PERJANJIAN JUALAN JARAK JAUH

1. PIHAK-PIHAK

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam kerangka syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah.

'PEMBELI'; (selanjutnya disebut "PEMBELI" dalam kontrak)

NAMA DAN NOMBOR:

ALAMAT:

'PENJUAL'; (selanjutnya disebut "PENJUAL" dalam kontrak)

NAMA DAN NOMBOR:

ALAMAT:

Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima di muka bahawa jika subjek kontrak mengesahkan pesanan, dia akan berada di bawah kewajipan untuk membayar harga pesanan dan yuran tambahan, jika ada, seperti yuran penghantaran dan cukai, dan bahawa dia telah dimaklumkan mengenainya.

2. DEFINISI

Dalam aplikasi dan tafsiran kontrak ini, istilah yang ditulis di bawah akan menyatakan penjelasan tertulis terhadap mereka.

MENTERI: Menteri Kastam dan Perdagangan,

KEMENTERIAN: Kementerian Kastam dan Perdagangan,

UNDANG-UNDANG: Undang-Undang Perlindungan Pengguna No. 6502,

PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)

PERKHIDMATAN: Subjek sebarang transaksi pengguna selain daripada bekalan barang yang dibuat atau dijanjikan untuk dibuat sebagai balasan untuk yuran atau faedah,

PENJUAL: Syarikat yang menawarkan barang kepada pengguna dalam skop aktiviti komersil atau profesionalnya atau bertindak bagi pihak atau bagi pihak pembekal,

PEMBELI: Seseorang individu atau entiti yang memperoleh, menggunakan atau memanfaatkan barang atau perkhidmatan untuk tujuan komersil atau bukan profesional,

LAMAN WEB: Laman web PENJUAL,

PELANGGAN: Individu atau entiti yang meminta barang atau perkhidmatan melalui laman web PENJUAL,

PIHAK-PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,

PERJANJIAN: Kontrak ini yang ditandatangani antara PENJUAL dan PEMBELI,

BARANG: Merujuk kepada barang alih yang menjadi subjek pembelian dan perisian, suara, imej dan barang tidak ketara lain yang disediakan untuk digunakan dalam persekitaran elektronik.

3. SUBJEK

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajiban pihak-pihak dalam mematuhi ketentuan Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Pengguna dan Peraturan mengenai Kontrak Jarak Jauh, mengenai jualan dan penghantaran produk, sifat dan harga jual yang dinyatakan di bawah, yang telah dipesan oleh PEMBELI secara elektronik melalui laman web PENJUAL.

Harga yang disenaraikan dan diumumkan di laman adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga mereka dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka waktu adalah sah hingga akhir jangka waktu yang dinyatakan.

4. MAKLUMAT PENJUAL

tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Emel

5. MAKLUMAT PEMBELI

Orang yang akan dihantar

Alamat penghantaran

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

6. MAKLUMAT ORANG YANG MEMESAN

Nama/Nombor/Jawatan

Alamat

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

7. MAKLUMAT PRODUK/PERKHIDMATAN KONTRAK

1.  Ciri-ciri dasar Barang/Produk/Perkhidmatan (jenis, kuantiti, jenama/model, warna, nombor) diterbitkan di laman web PENJUAL. Jika kempen dianjurkan oleh penjual, anda boleh meneliti ciri-ciri dasar produk yang berkaitan semasa kempen. Sah sehingga tarikh kempen.

7.2. Harga yang disenaraikan dan diumumkan di laman adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga mereka dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka waktu adalah sah hingga akhir jangka waktu yang dinyatakan.

7.3. Harga jual barang atau perkhidmatan yang menjadi subjek kontrak, termasuk semua cukai, ditunjukkan di bawah.

Penerangan produk

Keping

Harga Unit

Jumlah Subtotal

(Termasuk VAT)

Jumlah Penghantaran

Jumlah :

Kaedah dan Pelan Pembayaran

Alamat penghantaran

Orang yang akan dihantar

Alamat bil

Tarikh pesanan

tarikh penghantaran

Kaedah penghantaran

7.4. Yuran penghantaran, yang merupakan kos penghantaran produk, akan dibayar oleh PEMBELI.

8. MAKLUMAT INVOIS

Nama/Nombor/Jawatan

Alamat

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

Penghantaran invois: Ketika penghantaran invois pesanan, ke alamat invois bersama dengan pesanan.

Ia akan dihantar.

9. PERUNTUKAN AM

9.1. PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahawa beliau telah membaca maklumat awal mengenai ciri-ciri asas, harga jual, kaedah pembayaran dan penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak di laman web PENJUAL dan bahawa beliau telah dimaklumkan dan memberikan pengesahan yang diperlukan dalam persekitaran elektronik. PEMBELI; Dia menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia mengesahkan Maklumat Awal dalam persekitaran elektronik, telah memperoleh alamat yang akan diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum pembentukan kontrak jual jarak jauh, ciri-ciri asas produk yang dipesan, harga produk termasuk cukai, maklumat pembayaran dan penghantaran dengan tepat dan lengkap. 

9.2. Setiap produk yang menjadi subjek kontrak dihantar kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam tempoh yang ditentukan dalam bahagian maklumat awal laman web, bergantung pada jarak dari tempat tinggal PEMBELI, dengan syarat tidak melebihi tempoh undang-undang 30 hari. Jika produk tidak dapat dihantar kepada PEMBELI dalam tempoh ini, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.

9.3. PENJUAL berjanji untuk menghantar produk yang menjadi subjek kontrak dengan lengkap, sesuai dengan kelayakan yang ditentukan dalam pesanan, dan dengan dokumen jaminan, manual pengguna, jika ada, dan maklumat serta dokumen yang diperlukan oleh pekerjaan, bebas dari semua jenis kecacatan, sesuai dengan keperluan undang-undang, dalam keadaan yang kukuh, standard. Dia menerima, menyatakan dan berjanji untuk menjalankan tugas ini sesuai dengan prinsip ketepatan dan kejujuran, untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, untuk menunjukkan perhatian dan perhatian yang diperlukan semasa pelaksanaan tugas ini, untuk bertindak dengan berhati-hati dan perhitungan.

9.4. PENJUAL boleh membekalkan produk lain yang setara kualiti dan harga, dengan memberitahu PEMBELI dan dengan mendapatkan persetujuannya secara jelas, sebelum kewajiban pelaksanaan kontrak berakhir.

9.5. PENJUAL menerima, menyatakan dan berjanji bahawa jika tidak mungkin untuk memenuhi produk atau perkhidmatan yang menjadi subjek pesanan, ia akan memberitahu pemohon secara bertulis dalam tempoh 3 hari dari tarikh mengetahui situasi ini dan mengembalikan jumlah wang kepada PEMBELI dalam tempoh 14 hari.

9.6. PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia akan mengesahkan Perjanjian ini secara elektronik untuk penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak, dan bahawa jika harga produk kontrak tidak dibayar atas sebarang sebab dan/atau dibatalkan dalam rekod bank, kewajiban PENJUAL untuk menghantar produk kontrak akan tamat.

9.7. Setelah penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI, sekiranya akibat penggunaan kad kredit PEMBELI secara tidak adil oleh pihak yang tidak sah, jika harga produk yang menjadi subjek kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau institusi kewangan yang berkenaan. Dia menerima, menyatakan dan berjanji bahawa ia akan mengembalikannya kepada PENJUAL dalam tempoh 3 hari dengan kos penghantaran ditanggung oleh PENJUAL.

9.8. PENJUAL menerima, menyatakan dan berjanji untuk memberitahu PEMBELI jika produk yang menjadi subjek kontrak tidak dapat dihantar tepat pada masanya kerana situasi force majeure yang berkembang di luar kehendak pihak-pihak, adalah tidak dapat diramalkan dan menghalang dan / atau mel延tuk pelaksanaan kewajiban pihak-pihak. PEMBELI juga mempunyai hak untuk menuntut dari PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang menjadi subjek kontrak dengan yang sebelumnya, jika ada, dan/atau penangguhan tempoh penghantaran sehingga halangan dihapuskan. Sekiranya pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk dibayar kepadanya secara tunai dan sepenuhnya dalam pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI melalui kad kredit, jumlah produk akan dikembalikan kepada bank yang berkenaan dalam tempoh 14 hari selepas pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI mungkin mengambil 2 hingga 3 minggu secara purata untuk mencerminkan jumlah yang dikembalikan kepada kad kredit oleh PENJUAL kepada akaun PEMBELI oleh bank. Menerima, menyatakan dan berjanji bahawa ia tidak boleh dianggap bertanggungjawab.

9.9. Alamat PENJUAL, alamat e-mel, talian telefon tetap dan mudah alih dan maklumat hubungan lain yang ditentukan oleh PEMBELI dalam borang pendaftaran di laman atau yang dikemas kini kemudian olehnya, melalui surat, e-mel, SMS, panggilan telefon dan cara lain, komunikasi, pemasaran, notifikasi dan mempunyai hak untuk menghubungi PEMBELI untuk tujuan lain. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan menyatakan bahawa PENJUAL boleh melibatkan diri dalam aktiviti komunikasi seperti yang dinyatakan di atas.

9.10. PEMBELI hendaklah memeriksa barang/perkhidmatan yang dipersetujui sebelum menerimanya; barang/perkhidmatan yang rosak, pecah, dibungkus, dsb. tidak akan diterima daripada syarikat kargo. Barang/perkhidmatan yang diterima dianggap tidak rosak dan utuh. Tanggungjawab untuk melindungi barang/perkhidmatan dengan teliti selepas penghantaran terletak pada PEMBELI. Jika hak penarikan hendak digunakan, barang/perkhidmatan tidak boleh digunakan. Invois mesti dikembalikan

9.11. Jika PEMBELI dan pemegang kad kredit yang digunakan semasa pesanan bukan orang yang sama, atau jika kelemahan keselamatan dikesan berkaitan dengan kad kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum produk dihantar kepada PEMBELI, PENJUAL akan memberikan maklumat identiti dan hubungan pemegang kad kredit, penyata bulan sebelumnya kad kredit yang digunakan dalam pesanan. atau meminta PEMBELI untuk mengemukakan surat dari bank pemegang kad kredit yang menyatakan bahawa kad kredit adalah miliknya. Pesanan akan dibekukan sehingga PEMBELI memberikan maklumat/dokumen yang diminta, dan jika permintaan tersebut tidak dipenuhi dalam tempoh 24 jam, PENJUAL mempunyai hak untuk membatalkan pesanan.

9.12. PEMBELI menyatakan dan berjanji bahawa maklumat peribadi dan lain-lain yang diberikan semasa melanggan laman web yang dimiliki oleh PENJUAL adalah benar, dan bahawa PENJUAL akan segera memberi ganti rugi untuk semua kerugian, secara tunai dan di muka, setelah pemberitahuan pertama daripada PENJUAL.

9.13. PEMBELI menerima dan berjanji dari awal untuk mematuhi ketentuan peraturan undang-undang dan tidak melanggarnya semasa menggunakan laman web PENJUAL. Jika tidak, semua tanggungjawab undang-undang dan jenayah yang timbul akan mengikat PEMBELI sepenuhnya dan secara eksklusif.

9.14. PEMBELI tidak menggunakan laman web PENJUAL dengan cara yang mengganggu ketenteraman masyarakat, moral awam. Melanggar undang-undang, dengan cara yang mengganggu dan menghina orang lain, untuk tujuan yang tidak sah, dengan cara yang melanggar hak material dan moral orang lain. Selain itu, anggota tidak boleh terlibat dalam aktiviti (spam, virus, kuda trojan, dsb.) yang menghalang atau menyukarkan orang lain untuk menggunakan perkhidmatan.

9.15. Pautan kepada laman web lain dan/atau kandungan lain yang tidak berada di bawah kawalan PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau dioperasikan oleh pihak ketiga lain mungkin diberikan melalui laman web PENJUAL. Pautan ini disediakan untuk tujuan memberikan kemudahan orientasi kepada PEMBELI dan tidak menyokong mana-mana laman web atau orang yang mengendalikan laman tersebut dan tidak merupakan sebarang jaminan untuk maklumat yang terkandung dalam laman web yang dipautkan.

9.16. Anggota yang melanggar satu atau lebih artikel yang tersebut dalam kontrak ini akan bertanggungjawab secara peribadi dan jenayah bagi pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL daripada akibat undang-undang dan jenayah bagi pelanggaran ini. Selain itu; Sekiranya kes tersebut dirujuk ke bidang undang-undang akibat pelanggaran ini, PENJUAL berhak untuk menuntut ganti rugi daripada anggota kerana ketidakpatuhan kepada perjanjian keanggotaan.

10. HAK UNTUK MENARIK DIRI

10.1. PEMBELI; Sekiranya kontrak jarak jauh berkaitan dengan jualan barang, produk itu sendiri atau orang/organisasi di alamat yang ditunjukkan, dalam tempoh 14 (empat belas) hari dari tarikh penghantaran, dengan syarat memaklumkan PENJUAL, dia boleh menggunakan hak untuk menarik diri dari kontrak dengan menolak barang tanpa sebarang tanggungjawab undang-undang atau jenayah dan tanpa memberikan sebarang alasan. Dalam kontrak jarak jauh yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan, tempoh ini bermula dari tarikh menandatangani kontrak. Sebelum tamatnya hak untuk menarik diri, hak untuk menarik diri tidak boleh digunakan dalam kontrak perkhidmatan di mana pelaksanaan perkhidmatan telah bermula dengan persetujuan pengguna. Kos yang timbul daripada penggunaan hak untuk menarik diri adalah tanggungjawab PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima di muka bahawa dia telah dimaklumkan tentang hak untuk menarik diri.

10.2. Untuk menggunakan hak untuk menarik diri, notifikasi bertulis mesti diberikan kepada PENJUAL melalui pos berdaftar, faks atau e-mel dalam tempoh 14 (empat belas) hari dan produk tidak boleh digunakan selaras dengan peruntukan "Produk yang tidak boleh digunakan dengan hak untuk menarik diri" yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini digunakan,

a) Invois produk yang dihantar kepada pihak ke-3 atau PEMBELI, (Jika invois produk yang akan dikembalikan adalah korporat, ia mesti dihantar bersama invois pemulangan yang dikeluarkan oleh institusi semasa mengembalikannya. Pengembalian pesanan yang invoisnya dikeluarkan atas nama institusi tidak dapat diselesaikan kecuali invois PEMULANGAN dikeluarkan.)

b) Borang pemulangan,

c) Produk yang akan dikembalikan mesti dihantar lengkap dan tidak rosak, bersama dengan kotak, pembungkusan dan aksesori standard, jika ada.

d) PENJUAL wajib mengembalikan jumlah penuh dan dokumen yang membuat PEMBELI berhutang, kepada PEMBELI dalam tempoh 10 hari paling lambat, dari penerimaan notifikasi penarikan, dan mengembalikan barang dalam tempoh 20 hari.

e) Jika terdapat pengurangan nilai barang kerana kesalahan PEMBELI atau jika pengembalian menjadi mustahil, PEMBELI wajib mengganti kerugian PENJUAL pada kadar kesalahannya. Walau bagaimanapun, PEMBELI tidak bertanggungjawab terhadap perubahan dan kerosakan yang berlaku akibat penggunaan yang betul barang atau produk dalam tempoh hak untuk menarik diri.

f)  Sekiranya jatuh di bawah jumlah had kempen yang ditetapkan oleh PENJUAL akibat penggunaan hak untuk menarik diri, jumlah diskaun yang digunakan dalam skop kempen akan dibatalkan.

11. PRODUK YANG TIDAK BOLEH DIGUNAKAN DENGAN HAK UNTUK MENARIK DIRI

Pakaian dalam, pakaian renang dan seluar bikini, barang make-up, produk sekali pakai, barang yang berisiko cepat rosak atau yang mempunyai kemungkinan untuk tamat tempoh, yang disediakan mengikut permintaan PEMBELI atau keperluan peribadi yang jelas dan tidak sesuai untuk pemulangan, dihantar kepada PEMBELI. Produk yang tidak sesuai untuk kesihatan dan kebersihan untuk dikembalikan jika pembungkusannya dibuka oleh PEMBELI selepas penyerahan, produk yang dicampur dengan produk lain selepas penyerahan dan tidak boleh dipisahkan mengikut sifatnya, Barangan berkaitan dengan penerbitan seperti surat khabar dan majalah, kecuali yang disediakan di bawah perjanjian langganan, Perkhidmatan yang dilaksanakan secara serta merta secara elektronik atau barang tidak ketara yang dihantar secara langsung kepada pengguna, serta rakaman audio atau video, buku, kandungan digital, program perisian, pengumpulan data dan alat penyimpanan data, pengguna komputer, tidak boleh dikembalikan sesuai dengan Peraturan jika pembungkusannya telah dibuka oleh PEMBELI. Selain itu, sebelum berakhirnya hak untuk menarik diri, tidak mungkin menggunakan hak untuk menarik diri berkenaan dengan perkhidmatan yang telah bermula dengan persetujuan pengguna, selaras dengan Peraturan.

Untuk produk kosmetik dan penjagaan peribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, bikini, buku, perisian dan program yang boleh dilakukan semula, DVD, VCD, CD dan kaset serta alat tulis pengguna (toner, kartrij, pita, dsb.), untuk dikembalikan, pek mereka tidak dibuka, tidak diuji, utuh dan tidak digunakan perlu.

12. KEADAAN TERTUNDA DAN KONSEKUENSI UNDANG-UNDANG

PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahawa beliau akan membayar faedah dalam kerangka perjanjian kad kredit antara bank pemegang kad dan bank dan bertanggungjawab kepada bank sekiranya berlaku gagal dalam kes transaksi pembayaran dengan kad kredit. Dalam kes ini, bank yang berkenaan mungkin mengambil tindakan undang-undang; mungkin menuntut kos dan yuran peguam yang timbul daripada PEMBELI, dan dalam apa jua keadaan, jika PEMBELI gagal disebabkan hutangnya, PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia akan membayar kerugian dan kehilangan yang dialami oleh PENJUAL akibat kelewatan pelaksanaan hutang.

13. MAHKAMAH YANG MUFLIS

Aduan dan bantahan dalam pertikaian yang timbul daripada kontrak ini hendaklah dibuat kepada tribunal timbang tara atau mahkamah pengguna di tempat kediaman pengguna atau di mana transaksi pengguna dibuat, dalam had kewangan yang ditentukan dalam undang-undang di bawah. Maklumat mengenai had kewangan adalah seperti di bawah:

Berkuat kuasa dari 28/05/2014:

a) Kepada jawatankuasa timbang tara pengguna daerah dalam pertikaian yang nilainya kurang daripada 2,000.00 (dua ribu) TL, menurut Artikel 68 Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Pengguna,

b) Jawatankuasa timbang tara pengguna negeri dalam pertikaian yang nilainya kurang daripada 3,000.00 (tiga ribu) TL,

c) Di kota yang mempunyai status metropolitan, permohonan dibuat kepada jawatankuasa timbang tara pengguna negeri dalam pertikaian dengan nilai antara 2,000.00 (dua ribu) TL dan 3,000.00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial

14. KUAT KUASA

Apabila PEMBELI membuat pembayaran untuk pesanan yang dibuat di Laman, ia dianggap telah menerima semua terma kontrak ini. PENJUAL diwajibkan untuk membuat penyusunan perisian yang diperlukan untuk mendapatkan pengesahan bahawa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di laman tersebut sebelum pesanan dipenuhi.

PENJUAL:

PEMBELI:

TARIKH: