Siapa Kami

DIPERBARUI: 20 Oktober 2024

Di Yüz Yüze Tur Turizm Kuyumculuk Tekstil Tic. ve San. Ltd. Şti, misi kami adalah untuk memberikan percutian yang unggul untuk tetamu kami. Misi ini berlaku untuk semua aktiviti kami termasuk produk dan pengalaman yang kami tawarkan di atas kapal rakan kongsi kami, di destinasi dan pelabuhan mereka, serta dalam talian melalui laman web dan ciri interaktif, termasuk aplikasi, widget, blog, rangkaian sosial, "tab" rangkaian sosial, dan tawaran dalam talian atau mudah alih lain (yang kami secara kolektif panggil "Perkhidmatan"). Perkhidmatan kami dimiliki dan/atau dikendalikan (bersama dengan anak syarikat dan rakan kongsi kami) oleh jenama kami Face to Face Travel.

Kebijakan Privasi ini menerangkan data apa yang kami kumpulkan dalam talian dan luar talian serta bagaimana kami menggunakan, berkongsi, dan melindungi data tersebut. Ia juga menerangkan pilihan anda mengenai penggunaan, akses, pembetulan, dan penghapusan data peribadi anda. Data peribadi adalah maklumat, atau gabungan pelbagai jenis maklumat, yang boleh membolehkan anda dikenalpasti.

Kami menggalakkan anda untuk meninjau Kebijakan Privasi kami dan mengklik pautan yang tersedia jika anda ingin mendapatkan maklumat tambahan mengenai topik tertentu.

Dengan memberikan maklumat peribadi anda kepada kami atau dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan syarat-syarat dalam Kebijakan Privasi ini dan Terma Perkhidmatan.

Data yang Kami Kumpulkan

Apabila anda berlayar bersama kami, mendaftar untuk berlayar bersama kami, menubuhkan akaun melalui salah satu laman web kami, meminta maklumat tentang Syarikat kami, berkomunikasi dengan kami, melawat laman web kami, memohon pekerjaan dengan kami, mendaftar untuk promosi, pertandingan, cabutan bertuah, atau webinar kami atau mengakses Perkhidmatan kami melalui pelbagai kaedah lain, kami mengumpulkan data tentang anda dan interaksi tersebut.

Data yang kami kumpulkan secara terus daripada anda atau sumber lain

Kami mungkin mengumpulkan kategori data berikut secara langsung daripada anda atau daripada rakan kongsi perniagaan kami atau pihak ketiga dan sesuai dengan undang-undang yang terpakai:

• Butiran peribadi (contohnya, nama, sapaan, jawatan, tarikh lahir, tempat lahir, jantina, gambar, dan perkhidmatan ketenteraan)
• Butiran hubungan (contohnya, alamat emel, nombor telefon, nombor mudah alih, alamat, dan maklumat hubungan kecemasan)
• Butiran kesihatan (contohnya, sejarah perubatan, bacaan suhu, keputusan ujian, dan sejarah vaksinasi)
• Butiran pilihan perjalanan/percutian (contohnya, nombor penerbangan, tempahan hotel, nombor kabin, tarikh acara khas, kemudahan khas, maklumat program kesetiaan, pilihan diet, rakan perjalanan, dan ahli keluarga)
• Lokasi dan aktiviti anda
• Butiran mengenai perjalanan sebelumnya anda, lokasi yang telah anda lawati, dan kenalan
• Dokumen yang dikeluarkan oleh kerajaan (contohnya, pasport, kad penduduk asing, visa, permit tinggal, nombor jaminan sosial, nombor pengenalan negeri dan negara, lesen memandu, dan nombor redress)
• Butiran mengenai penggunaan laman web dan aplikasi (contohnya, nama pengguna, kata laluan, jawapan keselamatan, maklumat geolokasi, butiran mengenai interaksi anda dengan laman web, aplikasi, dan emel, seperti sama ada anda membuka emel, yang mungkin membolehkan kami mengenali anda di pelbagai peranti, atau untuk mengetahui jika anda menonton video kesihatan dan keselamatan atau melihat kandungan tertentu di laman web dan aplikasi kami)
• Butiran kewangan (contohnya, maklumat kad kredit, sejarah transaksi dan pembelian, jumlah yang dibayar untuk Perkhidmatan, maklumat bank, pendapatan, dan maklumat perniagaan)
• Maklumat yang tersedia melalui rekod awam dan kandungan yang tersedia di media sosial secara umum
• Butiran mengenai interaksi anda dengan anggota pasukan kami dan pusat panggilan, termasuk komunikasi emel dan rakaman panggilan anda
• Butiran permohonan pekerjaan (contohnya, nama, sejarah pekerjaan, nombor telefon, alamat, alamat emel, sejarah pendidikan, butiran rujukan, perkhidmatan ketenteraan, dan status imigresen)

Data yang dikumpulkan ketika anda membuat akaun dengan kami, membeli produk kami, atau menggunakan Perkhidmatan kami mungkin termasuk data tentang diri anda, mereka yang sedang melancong bersama anda, dan kontak kecemasan anda. Dengan memberikan kami data peribadi mana-mana pihak ketiga, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk berbuat demikian bagi pihak mereka dan telah memberikan mereka maklumat yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Keselamatan Maklumat

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan fizikal, teknikal, dan organisasi yang dirancang untuk melindungi data peribadi yang kami proses. Langkah-langkah ini bertujuan untuk memberikan integriti dan kerahsiaan data peribadi anda secara berterusan. Kami menilai dan mengemas kini langkah-langkah ini secara berkala.

Syarikat mengambil langkah-langkah berpatutan untuk memastikan keselamatan dan perlindungan transaksi dalam talian pelanggan kami. Maklumat pengebilan disulitkan dan dihantar melalui teknologi penyulitan yang kuat.

Di mana diperlukan oleh undang-undang privasi tempatan, anda (atau wakil yang diberi kuasa) mungkin mempunyai hak untuk:

• Memastikan sama ada kami memproses data peribadi anda dan meminta akses kepada data peribadi anda.
• Meminta senarai pihak ketiga yang kami telah mendedahkan data peribadi anda. Sebagai tindak balas, kami mungkin memberikan senarai pihak ketiga tertentu atau kategori pihak ketiga kepada siapa kami telah mendedahkan mana-mana data peribadi, bergantung kepada undang-undang yang terpakai.
• Meminta salinan, memindahkan, atau memindahkan data peribadi anda (dalam beberapa situasi, dalam jenis format tertentu, seperti format yang terstruktur dan secara umum yang digunakan). Anda juga mungkin mempunyai hak untuk meminta ringkasan wakil data anda.
• Membetulkan atau mengemas kini data peribadi anda.
• Memadam data peribadi anda.
• Hadkan pemprosesan data peribadi anda.
• Menentang pemprosesan data peribadi anda oleh kami.
• Merayu keputusan yang berkaitan dengan permohonan hak anda.

Jika anda ingin menggunakan hak ini atau merayu keputusan sebelum ini yang berkaitan dengan permohonan hak, sila klik di sini  atau emel kami di sini di alamat emel yang disenaraikan dalam seksyen "Cara Hubungi Kami".

Kami mungkin memproses data peribadi anda dengan cara yang dianggap sebagai "jualan" atau "pengiklanan terarah", seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang privasi yang berkenaan. (Walau bagaimanapun, kami tidak membentuk profil anda untuk keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau signifikan yang sama mengenai pengguna.) Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta agar kami tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan tersebut. Di mana diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, kami juga akan bertindak balas terhadap permintaan opt-out yang dikemukakan melalui Kawalan Privasi Global.

Pihak Ketiga yang Kami Tidak Miliki atau Kawal

Laman web, aplikasi, dan laman media sosial kami termasuk pautan ke laman web atau aplikasi lain yang amalan privasi mungkin berbeza daripada amalan kami. Jika anda menghantar data peribadi kepada mana-mana laman web atau aplikasi lain itu, maklumat anda akan dikawal oleh kebijakan privasi mereka. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau aplikasi yang pautan ke laman web, aplikasi, dan laman media sosial kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dengan teliti kebijakan privasi mana-mana laman web atau aplikasi yang anda lawati.

Ciri Media Sosial

Laman web kami termasuk ciri media sosial, seperti butang "Suka" Facebook, dan widget, seperti butang "Kongsi", atau program mini interaktif (ciri-ciri "Ciri"). Ciri ini sama ada dihoskan oleh pihak ketiga atau dihoskan secara langsung di laman web kami. Interaksi anda dengan Ciri ini dikawal oleh kebijakan privasi syarikat yang menyediakannya. Ciri ini mungkin mengumpulkan alamat protokol internet anda atau halaman yang anda lawati di laman web kami dan mungkin menetapkan kuki untuk membolehkan Ciri berfungsi dengan betul, seperti yang diterangkan lebih lanjut oleh kebijakan privasi syarikat tersebut.