ACORD DE VÂNZARE LA DISTANȚĂ

1. PĂRȚILE

Acest Acord a fost semnat între următoarele părți în cadrul termenilor și condițiilor stabilite mai jos.

'CUMPĂRĂTOR' ; (denumit în continuare "CUMPĂRĂTOR" în contract)

NUME PRENUME:

ADRESĂ:

'VÂNZĂTOR' ; (denumit în continuare "VÂNZĂTOR" în contract)

NUME PRENUME:

ADRESĂ:

Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în avans că, dacă subiectul contractului aprobă comanda, va fi obligat să plătească prețul comenzii și taxe suplimentare, dacă există, cum ar fi taxa de livrare și impozitul, și că a fost informat despre acest lucru.

2. DEFINIȚII

În aplicarea și interpretarea acestui contract, termenii scriși mai jos vor exprima explicațiile scrise corespunzătoare lor.

MINISTRU: Ministrul Comerțului și Vămilor,

MINISTER: Ministerul Comerțului și Vămilor,

LEGE: Legea privind Protecția Consumatorilor Nr. 6502,

REGULAMENT: Regulamentul privind Contractele la Distanță (OG:27.11.2014/29188)

SERVICIU: Subiectul oricărei tranzacții de consum, cu excepția furnizării de bunuri efectuate sau promise a fi efectuate în schimbul unei taxe sau beneficii,

VÂNZĂTOR: Compania care oferă bunuri consumatorului în cadrul activităților sale comerciale sau profesionale sau acționează în numele sau în numele furnizorului,

CUMPĂRĂTOR: O persoană fizică sau juridică care achiziționează, utilizează sau beneficiază de un bun sau serviciu în scopuri comerciale sau neprofesionale,

SITE: Site-ul web al VÂNZĂTORULUI,

CLIENT: Persoana fizică sau juridică care solicită un bun sau serviciu prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI,

PĂRȚILE: VÂNZĂTORUL și CUMPĂRĂTORUL,

ACORD: Acest contract încheiat între VÂNZĂTOR și CUMPĂRĂTOR,

BUNURI: Se referă la bunurile mobile care sunt subiectul cumpărării și la bunurile intangibile, software, sunet, imagine și similare, pregătite pentru utilizare în mediul electronic.

3. SUBIECTUL

Acest Acord reglementează drepturile și obligațiile părților în conformitate cu prevederile Legii Nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor și Regulamentului privind Contractele la Distanță, privind vânzarea și livrarea produsului, al cărui calități și preț de vânzare sunt specificate mai jos, pe care CUMPĂRĂTORUL a comandat electronic prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI.

Prețurile afisate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile promovate și promisiunile sunt valabile până la actualizarea și schimbarea acestora. Prețurile anunțate pentru o perioadă de timp sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

4. INFORMAȚII DESPRE VÂNZĂTOR

titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email

5. INFORMAȚII DESPRE CUMPĂRĂTOR

Persoana căreia i se va livra

Adresă de livrare

Telefon

Fax

Email/username

6. INFORMAȚII DESPRE PERSOANA CARE FACE COMANDA

Nume/Prenume/Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/username

7. INFORMAȚII DESPRE PRODUSUL/PRODUSELE CONTRACTUALE

1. Caracteristicile de bază ale Bunului/Produsului/Produselor/Serviciului (tip, cantitate, marcă/model, culoare, număr) sunt publicate pe site-ul VÂNZĂTORULUI. Dacă vânzătorul organizează o campanie, puteți examina caracteristicile de bază ale produsului relevant în timpul campaniei. Valabil până la data campaniei.

7.2. Prețurile afisate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile promovate și promisiunile sunt valabile până la actualizarea și schimbarea acestora. Prețurile anunțate pentru o perioadă de timp sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

7.3. Prețul de vânzare al bunurilor sau serviciilor subiecției contractului, incluzând toate impozitele, este afișat mai jos.

Descriere produs

Bucată

Preț unitar

Total

(TVA inclus)

Sumă de livrare

Total :

Metodă și plan de plată

Adresă de livrare

Persoana căreia i se va livra

Adresă de facturare

Data comenzii

Data livrării

Metodă de livrare

7.4. Taxa de livrare, care este costul de transport al produsului, va fi plătită de CUMPĂRĂTOR.

8. INFORMAȚII DESPRE FACTURĂ

Nume/Prenume/Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/username

Livrarea facturii: În timpul livrării comenzii, la adresa de facturare împreună cu comanda.

Va fi livrată.

9. DISPOZIȚII GENERALE

9.1. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se obligă că a citit informațiile preliminare despre caracteristicile de bază, prețul de vânzare, metoda de plată și livrarea produsului subiectul contractului pe site-ul VÂNZĂTORULUI și că este informat și oferă confirmarea necesară în mediu electronic. CUMPĂRĂTORUL; Acceptă, declară și se obligă că confirmă Informațiile Preliminare în mediu electronic, a obținut adresa care urmează să fie oferită de VÂNZĂTOR CUMPĂRĂTORULUI înainte de stabilirea contractului de vânzare la distanță, caracteristicile de bază ale produselor comandate, prețul produselor, inclusiv impozitele, informațiile despre plată și livrare exact și complet.

9.2. Fiecare produs subiect al contractului este livrat persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau a CUMPĂRĂTORULUI în termenul specificat în secțiunea de informații preliminare de pe site, în funcție de distanța de la locul de reședință al CUMPĂRĂTORULUI, cu condiția să nu depășească termenul legal de 30 de zile. Dacă produsul nu poate fi livrat CUMPĂRĂTORULUI în această perioadă, CUMPĂRĂTORUL își rezervă dreptul de a rezilia contractul.

9.3. VÂNZĂTORUL se obligă să livreze produsul subiect al contractului complet, conform caracteristicilor specificate în comandă, și cu documentele de garanție, manualele utilizatorului, dacă este cazul, și informațiile și documentele necesare conform legislației legale, într-o formă solidă, standard. Acceptă, declară și se obligă să efectueze lucrările conform principiilor de acuratețe și onestitate, să mențină și să crească calitatea serviciilor, să arate grijă și atenție necesară în timpul desfășurării lucrării, să acționeze cu prudență și previziune.

9.4. VÂNZĂTORUL poate furniza un produs diferit de calitate și preț egal, informând CUMPĂRĂTORUL și obținând aprobată explicită a acestuia, înainte ca obligația de performanță contractuală să expire.

9.5. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se obligă că, dacă este imposibil să îndeplinească produsul sau serviciul subiect al comenzii, va notifica consumatorul în scris în termen de 3 zile de la data când a aflat de această situație și va returna prețul total CUMPĂRĂTORULUI în termen de 14 zile.

9.6. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se obligă că va confirma acest Acord electronic pentru livrarea produsului subiect al contractului și că, dacă prețul produsului contractului nu este plătit din orice motiv și/sau este anulat în înregistrările băncii, obligația VÂNZĂTORULUI de a livra produsul contractual va înceta.

9.7. După livrarea produsului subiect al contractului persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau a CUMPĂRĂTORULUI, ca urmare a utilizării necorespunzătoare a cardului de credit al CUMPĂRĂTORULUI de către persoane neautorizate, dacă prețul produsului subiect al contractului nu este plătit VÂNZĂTORULUI de către banca sau instituția financiară relevantă, Acceptă, declară și se obligă să îl returneze VÂNZĂTORULUI în termen de 3 zile, pe cheltuiala VÂNZĂTORULUI pentru transport.

9.8. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se obligă să notifice CUMPĂRĂTORUL dacă produsul subiect al contractului nu poate fi livrat la timp din cauza situațiilor de forță majoră care se dezvoltă dincolo de voința părților, sunt imprevizibile și împiedică și/sau întârzie îndeplinirea obligațiilor părților. CUMPĂRĂTORUL are, de asemenea, dreptul de a solicita VÂNZĂTORULUI anularea comenzii, înlocuirea produsului subiect al contractului cu precedentul său, dacă există, și/sau întârzierea termenului de livrare până la eliminarea obstacolului. În cazul în care comanda este anulată de CUMPĂRĂTOR, suma pentru produsul este plătită în numerar și în întregime în termen de 14 zile pentru plățile efectuate de CUMPĂRĂTOR în numerar. În plățile efectuate de CUMPĂRĂTOR prin card de credit, suma produsului este returnată băncii relevante în termen de 14 zile după ce comanda este anulată de CUMPĂRĂTOR. CUMPĂRĂTORUL poate dura în medie 2 până la 3 săptămâni pentru a reflecta suma returnată de VÂNZĂTOR în contul CUMPĂRĂTORULUI prin intermediul băncii. Acceptă, declară și se obligă că nu poate fi tras la răspundere.

9.9. Adresa, adresa de e-mail, liniile de telefon fixe și mobile și celelalte informații de contact specificate de CUMPĂRĂTOR în formularul de înregistrare pe site sau actualizate ulterior de acesta, prin intermediul scrisorii, e-mailului, SMS-ului, apelului telefonic și prin alte mijloace, comunicare, marketing, notificare și are dreptul să ajungă la CUMPĂRĂTOR în alte scopuri. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă și declară că VÂNZĂTORUL poate desfășura activitățile de comunicare menționate mai sus.

9.10. CUMPĂRĂTORUL va inspecta bunurile/serviciile contractate înainte de a le primi; bunuri/servicii avariate, rupte, pachet deteriorat etc. nu vor fi primite de la compania de transport. Bunurile/serviciile primite vor fi considerate ca fiind nedeteriorate și intacte. Răspunderea de a proteja cu atenție bunurile/serviciile după livrare revine CUMPĂRĂTORULUI. Dacă dreptul de retragere urmează să fie utilizat, bunurile/serviciile nu trebuie folosite. Factura trebuie returnată.

9.11. Dacă CUMPĂRĂTORUL și titularul cardului de credit utilizat pentru comandă nu sunt aceeași persoană, sau dacă se detectează o vulnerabilitate de securitate referitoare la cardul de credit utilizat în comandă înainte de livrarea produsului către CUMPĂRĂTOR, VÂNZĂTORUL va solicita informațiile de identitate și contact ale titularului cardului de credit, extrasele de cont din luna anterioară a cardului de credit utilizat în comandă. sau va solicita CUMPĂRĂTORULUI să prezinte o scrisoare de la banca titularului cardului care să ateste că cardul de credit îi aparține. Comanda va fi suspendată până când CUMPĂRĂTORUL va furniza informațiile/documentele solicitate, iar dacă cerințele menționate nu sunt îndeplinite în termen de 24 de ore, VÂNZĂTORUL are dreptul de a anula comanda.

9.12. CUMPĂRĂTORUL declară și se obligă că informațiile personale și alte informații furnizate în timpul abonării la site-ul aparținând VÂNZĂTORULUI sunt adevărate și că VÂNZĂTORUL va despăgubi imediat toate daunele, în numerar și în avans, la prima notificare a VÂNZĂTORULUI.

9.13. CUMPĂRĂTORUL acceptă și se obligă de la început să respecte prevederile reglementărilor legale și să nu le încalce atunci când utilizează site-ul VÂNZĂTORULUI. În caz contrar, toate responsabilitățile legale și penale care ar putea apărea vor lega complet și exclusiv CUMPĂRĂTORUL.

9.14. CUMPĂRĂTORUL nu folosește site-ul VÂNZĂTORULUI în niciun fel pentru a perturba ordinea publică, moralitatea publică. Împotriva legii, într-un mod care deranjează și hărțuiește altele, în scopuri ilicite, într-un mod care afectează drepturile materiale și morale ale altora. În plus, membrul nu poate desfășura activități (spam, virus, trojan, etc.) care împiedică sau îngreunează utilizarea serviciilor de către alții.

9.15. Legături către alte site-uri web și/sau alte conținuturi care nu sunt sub controlul VÂNZĂTORULUI și/sau sunt deținute și/sau operate de alte terțe părți pot fi incluse pe site-ul VÂNZĂTORULUI. Aceste legături sunt furnizate cu scopul de a oferi confort de orientare CUMPĂRĂTORULUI și nu susțin niciun site web sau persoana care operează acel site și nu constituie nicio garanție pentru informațiile conținute în site-ul legat.

9.16. Membru care încalcă unul sau mai multe dintre articolele enumerate în acest contract va fi responsabil personal și penal pentru această încălcare și va menține VÂNZĂTORUL liber de consecințele legale și penale ale acestor încălcări. În plus; în cazul în care incidentul este trimis în domeniul legal din cauza acestei încălcări, VÂNZĂTORUL își rezervă dreptul de a solicita despăgubire împotriva membrului din cauza neconformității cu acordul de membru.

10. DREPTUL DE RETRAGERE

10.1. CUMPĂRĂTORUL; În cazul în care contractul la distanță este legat de vânzarea bunurilor, produsul însuși sau persoana / organizația de la adresa indicată, în termen de 14 (paisprezece) zile de la data livrării, cu condiția de a notifica VÂNZĂTORUL, poate folosi dreptul său de a se retrage din contract refuzând bunurile fără a prelua vreo răspundere juridică sau penală și fără a da vreo motiv. În contractele la distanță legate de furnizarea de servicii, această perioadă începe de la data semnării contractului. Înainte de expirarea dreptului de retragere, dreptul de retragere nu poate fi exercitat în contractele de servicii în care executarea serviciului a început cu aprobarea consumatorului. Costurile rezultatului din utilizarea dreptului de retragere aparțin VÂNZĂTORULUI. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în avans că a fost informat despre dreptul de retragere.

10.2. Pentru a exercita dreptul de retragere, o notificare scrisă trebuie trimisă VÂNZĂTORULUI prin poștă înregistrată, fax sau e-mail în termen de 14 (paisprezece) zile și produsul nu trebuie utilizat în cadrul prevederilor "Produselor pentru care dreptul de retragere nu poate fi exercitat" reglementate în acest contract. Dacă acest drept este exercitat,

a) Factura produsului livrat către a 3-a persoană sau CUMPĂRĂTOR (Dacă factura produsului ce urmează a fi returnat este de tip corporate, aceasta trebuie trimisă împreună cu factura de returnare emisă de instituție la restituirea acesteia. Retururile de comenzi ale căror facturi sunt emise în numele instituțiilor nu pot fi finalizate decât dacă o FACTURĂ DE RETURNARE este emisă.)

b) Formular de retur,

c) Produsele ce urmează a fi returnate trebuie livrate complet și nedeteriorate, împreună cu cutia, ambalajul și accesoriile standard, dacă este cazul.

d) VÂNZĂTORUL este obligat să returneze prețul total și documentele care îl pun pe CUMPĂRĂTOR sub datorie, în termen de maxim 10 zile de la primirea notificării de retragere și să returneze bunurile în termen de 20 zile.

e) Dacă există o scădere a valorii bunurilor din vina CUMPĂRĂTORULUI sau dacă returnarea devine imposibilă, CUMPĂRĂTORUL este obligat să compenseze daunele VÂNZĂTORULUI în proporție cu vina sa. Cu toate acestea, CUMPĂRĂTORUL nu este responsabil pentru schimbările și deteriorările care apar din utilizarea corectă a bunurilor sau produselor în perioada dreptului de retragere.

f) În cazul în care suma limitată de campanie stabilită de VÂNZĂTOR este depășită din cauza exercitării dreptului de retragere, suma de discount utilizată în cadrul campaniei este anulată.

11. PRODUSE PENTRU CARE NU SE POATE EXERCITA DREPTUL DE RETRAGERE

Pantalonii interiori, costume de baie și funduri de bikini, produse de machiaj, produse de consumabile, bunuri care sunt în pericol de a se strica rapid sau care este probabil să expire, care sunt pregătite în conformitate cu cererea CUMPĂRĂTORULUI sau nevoile personale clare și nu sunt adecvate pentru returnare, sunt livrate CUMPĂRĂTORULUI. Produse care nu sunt adecvate pentru sănătate și igienă pentru a fi returnate dacă ambalajul acestora este deschis de CUMPĂRĂTOR după livrare, produse care sunt amestecate cu alte produse după livrare și nu pot fi separate din cauza naturii lor, Bunuri legate de periodice, cum ar fi ziarele și revistele, cu excepția celor furnizate în conformitate cu contractul de abonament, Servicii executate instantaneu sau bunuri intangibile livrate instantaneu consumatorului, precum și înregistrări audio sau video, cărți, conținut digital, programe software, dispozitive de înregistrare de date și stocare a datelor, consumabile pentru computere, nu pot fi returnate conform Regulamentului dacă ambalajul lor a fost deschis de CUMPĂRĂTOR. În plus, înainte de expirarea dreptului de retragere, nu este posibil să se utilizeze dreptul de retragere în legătură cu serviciile care au fost începute cu aprobarea consumatorului, conform Regulamentului.

Pentru ca produsele cosmetice și de îngrijire personală, produsele de lenjerie, costumele de baie, bikini, cărți, software-uri și programe reproducibile, DVD-uri, VCD-uri, CD-uri și casete și consumabile de papetărie (toner, cartuș, bandă, etc.) să fie returnate, ambalajele lor trebuie să fie sigilate, netestate, intacte și neutilizate.

12. SITUAȚII DE ÎNTÂRZIERE ȘI CONSECUINȚELE JURIDICE

CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se obligă că va plăti dobândă în cadrul acordului cu banca titularului cardului de credit și va fi responsabil față de bancă în cazul întârzierii în cazul efectuării plăților cu un card de credit. În acest caz, banca relevantă poate acționa în justiție; poate solicita costurile și onorariile avocatului care să rezulte de la CUMPĂRĂTOR, iar în orice caz, dacă CUMPĂRĂTORUL întârzie din cauza datoriilor sale, acceptă, declară și se obligă să plătească daunele și pierderile suferite de VÂNZĂTOR din cauza întârzierii în executarea datoriei.

13. CURTEA COMPETENTĂ

Reclamațiile și obiecțiile în litigii rezultate din acest contract trebuie să fie făcute la tribunalul arbitral sau la tribunalul pentru consumatori în locul de reședință al consumatorului sau unde tranzacția de consum este realizată, în cadrul limitelor monetare specificate în legea de mai jos. Informații despre limita monetară sunt mai jos:

Intră în vigoare din 28/05/2014:

a) La comitetele de arbitraj pentru consumatori de cartier în dispute ale căror valoare este mai mică de 2.000,00 (două mii) TL, conform Articolului 68 din Legea Nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor,

b) La comitetele de arbitraj pentru consumatori provinciale în dispute ale căror valoare este mai mică de 3.000,00 (trei mii) TL,

c) În provinciile cu statut metropolitan, aplicațiile se fac la comitetele de arbitraj pentru consumatori provinciale în dispute cu o valoare între 2.000,00 (două mii) TL și 3.000,00 (trei mii) TL.

Acest Acord este încheiat în scopuri comerciale

14. EXECUTARE

Atunci când CUMPĂRĂTORUL face plata pentru comanda plasată pe Site, se consideră că a acceptat toți termenii acestui acord. VÂNZĂTORUL este obligat să facă aranjamentele software necesare pentru a obține confirmarea că acest contract a fost citit și acceptat de CUMPĂRĂTOR pe site înainte ca comanda să fie îndeplinită.

VÂNZĂTOR:

CUMPĂRĂTOR:

DATA: