowanych do użycia w środowisku elektronicznym.

3. PRZEDMIOT

Niniejsza umowa reguluje prawa i obowiązki stron zgodnie z postanowieniami Ustawy nr 6502 o Ochronie Konsumenta oraz Regulaminu umów zawieranych na odległość, dotyczące sprzedaży i dostawy produktu, którego cechy i cena sprzedaży są określone poniżej, który KUPUJĄCY zamówił elektronicznie poprzez stronę internetową SPRZEDAWCY.

Ceny wymienione i ogłoszone na stronie są cenami sprzedaży. Ceny reklamowane i obietnice są ważne do momentu ich zaktualizowania i zmiany. Ceny ogłoszone na czas są ważne do końca określonego okresu.

4. INFORMACJE O SPRZEDAWCY

nazwa

Adres

Telefon

Faks

Email

5. INFORMACJE O KUPUJĄCYM

Osoba, do której wysyłka ma być dostarczona

Adres dostawy

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

6. INFORMACJE O OSOBIE ZAMAWIAJĄCEJ

Imię/Nazwisko/Tytuł

Adres

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

7. INFORMACJE O PRODUKCIE/PRODUKTACH UMOWNYCH

1. Podstawowe cechy Towaru/Produktu/Produktów/Usługi (typ, ilość, marka/model, kolor, numer) są publikowane na stronie internetowej SPRZEDAWCY. Jeśli SPRZEDAWCA organizuje kampanię, można zapoznać się z podstawowymi cechami danego produktu w czasie trwania kampanii. Ważne do daty kampanii.

7.2. Ceny wymienione i ogłoszone na stronie są cenami sprzedaży. Ceny reklamowane i obietnice są ważne do momentu ich zaktualizowania i zmiany. Ceny ogłoszone na czas są ważne do końca określonego okresu.

7.3. Cena sprzedaży towarów lub usług podlegających umowie, w tym wszelkie podatki, jest pokazana poniżej.

Opis produktu

Sztuka

Cena jednostkowa

Suma częściowa

(w tym VAT)

Kwota wysyłki

Razem :

Metoda i plan płatności

Adres dostawy

Osoba, do której dostawa ma być zrealizowana

Adres do faktury

Data zamówienia

Data dostawy

Metoda dostawy

7.4. Opłata za wysyłkę, która jest kosztami wysyłki produktu, będzie opłacona przez KUPUJĄCEGO.

8. INFORMACJE O FAKTURZE

Imię/Nazwisko/Tytuł

Adres

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

Dostawa faktury: Podczas dostawy zamówienia faktura zostanie dostarczona do adresu faktury wspólnie z zamówieniem.

Zostanie dostarczona.

9. POSTANOWIENIA OGÓLNE

9.1. KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że przeczytał wstępne informacje na temat podstawowych cech, ceny sprzedaży, metody płatności i dostawy produktu, który podlega umowie na stronie SPRZEDAWCY i że jest poinformowany i udziela koniecznego potwierdzenia w elektronicznym środowisku. KUPUJĄCY; Akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że potwierdza Wstępne Informacje w elektronicznym otoczeniu, uzyskał adres, który ma być podany przez SPRZEDAWCĘ KUPUJĄCEMU przed zawarciem umowy sprzedaży na odległość, podstawowe cechy zamówionych produktów, cenę produktów w tym podatki, informacje o płatności i dostawie dokładnie i w sposób kompletny. 

9.2. Każdy produkt, który jest przedmiotem umowy, jest dostarczany osobie i/lub organizacji na adres wskazany przez KUPUJĄCEGO lub przez KUPUJĄCEGO w okresie określonym w sekcji informacji wstępnych na stronie, pod warunkiem, że nie przekracza ustawowego okresu 30 dni, w zależności od odległości od miejsca zamieszkania KUPUJĄCEGO. Jeżeli produkt nie może być dostarczony KUPUJĄCEMU w tym okresie, KUPUJĄCY zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy.

9.3. SPRZEDAWCA zobowiązuje się do dostarczenia przedmiotu umowy, zgodnie z kwalifikacjami określonymi w zamówieniu, wraz z dokumentami gwarancyjnymi, instrukcjami obsługi, jeżeli istnieją, oraz informacjami i dokumentami wymaganymi przez projekt, wolnymi od wszelkiego rodzaju wad, zgodnie z wymogami przepisów prawnych, w solidny, standardowy Swoje zadania wykonuje zgodnie z zasadami rzetelności i uczciwości, dąży do utrzymania i poprawy jakości usług, wykazuje niezbędną staranność i uwagę w wykonaniu swoich zadań, działa z ostrożnością i przewidywalnością.

9.4. SPRZEDAWCA może dostarczyć inny produkt o równej jakości i cenie, informując KUPUJĄCEGO i uzyskując jego wyraźną zgodę, przed upływem zobowiązania umownego.

9.5. SPRZEDAWCA akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że jeśli wykonanie produktu lub usługi podlegającej zamówieniu będzie niemożliwe, powiadomi konsumenta na piśmie w ciągu 3 dni od daty dowiedzenia się o tej sytuacji i zwróci całkowitą kwotę KUPUJĄCEMU w ciągu 14 dni.

9.6. KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że potwierdzi niniejszą umowę elektronicznie przy dostawie produktu objętego umową, a jeśli cena produktu umowy nie zostanie zapłacona z jakiegokolwiek powodu i/lub zostanie anulowana w zapisach bankowych, zobowiązanie SPRZEDAWCY do dostarczenia produktu umowy wygaśnie.

9.7. Po dostarczeniu produktu podlegającego umowie osobie i/lub organizacji na adres wskazany przez KUPUJĄCEGO lub KUPUJĄCEGO, w wyniku nieuczciwego użycia karty kredytowej KUPUJĄCEGO przez osoby nieuprawnione, jeśli cena produktu podlegającego umowie nie została zapłacona SPRZEDAWCY przez odpowiedni bank lub instytucję finansową. Akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że w ciągu 3 dni zwróci go SPRZEDAWCY na koszt wysyłki.

9.8. SPRZEDAWCA akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że powiadomi KUPUJĄCEGO, jeśli produkt podlegający umowie nie może być dostarczony w terminie z powodu sytuacji siły wyższej, które rozwijają się poza wolą stron, są nieprzewidywalne i uniemożliwiają i/lub opóźniają wykonanie obowiązków stron. KUPUJĄCY także ma prawo żądać od SPRZEDAWCY anulowania zamówienia, zamiany produktu podlegającego umowie na jego poprzednika, jeśli taki istnieje, i/lub opóźnienia terminu dostawy do czasu usunięcia przeszkody. W przypadku gdy zamówienie zostaje anulowane przez KUPUJĄCEGO, kwota za produkt jest zwracana mu w gotówce i w całości w ciągu 14 dni w przypadku płatności dokonanych przez KUPUJĄCEGO w gotówce. W przypadku płatności dokonanych przez KUPUJĄCEGO za pomocą karty kredytowej, kwota za produkt jest zwracana do odpowiedniego banku w ciągu 14 dni po anulowaniu zamówienia przez KUPUJĄCEGO. KUPUJĄCY może oczekiwać średnio 2 do 3 tygodni, aby kwota zwrócona przez SPRZEDAWCĘ na konto KUPUJĄCEGO została odzwierciedlona przez bank. Akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że nie może być pociągany do odpowiedzialności.

9.9. Adres SPRZEDAWCY, adres e-mail, stałe i komórkowe linie telefoniczne oraz inne dane kontaktowe określone przez KUPUJĄCEGO w formularzu rejestracyjnym na stronie lub później aktualizowane przez niego, za pośrednictwem listów, e-maili, SMS-ów, telefonów i innych środków, mają prawo do kontaktu z KUPUJĄCYM w celach komunikacyjnych, marketingowych, powiadamiania i innych. Akceptując niniejszą umowę, KUPUJĄCY akceptuje i oświadcza, że SPRZEDAWCA może angażować się w działania komunikacyjne wymienione powyżej.

9.10. KUPUJĄCY dokonuje inspekcji zamówionych towarów/usług przed ich odebraniem; uszkodzone, pogniecione, rozerwane opakowanie itp. uszkodzone i wadliwe towary/usługi nie będą odbierane od firmy przewozowej. Odbierane towary/usługi uważa się za nienaruszone i nietknięte. Odpowiedzialność za staranne zabezpieczenie towarów/usług po dostawie spoczywa na KUPUJĄCYM. Jeśli ma być skorzystane z prawa do odstąpienia, towary/usługi nie powinny być używane. Faktura musi być zwrócona.

9.11. Jeżeli KUPUJĄCY i posiadacz karty kredytowej użytej podczas zamówienia nie są tą samą osobą, lub jeżeli przed dostarczeniem produktu do KUPUJĄCEGO wykryje się ryzyko dotyczące karty kredytowej użytej podczas zamówienia, SPRZEDAWCA dostarczy informacje tożsamości i kontaktowe posiadacza karty kredytowej, wyciąg z poprzedniego miesiąca karty kredytowej użytej podczas zamówienia. albo żąda od KUPUJĄCEGO przedstawienia pisma z banku posiadacza karty potwierdzającego, że karta kredytowa należy do niego. Zamówienie zostanie wstrzymane, dopóki KUPUJĄCY nie dostarczy wymaganych informacji/dokumentów, a jeśli powyższe żądania nie zostaną spełnione w ciągu 24 godzin, SPRZEDAWCA ma prawo anulować zamówienie.

9.12. KUPUJĄCY oświadcza i zobowiązuje się, że podane dane osobowe i inne informacje podczas rejestracji na stronie SPRZEDAWCY są prawdziwe i że SPRZEDAWCA natychmiastowo naprawi wszelkie szkody, w gotówce i w z góry, po pierwszym powiadomieniu SPRZEDAWCY.

9.13. KUPUJĄCY akceptuje i zobowiązuje się od samego początku do przestrzegania postanowień przepisów prawnych i do ich niełamania podczas korzystania ze strony SPRZEDAWCY. W przeciwnym razie wszystkie odpowiedzialności prawne i karne wynikające z tego będą w pełni i wyłącznie obciążać KUPUJĄCEGO.

9.14. KUPUJĄCY nie korzysta ze strony SPRZEDAWCY w żadnym celu, aby zakłócać porządek publiczny, moralność publiczną. W sposób niezgodny z prawem, który zakłóca i nęka innych, w celach niezgodnych z prawem, w sposób naruszający materialne i moralne prawa innych. Ponadto, członek nie może angażować się w działania (spam, wirusy, trojany itp.) utrudniające lub uniemożliwiające innym korzystanie z usług.

9.15. Linki do innych stron internetowych i/lub innej treści, które nie znajdują się pod kontrolą SPRZEDAWCY i/lub są własnością i/lub są obsługiwane przez inne podmioty trzecie, mogą być podane na stronie SPRZEDAWCY. Linki te są dostarczane w celu ułatwienia orientacji KUPUJĄCEGO i nie popierają żadnej strony internetowej ani osoby prowadzącej tę stronę i nie stanowią żadnej gwarancji dla informacji zawartych w powiązanej stronie internetowej.

9.16. Członek, który narusza jeden lub więcej artykułów wymienionych w tej umowie, ponosi osobistą i karną odpowiedzialność za to wykroczenie i zwolni SPRZEDAWCĘ z konsekwencji prawnych i karnych tego naruszenia. Co więcej; W przypadku gdy sprawa zostanie przekazana do sądu z powodu tego naruszenia, SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do domagania się od członka odszkodowania z tytułu niedostosowania się do umowy członkowskiej.

10. PRAWO DO ODSTĄPIENIA

10.1. KUPUJĄCY; W przypadku, gdy umowa na odległość dotyczy sprzedaży towarów, produkt sam lub osoba/organizacja pod adresem wskazanym, w ciągu 14 (czternastu) dni od daty dostawy, pod warunkiem powiadomienia SPRZEDAWCY, może skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy, odrzucając towary bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności prawnej lub karnej i bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W umowach na odległość związanych z świadczeniem usług, ten okres zaczyna się od daty podpisania umowy. Przed upływem odstąpienia od umowy prawo do odstąpienia nie może być wykonywane w umowach dotyczących świadczenia usług, w których wykonanie usługi rozpoczęło się za zgodą konsumenta. Koszty wynikające z wykorzystania prawa do odstąpienia obciążają SPRZEDAWCĘ. Akceptując niniejszą umowę, KUPUJĄCY akceptuje z góry, że został poinformowany o prawie do odstąpienia.

10.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy wysłać do SPRZEDAWCY pisemne powiadomienie listem poleconym, faks lub e-mailem w ciągu 14 (czternastu) dni i produkt nie powinien być używany w ramach postanowień „Produktów, w przypadku których nie można skorzystać z prawa do odstąpienia” regulowanych w niniejszej umowie. Jeśli to prawo zostanie wykonane,

a) Faktura produktu dostarczonego do 3 osoby lub do KUPUJĄCEGO, (Jeśli faktura produktu zwracanego jest fakturą korporacyjną, musi być wysłana razem z fakturą zwrotną wydaną przez instytucję przy jego zwrocie. Zwroty zamówień, dla których faktury wystawiane są na rzecz instytucji, nie mogą zostać zrealizowane, dopóki nie zostanie wydana FAKTURA ZWROTNA.)

b) Formularz zwrotu,

c) Zwracane produkty muszą być dostarczone w całości i nienaruszone, razem z opakowaniem, jeśli takie istnieje.

d) SPRZEDAWCA ma obowiązek zwrócić całkowitą cenę oraz dokumenty, które obciążają KUPUJĄCEGO, w ciągu 10 dni od daty otrzymania powiadomienia o odstąpieniu i zwróci towary w ciągu 20 dni.

e) Jeśli nastąpi spadek wartości towaru z winy KUPUJĄCEGO lub jeśli zwrot stanie się niemożliwy, KUPUJĄCY jest zobowiązany do pokrycia szkód SPRZEDAWCY w proporcji do swojej winy. Jednakże KUPUJĄCY nie ponosi odpowiedzialności za zmiany i uszkodzenia, które wystąpiły w wyniku prawidłowego użytkowania towarów lub produktów w trakcie trwania prawa do odstąpienia.

f) W przypadku, gdy zrealizowanie prawa do odstąpienia spowoduje spadek poniżej ustalonej przez SPRZEDAWCĘ kwoty minimalnej w ramach kampanii, kwota rabatu wykorzystana w ramach tej kampanii ulega anulowaniu.

11. PRODUKTY, W TYM PRAWO DO ODSTĄPIENIA

Bielizna, kostiumy kąpielowe i dolna część bikini, materiały kosmetyczne, produkty jednorazowe, towary, które mają ryzyko szybkiego psucia się lub które mogą szybko stracić ważność, przygotowywane na podstawie żądania KUPUJĄCEGO lub wyraźnie osobistych potrzeb i które nie nadają się do zwrotu, są dostarczane KUPUJĄCEMU. Produkty, które są nieodpowiednie dla zdrowia i higieny do zwrotu, jeśli ich opakowanie zostało otwarte przez KUPUJĄCEGO po dostawie, produkty, które po dostawie są mieszane z innymi produktami i nie mogą być oddzielone ze względu na swoją naturę, towary związane z periodykami takimi jak gazety i czasopisma, z wyjątkiem tych dostarczanych w ramach umowy subskrypcyjnej, Usługi wykonane natychmiastowo elektronicznie lub niematerialne dobra dostarczane natychmiast do konsumenta, jak również nagrania dźwiękowe lub wideo, książki, treści cyfrowe, programy software’owe, urządzenia do nagrywania danych, urządzenia do przechowywania danych, materiały eksploatacyjne komputerów, nie mogą być zwracane zgodnie z regulaminem, jeżeli ich opakowanie zostało otwarte przez KUPUJĄCEGO. Dodatkowo, przed wygaśnięciem prawa do odstąpienia, niemożliwe jest skorzystanie z prawa do odstąpienia dotyczącego usług, które rozpoczęto zgodnie z zgodą konsumenta, zgodnie z regulaminem.

Aby produkty kosmetyczne i do pielęgnacji osobistej, bielizna, kostiumy kąpielowe, bikini, ksiązki, reprodukowalne oprogramowanie i programy, DVD, VCD, CD i kasety oraz materiały eksploatacyjne do biura (toner, wkład, taśma itp.) mogły być zwracane, ich opakowania muszą być nienaruszone, nieużywane i nienaruszone.

12. PRZYPADEK OPÓŹNIENIA I KONSEKWENCJE PRAWNE

KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że będzie płacił odsetki w ramach umowy z bankiem posiadacza karty kredytowej oraz że ponosi odpowiedzialność wobec banku w przypadku niewykonania płatności przy transakcjach płatniczych za pomocą karty kredytowej. W tym przypadku odpowiedni bank może podjąć działania prawne; może żądać zwrotu kosztów i honorariów adwokackich, które mogą wyniknąć z KUPUJĄCEGO, a w każdym przypadku, jeśli KUPUJĄCY spóźni się z powodu swojego długu, akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że pokryje szkody i straty poniesione przez SPRZEDAWCĘ z powodu opóźnionego wykonania długu.

13. SĄD WŁAŚCIWY

Skargi i zastrzeżenia w sprawach sporów wynikłych z niniejszej umowy należy zgłaszać do arbitrażu lub sądu konsumenckiego w miejscu zamieszkania konsumenta lub gdzie dokonano transakcji konsumenckiej, w ramach określonych w ustawie poniżej limitów pieniężnych. Informacje o limicie pieniężnym są poniżej:

Obowiązuje od 28/05/2014:

a) Do powiatowych komisji arbitrażowych konsumenckich w sprawach, których wartość jest mniejsza niż 2.000,00 (dwa tysiące) TL, na mocy artykułu 68 ustawy nr 6502 o ochronie konsumentów,

b) Do prowincjonalnych komisji arbitrażowych konsumenckich w sprawach, których wartość jest mniejsza niż 3.000,00 (trzy tysiące) TL,

c) W miastach mających status metropolitalny, wnioski składa się do prowincjonalnych komisji arbitrażowych konsumenckich w sprawach o wartości między 2.000,00 (dwa tysiące) TL a 3.000,00 (trzy tysiące) TL.

Niniejsza umowa została zawarta w celach komercyjnych

14. WEJŚCIE W ŻYCIE

Gdy KUPUJĄCY dokonuje płatności za zamówienie złożone w witrynie, uznaje się, że zaakceptował wszystkie warunki niniejszej umowy. SPRZEDAWCA ma obowiązek dokonać niezbędnych ustaleń programowych, aby uzyskać potwierdzenie, że niniejsza umowa została przeczytana i zaakceptowana przez KUPUJĄCEGO na stronie przed zrealizowaniem zamówienia.

SPRZEDAWCA:

KUPUJĄCY:

DATA: