CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA

1. PARTES

Este contrato ha sido firmado entre las siguientes partes dentro del marco de los términos y condiciones establecidos a continuación.

'COMPRADOR'; (en adelante denominado "COMPRADOR" en el contrato)

NOMBRE Y APELLIDO:

DIRECCIÓN:

'VENDEDOR'; (en adelante denominado "VENDEDOR" en el contrato)

NOMBRE Y APELLIDO:

DIRECCIÓN:

Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que si el objeto del contrato aprueba el pedido, estará obligado a pagar el precio del pedido y las tarifas adicionales, si las hay, como gastos de envío e impuestos, y que ha sido informado al respecto.

2. DEFINICIONES

En la aplicación e interpretación de este contrato, los términos escritos a continuación expresarán las explicaciones escritas en su contrapartida.

MINISTRO: Ministro de Aduanas y Comercio,

MINISTERIO: Ministerio de Aduanas y Comercio,

LEY: Ley de Protección al Consumidor No. 6502,

REGULACIÓN: Reglamento de Contratos a Distancia (OG:27.11.2014/29188)

SERVICIO: El objeto de cualquier transacción de consumo distinta de la entrega de bienes realizada o prometida a cambio de una tarifa o beneficio,

VENDEDOR: La empresa que ofrece bienes al consumidor en el marco de sus actividades comerciales o profesionales o actúa en nombre de o por cuenta del proveedor,

COMPRADOR: Persona natural o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio para fines comerciales o no profesionales,

SITIO: El sitio web del VENDEDOR,

CLIENTE: La persona natural o jurídica que solicita un bien o servicio a través del sitio web del VENDEDOR,

PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,

CONTRATO: Este contrato concluido entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,

BIENES: Se refiere a los bienes muebles que son objeto de compras y los bienes intangibles de software, sonido, imagen y similares preparados para su uso en el entorno electrónico.

3. SUJETO

Este contrato regula los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con las disposiciones de la Ley No. 6502 de Protección al Consumidor y el Reglamento sobre Contratos a Distancia, respecto a la venta y entrega del producto, cuyas cualidades y precio de venta se especifican a continuación, que el COMPRADOR ha ordenado electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios listados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que se actualicen y cambien. Los precios anunciados por un período temporal son válidos hasta el final del período especificado.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

Persona a la que se entregará

Dirección de entrega

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

6. INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE REALIZA EL PEDIDO

Nombre/Apellidos/Título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

7. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO/S PRODUCTO/S DEL CONTRATO

1. Las características básicas del Bien/Producto/Productos/Servicio (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) se publican en el sitio web del VENDEDOR. Si se realiza una campaña por parte del vendedor, puede examinar las características básicas del producto relevante durante la campaña. Válido hasta la fecha de la campaña.

7.2. Los precios listados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que se actualicen y cambien. Los precios anunciados por un período temporal son válidos hasta el final del período especificado.

7.3. El precio de venta de los bienes o servicios objeto del contrato, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.

Descripción del producto

Cantidad

Precio unitario

Subtotal

(IVA incluido)

Monto del envío

Total :

Método y plan de pago

Dirección de entrega

Persona a la que se entregará

Dirección de facturación

Fecha del pedido

Fecha de entrega

Método de entrega

7.4. La tarifa de envío, que es el costo de envío del producto, será pagada por el COMPRADOR.

8. INFORMACIÓN DE LA FACTURA

Nombre/Apellidos/Título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

Entrega de la factura: Durante la entrega del pedido se enviará a la dirección de la factura junto con el pedido.

Se entregará.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a haber leído la información previa sobre las características básicas, el precio de venta, el método de pago y la entrega del producto objeto del contrato en el sitio web del VENDEDOR y que está informado y da la confirmación necesaria en el entorno electrónico. El COMPRADOR; Acepta, declara y se compromete a que confirma la Información Preliminar en el entorno electrónico, ha obtenido la dirección que debe dar el VENDEDOR al COMPRADOR antes de establecer el contrato de venta a distancia, las características básicas de los productos ordenados, el precio de los productos incluidos los impuestos, la información de pago y entrega de manera precisa y completa.

9.2. Cada producto objeto del contrato se entrega a la persona y/o entidad en la dirección indicada por el COMPRADOR o el COMPRADOR dentro del período especificado en la sección de información preliminar del sitio web, dependiendo de la distancia desde el lugar de residencia del COMPRADOR, siempre que no exceda el período legal de 30 días. Si el producto no puede ser entregado al COMPRADOR dentro de este período, el COMPRADOR se reserva el derecho a rescindir el contrato.

9.3. El VENDEDOR se compromete a entregar el producto objeto del contrato de manera completa, de acuerdo con las cualidades especificadas en la orden, y con los documentos de garantía, manuales de usuario, si existen, y la información y documentación requerida por el trabajo, libre de todo tipo de defectos, de acuerdo con los requisitos de la legislación legal, en un formato sólido, estándar, Acepta, declara y se compromete a realizar el trabajo de acuerdo con los principios de precisión y honestidad, a mantener y aumentar la calidad del servicio, a mostrar el cuidado y la atención necesarios durante la ejecución del trabajo, a actuar con prudencia y previsión.

9.4. El VENDEDOR puede suministrar un producto diferente de igual calidad y precio, informando al COMPRADOR y obteniendo su aprobación explícita, antes de que expire la obligación de desempeño contractual.

9.5. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a que si es imposible cumplir el producto o servicio objeto del pedido, notificará al consumidor por escrito dentro de los 3 días a partir de la fecha de conocimiento de esta situación y devolverá el precio total al COMPRADOR dentro de 14 días.

9.6. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que confirmará este contrato electrónicamente para la entrega del producto objeto del contrato, y que si el precio del producto contractual no se paga por ninguna razón y/o es cancelado en los registros del banco, la obligación del VENDEDOR de entregar el producto contractual terminará.

9.7. Después de la entrega del producto objeto del contrato a la persona y/o entidad en la dirección indicada por el COMPRADOR o el COMPRADOR, cuando como resultado del uso indebido de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por personas no autorizadas, si el precio del producto objeto del contrato no es pagado al VENDEDOR por el banco o institución financiera correspondiente. Acepta, declara y se compromete a devolverlo al VENDEDOR dentro de los 3 días a expensas del VENDEDOR por el envío.

9.8. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a notificar al COMPRADOR si el producto objeto del contrato no puede ser entregado en el tiempo debido por situaciones de fuerza mayor que se desarrollan más allá de la voluntad de las partes, que son impredecibles y previenen y/o retrasan el cumplimiento de las obligaciones de las partes. El COMPRADOR también tiene el derecho de exigir al VENDEDOR la cancelación del pedido, la sustitución del producto objeto del contrato por su precedente, si existe, y/o el retraso del período de entrega hasta que se elimine el obstáculo. En caso de que el pedido sea cancelado por el COMPRADOR, la cantidad del producto se le pagará en efectivo y en su totalidad dentro de los 14 días en los pagos realizados por el COMPRADOR en efectivo. En los pagos realizados por el COMPRADOR a través de tarjeta de crédito, la cantidad del producto se devolverá al banco relevante dentro de los 14 días después de que el pedido sea cancelado por el COMPRADOR. El COMPRADOR puede tardar de 2 a 3 semanas, en promedio, para que la cantidad devuelta por el VENDEDOR refleje la cuenta del COMPRADOR por el banco. acepta, declara y se compromete a no ser considerado responsable.

9.9. La dirección del VENDEDOR, la dirección de correo electrónico, líneas de teléfono fijas y móviles y otros datos de contacto especificados por el COMPRADOR en el formulario de registro en el sitio o actualizados posteriormente por él, a través de carta, correo electrónico, SMS, llamada telefónica y otros medios, comunicación, marketing, notificación y tiene derecho a alcanzar al COMPRADOR con otros fines. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR puede participar en las actividades de comunicación mencionadas anteriormente.

9.10. El COMPRADOR debe inspeccionar los bienes/servicios contratados antes de recibirlos; no se aceptarán bienes/servicios dañados y defectuosos de la empresa de carga. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. La responsabilidad de proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega recae en el COMPRADOR. Si se debe ejercer el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no deben ser utilizados. La factura debe ser devuelta

9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito utilizada durante el pedido no son la misma persona, o si se detecta una vulnerabilidad de seguridad en relación con la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de que se entregue el producto al COMPRADOR, el VENDEDOR solicitará la información de identidad y contacto del titular de la tarjeta de crédito, el estado de cuenta del mes anterior de la tarjeta de crédito utilizada en el pedido. o solicitará al COMPRADOR que presente una carta del banco del titular de la tarjeta que indique que la tarjeta de crédito le pertenece. El pedido se congelará hasta que el COMPRADOR proporcione la información/documentos solicitados, y si las demandas mencionadas no se cumplen dentro de las 24 horas, el VENDEDOR tiene derecho a cancelar el pedido.

9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y demás información proporcionada al suscribirse al sitio web perteneciente al VENDEDOR son verdaderas, y que el VENDEDOR indemnizará inmediatamente todos los daños, en efectivo y por adelantado, tras la primera notificación del VENDEDOR.

9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete desde el principio a cumplir con las disposiciones de las regulaciones legales y no violarlas al utilizar el sitio web del VENDEDOR. De lo contrario, todas las responsabilidades legales y penales que puedan surgir obligarán al COMPRADOR de manera total y exclusiva.

9.14. El COMPRADOR no utiliza el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera que interrumpa el orden público, la moral pública. En contra de la ley, de una manera que moleste y acose a otros, con un propósito ilegal, de una manera que infrinja los derechos materiales y morales de los demás. Además, el miembro no puede participar en actividades (spam, virus, troyano, etc.) que impidan o dificulten el uso de los servicios por parte de otros.

9.15. Pueden proporcionarse enlaces a otros sitios web y/o a otro contenido que no estén bajo el control del VENDEDOR y/o sean propiedad y/o estén operados por terceros a través del sitio web del VENDEDOR. Estos enlaces se proporcionan con el propósito de facilitar la orientación al COMPRADOR y no apoyan ningún sitio web ni a la persona que opera dicho sitio y no constituyen ninguna garantía sobre la información contenida en el sitio web vinculado.

9.16. El miembro que violé uno o más de los artículos enumerados en este contrato será responsable personal y penalmente por esta violación y mantendrá al VENDEDOR libre de las consecuencias legales y penales de estas violaciones. Además; En caso de que el asunto se refiera al ámbito legal debido a esta violación, el VENDEDOR se reserva el derecho a reclamar compensación al miembro por el incumplimiento del contrato de suscripción.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1. El COMPRADOR; en caso de que el contrato a distancia esté relacionado con la venta de bienes, puede utilizar su derecho de desistimiento del contrato rechazando los bienes sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna razón, dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega, previa notificación al VENDEDOR. En contratos a distancia relacionados con la prestación de servicios, este período comienza desde la fecha de firma del contrato. Antes de la expiración del derecho de desistimiento, no se puede ejercer el derecho de desistimiento en los contratos de servicio donde la prestación del servicio ha comenzado con la aprobación del consumidor. Los costos derivados del uso del derecho de desistimiento corresponden al VENDEDOR. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que ha sido informado sobre el derecho de desistimiento.

10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, se debe notificar por escrito al VENDEDOR por correo postal registrado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no debe ser utilizado dentro del marco de las disposiciones de los "Productos para los cuales no se puede ejercer el derecho de desistimiento" regulados en este contrato. Si se ejerce este derecho,

a) La factura del producto entregado a la 3ª persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, debe enviarse con la factura de retorno emitida por la institución al devolverla. Las devoluciones de pedidos cuyas facturas se emiten a nombre de las instituciones no pueden completarse a menos que se emita una FACTURA DE RETORNO.)

b) Formulario de retorno,

c) Los productos a devolver deben entregarse completos y sin daños, junto con la caja, el embalaje y los accesorios estándar, si los hay.

d) El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que comprometen al COMPRADOR, al COMPRADOR dentro de un plazo máximo de 10 días, tras la recepción de la notificación de desistimiento, y devolver los bienes en un plazo de 20 días.

e) Si hay una disminución en el valor de los bienes debido a la culpa del COMPRADOR o si la devolución se vuelve imposible, el COMPRADOR está obligado a compensar los daños del VENDEDOR en proporción a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no es responsable por los cambios y deterioros que ocurren debido al uso adecuado de los bienes o productos dentro del período del derecho de desistimiento.

f) En caso de que caiga por debajo del monto límite de campaña establecido por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se cancelará el monto del descuento utilizado dentro del alcance de la campaña.

11. PRODUCTOS QUE NO PUEDEN SER UTILIZADOS CON EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Ropa interior, bañadores y partes inferiores de bikini, materiales de maquillaje, productos desechables, bienes que estén en peligro de deteriorarse rápidamente o que puedan caducar, que se preparen de acuerdo con la solicitud del COMPRADOR o sean claramente necesidades personales y no sean aptos para devolución, se entregan al COMPRADOR. Productos que no sean aptos para la salud y la higiene para ser devueltos si su embalaje se ha abierto por el COMPRADOR después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, Bienes relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, excepto aquellos proporcionados bajo el acuerdo de suscripción, Servicios electrónicos ejecutados instantáneamente o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, así como grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabación de datos y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, no pueden ser devueltos de acuerdo con la regulación si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Además, antes de la expiración del derecho de desistimiento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento respecto a los servicios que han comenzado con la aprobación del consumidor, según la regulación.

Para que los cosméticos y productos de cuidado personal, productos de ropa interior, bañadores, bikinis, libros, software y programas reproducibles, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papelería (toner, cartucho, cinta, etc.) sean devueltos, sus paquetes deben estar sin abrir, no utilizados y en perfectas condiciones.

12. CASO DE MORA Y CONSECUENCIAS LEGALES

El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar intereses en el marco del acuerdo de tarjeta de crédito entre el banco del titular de la tarjeta y el banco y ser responsable ante el banco en caso de incumplimiento en el caso de realizar las transacciones de pago con una tarjeta de crédito. En este caso, el banco respectivo puede tomar medidas legales; puede reclamar los costos y honorarios de abogado que surjan del COMPRADOR, y en cualquier caso, si el COMPRADOR incumple debido a su deuda, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a compensar el daño y la pérdida sufrida por el VENDEDOR debido al incumplimiento de la deuda.

13. TRIBUNAL COMPETENTE

Las quejas y objeciones en disputas derivadas de este contrato se deberán presentar a la corte de arbitraje o corte del consumidor en la localidad de residencia del consumidor o donde se realice la transacción del consumidor, dentro de los límites monetarios especificados en la ley a continuación. La información sobre el límite monetario se muestra a continuación:

Vigente desde el 28/05/2014:

a) A los comités de arbitraje del consumidor del distrito en disputas cuyo valor sea inferior a 2,000.00 (dos mil) TL, de conformidad con el Artículo 68 de la Ley No. 6502 sobre la Protección de los Consumidores,

b) Comités de arbitraje del consumidor provinciales en disputas cuyo valor sea inferior a 3,000.00 (tres mil) TL,

c) En las provincias con estatus metropolitano, las solicitudes se realizan ante los comités de arbitraje del consumidor provincial en disputas con un valor entre 2,000.00 (dos mil) TL y 3,000.00 (tres mil) TL.

Este contrato se celebra con fines comerciales

14. VIGENCIA

Cuando el COMPRADOR realiza el pago por el pedido realizado en el Sitio, se considera que ha aceptado todos los términos de este contrato. El VENDEDOR está obligado a realizar los arreglos de software necesarios para obtener la confirmación de que este contrato ha sido leído y aceptado por el COMPRADOR en el sitio antes de que se complete el pedido.

VENDEDOR:

COMPRADOR:

FECHA: