DISTANZVERKAUFSVERTRAG
1. PARTEIEN
Dieser Vertrag wurde zwischen den folgenden Parteien im Rahmen der unten festgelegten Bedingungen unterzeichnet.
'KÄUFER'; (im Folgenden als "KÄUFER" im Vertrag bezeichnet)
NAME NACHNAME:
ADRESSE:
'VERKÄUFER'; (im Folgenden als "VERKÄUFER" im Vertrag bezeichnet)
NAME NACHNAME:
ADRESSE:
Durch die Annahme dieses Vertrags erklärt sich der KÄUFER im Voraus damit einverstanden, dass er, wenn der Gegenstand des Vertrags die Bestellung genehmigt, verpflichtet ist, den Preis der Bestellung sowie zusätzliche Gebühren, sofern vorhanden, wie Versandkosten und Steuern zu zahlen, und dass er darüber informiert wurde.
2. DEFINITIONEN
Bei der Anwendung und Auslegung dieses Vertrags drücken die unten aufgeführten Begriffe die schriftlichen Erklärungen gegenüber ihnen aus.
MINISTER: Minister für Zoll und Handel,
MINISTERIUM: Ministerium für Zoll und Handel,
GESETZ: Gesetz über den Verbraucherschutz Nr. 6502,
VERORDNUNG: Verordnung über Fernabsatzverträge (OG:27.11.2014/29188)
DIENSTLEISTUNG: Der Gegenstand eines jeden Verbrauchergeschäfts, das außerhalb der Bereitstellung von Waren gegen Entgelt geleistet oder versprochen wird,
VERKÄUFER: Das Unternehmen, das Waren im Rahmen seiner kommerziellen oder beruflichen Tätigkeiten dem Verbraucher anbietet oder im Namen des Lieferanten handelt,
KÄUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung für kommerzielle oder nicht-professionelle Zwecke erwirbt, nutzt oder davon profitiert,
SEITE: Die Website des VERKÄUFERS,
KUNDE: Die natürliche oder juristische Person, die über die Website des VERKÄUFERS eine Ware oder Dienstleistung anfordert,
PARTEIEN: VERKÄUFER und KÄUFER,
VERTRAG: Dieser zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER geschlossene Vertrag,
WAREN: Bezieht sich auf die beweglichen Waren, die Gegenstand des Einkaufs sind, sowie auf Software, Ton-, Bild- und ähnliche immaterielle Waren, die zur Nutzung in elektronischer Umgebung vorbereitet wurden.
3. GEGENSTAND
Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und der Verordnung über die Fernabsatzverträge hinsichtlich des Verkaufs und der Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten angegeben sind und das der KÄUFER elektronisch über die Website des VERKÄUFERS bestellt hat.
Die auf der Seite aufgeführten und angekündigten Preise sind Verkaufspreise. Angebots- und Preisversprechen sind bis zu ihrer Aktualisierung und Änderung gültig. Die angezeigten Preise für einen bestimmten Zeitraum sind bis zum Ende des angegebenen Zeitraums gültig.
4. INFORMATIONEN DES VERKÄUFERS
Titel
Adresse
Telefon
Fax
E-Mail
5. INFORMATIONEN DES KÄUFERS
Zu liefernde Person
Lieferadresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
6. INFORMATIONEN DER BESTELLPERSON
Name/Nachname/Titel
Adresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
7. VERTRAGSPRODUKT/-PRODUKTINFORMATIONEN
1. Die grundlegenden Eigenschaften des Gutes/der Produkte/Dienstleistung (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Nummer) sind auf der Website des VERKÄUFERS veröffentlicht. Wenn vom Verkäufer eine Aktion organisiert wird, können Sie die grundlegenden Eigenschaften des betreffenden Produkts während der Aktion einsehen. Gültig bis zum Ende der Aktionsfrist.
7.2. Die auf der Seite aufgeführten und angekündigten Preise sind Verkaufspreise. Angebots- und Preisversprechen sind bis zu ihrer Aktualisierung und Änderung gültig. Die für einen bestimmten Zeitraum angekündigten Preise sind bis zum Ende des angegebenen Zeitraums gültig.
7.3. Der Verkaufspreis der Vertragswaren oder -dienstleistungen, einschließlich aller Steuern, ist nachfolgend aufgeführt.
Produktbeschreibung
Stück
Stückpreis
Zwischensumme
(inkl. MwSt)
Versandkosten
Gesamt:
Zahlungsmethode und -plan
Lieferadresse
Zu liefernde Person
Rechnungsadresse
Bestelldatum
Lieferdatum
Liefermethode
7.4. Die Versandkosten, die die Versandkosten des Produkts darstellen, werden vom KÄUFER getragen.
8. RECHNUNGSINFORMATIONEN
Name/Nachname/Titel
Adresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
Rechnungszustellung: Bei der Lieferung der Rechnung zusammen mit der Bestellung an die Rechnungsadresse.
9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
9.1. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und übernimmt, dass er die Vorabinformationen über die grundlegenden Merkmale, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und die Lieferung des Vertragsgegenstandes auf der Website des VERKÄUFERS gelesen hat und informiert ist und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form gibt. Der KÄUFER; Er/sie akzeptiert, erklärt und übernimmt, dass er/sie die Vorabinformationen in elektronischer Form bestätigt hat, die Adresse erhalten hat, die der VERKÄUFER dem KÄUFER vor Abschluss des Fernverkaufsvertrags gegeben hat, die grundlegenden Eigenschaften der bestellten Produkte, den Preis der Produkte einschließlich Steuern, die Zahlungs- und Lieferinformationen genau und vollständig erhalten hat.
9.2. Jedes Vertragsprodukt wird der Person und/oder Organisation an der vom KÄUFER angegebenen Adresse innerhalb des im Abschnitt Vorabinformationen auf der Website angegebenen Zeitraums geliefert, abhängig von der Entfernung zum Wohnort des KÄUFERS, vorausgesetzt, es wird die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten. Wenn das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht an den KÄUFER geliefert werden kann, hat der KÄUFER das Recht, den Vertrag zu kündigen.
9.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das Vertragsprodukt vollständig, gemäß den im Auftrag angegebenen Eigenschaften und mit den Garantieunterlagen, Benutzerhandbüchern, sofern vorhanden, und den für die Arbeit erforderlichen Informationen und Dokumenten, frei von allen Arten von Mängeln, gemäß den Anforderungen der gesetzlichen Bestimmungen in solider, standardgemäßer Weise zu liefern. Er akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, die Arbeiten in Übereinstimmung mit den Prinzipien von Genauigkeit und Ehrlichkeit auszuführen, die Dienstleistungsqualität zu erhalten und zu erhöhen, die erforderliche Sorgfalt und Aufmerksamkeit während der Durchführung der Arbeit zu zeigen sowie umsichtig und weitsichtig zu handeln.
9.4. Der VERKÄUFER kann nach Benachrichtigung des KÄUFERS und nach Erhalt seiner ausdrücklichen Genehmigung vor Ablauf der vertraglichen Leistungspflicht ein anderes Produkt von gleicher Qualität und Preis liefern.
9.5. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, falls die Erfüllung des zugrunde liegenden Produkts oder der Dienstleistungen, die Gegenstand der Bestellung sind, unmöglich ist, den Verbraucher innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme dieser Situation schriftlich zu benachrichtigen und den gesamten Preis innerhalb von 14 Tagen an den KÄUFER zurückzugeben.
9.6. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er diesen Vertrag elektronisch zur Lieferung des Vertragsprodukts bestätigt und dass, wenn der Preis des Vertragsprodukts aus irgendeinem Grund nicht bezahlt wird und/oder in den Bankaufzeichnungen storniert wird, die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des Vertragsprodukts endet.
