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Quiénes somos


ACTUALIZADO: 20 de octubre de 2024

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Podemos recopilar las siguientes categorías de datos ya sea directamente de usted o de nuestros socios comerciales o terceros y de acuerdo con la legislación aplicable:

  • Detalles personales (por ej., nombre, saludo, título, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, género, fotografías, imágenes y servicio militar)
  • Detalles de contacto (por ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de móvil, dirección e información de contacto de emergencia)
  • Detalles de salud (por ej., historial médico, lecturas de temperatura, resultados de pruebas e historial de vacunación)
  • Detalles de preferencias de viaje/vacaciones (por ej., número de vuelo, reserva de hotel, número de cabina, fechas de ocasión especial, acomodaciones especiales, información de programas de lealtad, preferencias dietéticas, compañeros de viaje y miembros de la familia)
  • Su ubicación y actividades
  • Detalles sobre sus viajes anteriores, ubicaciones que ha visitado y contactos
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  • Detalles sobre su uso de sitios web y aplicaciones (por ej., nombres de usuario, contraseñas, respuestas de seguridad, información de geolocalización, detalles sobre su interacción con sitios web, aplicaciones y correos electrónicos, como si abrió un correo electrónico, lo que puede permitirnos reconocerlo en múltiples dispositivos, o saber si vio el video de salud y seguridad o visualizó cierto contenido en nuestros sitios web y aplicaciones)
  • Detalles financieros (por ej., información de tarjeta de crédito, historial y compras transaccionales, cantidad pagada por los Servicios, información bancaria, ingresos e información empresarial)
  • Información disponible a través de registros públicos y contenido públicamente disponible en plataformas de redes sociales
  • Detalles sobre sus interacciones con los miembros de nuestro equipo y centros de atención telefónica, incluidas comunicaciones por correo electrónico y grabaciones de sus llamadas
  • Detalles de la solicitud de empleo (por ej., nombre, historial laboral, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, historial educativo, detalles de referencias, servicio militar y estado migratorio)

Los datos recopilados cuando crea una cuenta con nosotros, compra nuestros productos o utiliza nuestros Servicios pueden incluir datos sobre usted, aquellos que viajan con usted y sus contactos de emergencia. Al proporcionarnos los datos personales de cualquier tercero, usted confirma que tiene la autoridad para hacerlo en su nombre y que les ha proporcionado la información establecida en esta Política de Privacidad.


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Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas diseñadas para salvaguardar los datos personales que procesamos. Estas medidas están destinadas a proporcionar la integridad y confidencialidad continua de sus datos personales. Evaluamos y actualizamos estas medidas regularmente.

La Empresa toma precauciones razonables para intentar garantizar la seguridad de las transacciones en línea de nuestros clientes. La información de facturación se cifra y se transmite a través de una tecnología de cifrado fuerte.

Donde lo exijan las leyes de privacidad locales, usted (o su agente autorizado) puede tener derecho a:

  • Confirmar si procesamos sus datos personales y solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar una lista de terceros a los que hemos divulgado sus datos personales. En respuesta, podemos proporcionar una lista de terceros específicos o categorías de terceros a los que hemos divulgado cualquier dato personal, según la legislación aplicable.
  • Solicitar una copia, portar o transferir sus datos personales (en algunas situaciones, en un tipo de formato específico, como un formato tecnológico estructurado y de uso común). También puede tener derecho a solicitar un resumen representativo de sus datos.
  • Corregir o actualizar sus datos personales.
  • Eliminar sus datos personales.
  • Restringir el procesamiento de sus datos personales.
  • Objeción a nuestro procesamiento de sus datos personales.
  • Apelar una decisión relacionada con su solicitud de derechos.

Si desea ejercer estos derechos o apelar una decisión previa relacionada con una solicitud de derechos, haga clic aquí  o envíenos un correo electrónico aquí a la dirección de correo electrónico que se indica en la sección "Cómo contactarnos".

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