9.7. Nachdem das Vertragsprodukt an die Person und/oder Organisation an der vom KÄUFER oder dem KÄUFER angegebenen Adresse geliefert wurde, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich dieser, dass, wenn das Produkt aufgrund eines unrechtmäßigen Gebrauchs der Kreditkarte des KÄUFERS durch unbefugte Personen nicht vom relevanten Bankinstitut oder Finanzinstitut an den VERKÄUFER gezahlt wird, er es innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS zurückgeben wird.
9.8. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, den KÄUFER zu benachrichtigen, wenn das Vertragsprodukt aufgrund von höheren Gewalt, die außerhalb des Willens der Parteien liegen, unvorhersehbar sind und die Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien verhindern und/oder verzögern, nicht rechtzeitig geliefert werden kann. Der KÄUFER hat auch das Recht, vom VERKÄUFER die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Vertragsprodukts gegen das vorherige (sofern vorhanden) und/oder die Verschiebung des Lieferzeitraums bis zur Beseitigung des Hindernisses zu verlangen. Wenn die Bestellung vom KÄUFER storniert wird, wird der Produktbetrag bei Barzahlungen innerhalb von 14 Tagen in bar und vollständig zurückgegeben. Bei Zahlungen, die vom KÄUFER per Kreditkarte geleistet werden, wird der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die betreffende Bank zurückgegeben. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass der KÄUFER nicht verantwortlich gemacht werden kann, wenn es 2 bis 3 Wochen dauert, bis der zurückgegebene Betrag von der Bank auf das Konto des KÄUFERS überwiesen wird.
9.9. Die Adresse, E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobiltelefonnummern sowie andere Kontaktdaten, die der KÄUFER im Registrierungsformular auf der Seite angegeben hat oder später von ihm aktualisiert wurden, stehen dem VERKÄUFER für Kommunikation, Marketing, Benachrichtigung und andere Zwecke zur Verfügung. Durch die Annahme dieses Vertrags erklärt sich der KÄUFER damit einverstanden, dass der VERKÄUFER sich an den oben genannten Kommunikationsaktivitäten beteiligt.
9.10. Der KÄUFER hat die Vertragswaren/-dienstleistungen vor ihrer Annahme zu prüfen; beschädigte, gebrochene, gerissene Verpackungen usw. beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden nicht vom Spediteur angenommen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Die Verantwortung für die sorgfältige Aufbewahrung der Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung liegt beim KÄUFER. Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht genutzt werden. Die Rechnung muss zurückgegeben werden.
9.11. Wenn der KÄUFER und der bei der Bestellung verwendete Kreditkarteninhaber nicht dieselbe Person sind oder wenn vor der Lieferung des Produkts an den KÄUFER eine Sicherheitsanfälligkeit bezüglich der verwendeten Kreditkarte festgestellt wird, hat der VERKÄUFER das Recht, den KÄUFER aufzufordern, die Identitäts- und Kontaktinformationen des Kreditkarteninhabers, den Kontoauszug des vorherigen Monats der verwendeten Kreditkarte oder einen Brief der Bank des Kreditkarteninhabers vorzulegen, in dem bestätigt wird, dass die Kreditkarte ihm gehört. Die Bestellung wird bis zur Vorlage der angeforderten Informationen/Dokumente eingefroren, und wenn die oben genannten Anforderungen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.
9.12. Der KÄUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die persönlichen und anderen Informationen, die er bei der Registrierung auf der Website des VERKÄUFERS angegeben hat, korrekt sind, und dass der KÄUFER alle Schäden im Voraus in bar und bei erster Benachrichtigung des VERKÄUFERS entschädigen wird.
9.13. Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich, zu Beginn die Bestimmungen der gesetzlichen Regelungen einzuhalten und sie bei der Nutzung der Website des VERKÄUFERS nicht zu verletzen. Andernfalls wird der KÄUFER vollständig und ausschließlich für alle rechtlichen und strafrechtlichen Haftungen, die sich daraus ergeben, verantwortlich gemacht.
9.14. Der KÄUFER verwendet die Website des VERKÄUFERS unter keinen Umständen, um die öffentliche Ordnung oder Moral zu stören. Gegen das Gesetz in einer Weise, die andere belästigt und verletzt, zu einem ungesetzlichen Zweck, in einer Weise, die die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus darf das Mitglied keine Aktivitäten (Spam, Viren, Trojaner usw.) durchführen, die anderen die Nutzung der Dienstleistungen erschweren oder unmöglich machen.
9.15. Links zu anderen Websites und/oder anderen Inhalten, die sich nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS befinden und/oder von Dritten betrieben oder besessen werden, können über die Website des VERKÄUFERS bereitgestellt werden. Diese Links dienen dazu, den KÄUFER zu orientieren, unterstützen jedoch keine Website oder die Person, die diese Website betreibt, und stellen keine Garantie für die Informationen dar, die auf der verlinkten Website enthalten sind.
9.16. Das Mitglied, das eine oder mehrere der in diesem Vertrag aufgeführten Bestimmungen verletzt, ist persönlich und strafrechtlich für diesen Verstoß verantwortlich und wird den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verstöße freihalten. Darüber hinaus behält sich der VERKÄUFER das Recht vor, Schadensersatzforderungen gegen das Mitglied aufgrund der Nichteinhaltung des Mitgliedsvertrags geltend zu machen, falls der Vorfall aus diesem Verstoß vor das Gericht gebracht wird.
10. WIDERRUFSRECHT
10.1. Der KÄUFER; Im Falle, dass der Fernabsatzvertrag den Verkauf von Waren betrifft, kann das Produkt selbst oder die Person/Organisation an der angegebenen Adresse innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung, unter der Bedingung, dass der VERKÄUFER informiert wird, sein Widerrufsrecht ausüben, indem er die Waren ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen ablehnt. In Fernabsatzverträgen bezüglich der Erbringung von Dienstleistungen beginnt dieser Zeitraum ab dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen nicht ausgeübt werden, bei denen die Durchführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat. Die Kosten, die aus der Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, gehen zu Lasten des VERKÄUFERS. Durch die Annahme dieses Vertrags akzeptiert der KÄUFER im Voraus, dass er über das Widerrufsrecht informiert wurde.
10.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss dem VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, Fax oder E-Mail übermittelt werden, und das Produkt darf im Rahmen der Bestimmungen der "Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann", geregelt in diesem Vertrag, nicht verwendet werden. Wenn dieses Recht ausgeübt wird,
a) Die Rechnung des Produkts, die an die 3. Person oder den KÄUFER geliefert wurde, (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts eine juristische Person ist, muss sie mit der Rückgaberechnung zurückgeschickt werden, die von der Institution bei der Rücksendung ausgestellt wurde. Rücksendungen, deren Rechnungen im Namen von Institutionen ausgestellt wurden, können nicht abgeschlossen werden, es sei denn, eine RÜCKGABERECHNUNG wurde ausgestellt.)
b) Rückgabeformular,
c) Die zurückzugebenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt, zusammen mit der Box, Verpackung und den Standardzubehörteilen, sofern vorhanden, geliefert werden.
d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtbetrag sowie die Dokumente, die den KÄUFER in Schulden bringen, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufsnachricht an den KÄUFER zurückzugeben und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzugeben.
e) Falls der Wert der Waren aufgrund von Fehlern des KÄUFERS sinkt oder die Rückgabe unmöglich wird, ist der KÄUFER verpflichtet, die Schäden des VERKÄUFERS in Höhe seines Verschuldens zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht für die Veränderungen und Verschlechterungen verantwortlich, die aufgrund des ordnungsgemäßen Gebrauchs der Waren oder Produkte während des Widerrufsrechtszeitraums auftreten.
f) Im Falle einer Unterschreitung des von dem VERKÄUFER festgelegten Kampagnenlimits aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts, wird der im Rahmen der Kampagne genutzte Rabattbetrag storniert.
11. PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN
Unterwäsche, Badebekleidung und Bikiniunterteile, Make-up-Produkte, Einwegartikel, Waren, die schnell verderben oder eine kurze Haltbarkeit haben, die gemäß den Wünschen des KÄUFERS gefertigt wurden oder deutlich persönlichen Bedürfnissen entsprechen und nicht für eine Rücksendung geeignet sind, werden dem KÄUFER geliefert. Produkte, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER nach der Lieferung geöffnet wurde, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Natur nicht getrennt werden können, Waren, die mit Zeitschriften und Zeitungen verbunden sind, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen eines Abonnements bereitgestellt werden, sofort oder unverzüglich ausgeführte Dienstleistungen oder immaterielle Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, sowie Audio- und Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenspeicher- und Datenspeichergeräte, Computermedien, können nicht gemäß der Verordnung zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus kann das Widerrufsrecht für die Dienstleistungen, bei denen mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, vor Ablauf des Widerrufsrechts nicht ausgeübt werden, gemäß der Verordnung.
Um Kosmetika und Pflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Badebekleidung, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVD, VCD, CD und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien für bürobedürfnisse (Toner, Patronen, Bänder usw.) zurückzugeben, müssen ihre Verpackungen ungeöffnet, unbenutzt und intakt sein.
12. FÄLLE DES VERZUGS UND RECHTLICHE FOLGEN
Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, Zinsen im Rahmen des Kreditkartenvertrages zwischen dem Karteninhaber und der Bank zu zahlen und bei Zahlungsschwierigkeiten gegenüber der Bank verantwortlich zu sein, wenn die Zahlungsabwicklung mit einer Kreditkarte getätigt wird. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die dadurch entstandenen Kosten und Anwaltsgebühren vom KÄUFER verlangen, und in jedem Fall, wenn der KÄUFER aufgrund seiner Schulden in Verzug gerät, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KÄUFER, den Schaden und Verlust des VERKÄUFERS aufgrund der verspäteten Erfüllung der Verpflichtung zu begleichen.
13. ZUSTÄNDIGES GERICHT
Beschwerden und Einwände in Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind bei dem Schiedsgericht oder dem Verbrauchersgericht am Wohnort des Verbrauchers oder dem Ort, an dem die Verbrauchertransaktion stattgefunden hat, innerhalb der im folgenden Gesetz angegebenen monetären Grenzen vorzubringen. Informationen über die monetäre Grenze sind wie folgt:
Gültig seit 28.05.2014:
a) An die Kreisverbraucherschiedsstellen in Streitigkeiten mit einem Wert von weniger als 2.000,00 (zweitausend) TL, gemäß Artikel 68 des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher,
b) An die Landesverbraucherschiedsstellen in Streitigkeiten mit einem Wert von weniger als 3.000,00 (dreitausend) TL,
c) In den Städten mit Metropolstatus, die Anträge bei den Landesverbraucherschiedsstellen in Streitigkeiten mit einem Wert zwischen 2.000,00 (zweitausend) TL und 3.000,00 (dreitausend) TL richten.
Dieser Vertrag wird aus kommerziellen Gründen abgeschlossen.
14. IN-KRAFT-TRETEN
Wenn der KÄUFER die Zahlung für die Bestellung, die auf der Website aufgegeben wurde, leistet, gilt dies als Annahme aller Bedingungen dieses Vertrags. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, die notwendigen Softwareanpassungen vorzunehmen, um die Bestätigung zu erhalten, dass dieser Vertrag vom KÄUFER auf der Seite gelesen und akzeptiert wurde, bevor die Bestellung ausgeführt wird.
VERKÄUFER:
KÄUFER:
DATUM: