ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖЕ
1. СТОРОНЫ
Настоящий Договор был подписан между следующими сторонами в рамках условий, изложенных ниже.
'ПОКУПАТЕЛЬ'; (далее именуемый «ПОКУПАТЕЛЕМ» в договоре)
Ф.И.О.:
АДРЕС:
'ПРОДАВЕЦ'; (далее именуемый «ПРОДАВЦОМ» в договоре)
Ф.И.О.:
АДРЕС:
Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что если предмет договора утвердит заказ, он будет обязан оплатить стоимость заказа и дополнительные сборы, если таковые имеются, такие как стоимость доставки и налоги, и что он был информирован об этом.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
При применении и интерпретации этого договора, указанные ниже термины будут иметь указанные против них пояснения.
МИНИСТР: Министр таможни и торговли,
МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,
ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,
ПРАВИЛА: Правила дистанционных контрактов (OG:27.11.2014/29188)
УСЛУГА: Предмет любой потребительской сделки, отличной от поставки товаров, осуществляемой или обещанной за плату или вознаграждение,
ПРОДАВЕЦ: Компания, которая предлагает товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или от имени поставщика,
ПОКУПАТЕЛЬ: Физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или получает выгоду от товара или услуги для коммерческих или некоммерческих целей,
САЙТ: Веб-сайт ПРОДАВЦА,
КЛИЕНТ: Физическое или юридическое лицо, которое запрашивает товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА,
СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,
ДОГОВОР: Этот договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,
ТОВАРЫ: Это подвижные товары, которые являются предметом покупки, а также программное обеспечение, звук, изображение и аналогичные нематериальные товары, подготовленные для использования в электронной среде.
3. ПРЕДМЕТ
Настоящий Договор регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Правил дистанционных контрактов, касающихся продажи и доставки продукта, характеристики и продажная цена которого указаны ниже и который ПОКУПАТЕЛЬ заказал электронно через веб-сайт ПРОДАВЦА.
Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажными ценами. Рекламируемые цены и обещания действительны до их обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период, действительны до конца указанного периода.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
название
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта
5. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ
Лицо, которому будет доставлено
Адрес доставки
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
6. ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЧИКЕ
Ф.И.О./должность
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
7. ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЙСТВИТЕЛЬНОМ ПРОДУКТЕ/ПРОДУКТАХ
1. Основные характеристики товара/продукта/услуги (тип, количество, марка/модель, цвет, номер) опубликованы на веб-сайте ПРОДАВЦА. Если Продавец организует акцию, вы можете ознакомиться с основными характеристиками соответствующего товара в период проведения акции. Действительно до даты акции.
7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажными ценами. Рекламируемые цены и обещания действительны до их обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период, действительны до конца указанного периода.
7.3. Продажная цена товаров или услуг, подпадающих под договор, включая все налоги, указана ниже.
Описание продукта
Количество
Цена за единицу
Промежуточный итог
(включая НДС)
Стоимость доставки
Итого :
Способ и план оплаты
Адрес доставки
Лицо, которому будет доставлено
Адрес для выставления счета
Дата заказа
Дата доставки
Способ доставки
7.4. Платеж за доставку, который является стоимостью доставки продукта, будет оплачен ПОКУПАТЕЛЕМ.
8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ
Ф.И.О./должность
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
Доставка счета: Во время доставки заказа на адрес счета вместе с заказом.
Будет доставлено.
9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он прочитал предварительную информацию о основных характеристиках, продажной цене, способе оплаты и доставке товара, подписанного на сайте ПРОДАВЦА, и что он был информирован и дает необходимое подтверждение в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЬ; Он(она) принимает, заявляет и обязуется, что он подтверждает Предварительную Информацию в электронном виде, получил адрес, который должен быть предоставлен ПРОДАВЦЕМ ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора о дистанционной продаже, основные характеристики заказанных продуктов, цены продуктов, включая налоги, информацию о платеже и доставке точно и полностью.
9.2. Каждый товар, подпадающий под договор, доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в срок, указанный в разделе предварительной информации на сайте, в зависимости от расстояния от места проживания ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает законный срок в 30 дней. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в этот срок, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.
9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется доставить товар, подпадающий под договор, полностью, в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, и с документами гарантии, инструкциями пользователя, если таковые имеются, и информацией и документами, необходимыми для работы, свободными от всех видов дефектов, в соответствии с требованиями законодательства, в надежной, стандартной Соглашение, одобрение и обязуется выполнять работы в соответствии с принципами точности и честности, поддерживать и повышать качество обслуживания, проявлять необходимую заботу и внимание при выполнении работы, действовать с благоразумием и предвидением.
9.4. ПРОДАВЕЦ может предоставить другой продукт равного качества и цены, уведомив ПОКУПАТЕЛЯ и получив его явное согласие, до истечения обязательства по выполнению договора.
9.5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что если выполнить продукт или услугу, подпадающую под заказ, невозможно, он уведомит потребителя в письменной форме в течение 3 дней с даты получения этой информации и вернет общую цену ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.
9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он подтвердит этот Договор в электронном виде для доставки товара, подпадающего под договор, и что если цена договора не оплачена по какой-либо причине и/или отменена в банковских записях, обязательство ПРОДАВЦА доставить товар, подпадающий под договор, прекращается.
9.7. После доставки товара, подпадающего под договор, лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами, если цена товара, подпадающего под договор, не оплачена ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением. Он принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счёт ПРОДАВЦА по доставке.
9.8. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ, если товар, подпадающий под договор, не может быть доставлен в установленный срок из-за форс-мажорных обстоятельств, которые развиваются вне воли сторон, непредсказуемы и препятствуют и/или задерживают выполнение обязательств сторон. У ПОКУПАТЕЛЯ также есть право требовать от ПРОДАВЦА аннулирования заказа, замены товара, подпадающего под договор, его предшественником, если такой имеется, и/или задержки срока доставки до устранения препятствия. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЯ, сумма за товар выплачивается ему наличными и в полном объёме в течение 14 дней за те платежи, которые были сделаны ПОКУПАТЕЛЕМ наличными. В платежах, сделанных ПОКУПАТЕЛЕМ с помощью кредитной карты, сумма за товар возвращается в соответствующий банк в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ может потребоваться от 2 до 3 недель в среднем, чтобы вернуть сумму, возвратившуюся на кредитную карту, в счёт ПОКУПАТЕЛЯ. принимает, заявляет и обязуется, что он не может быть привлечен к ответственности.
9.9. Адрес, электронный адрес, фиксированная и мобильная телефонные линии ПРОДАВЦА и другая контактная информация, указанные ПОКУПАТЕЛЕМ в регистрационной форме на сайте или впоследствии обновленные им, посредством письма, электронной почты, SMS, телефонного звонка и других средств, связи, маркетинга, уведомления и имеет право связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ в других целях. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может заниматься вышеупомянутой деятельностью по коммуникации.
9.10. ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить заключенные товары/услуги до их получения; не принимать поврежденные, битые, рваные упаковки и т.д. поврежденные и дефектные товары/услуги от курьерской компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и целыми. Ответственность за бережное хранение товаров/услуг после доставки возлагается на ПОКУПАТЕЛЯ. Если право на отзыв должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен
9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и держатель кредитной карты, использованной при заказе, не являются одним и тем же лицом, или если до доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ будет обнаружена угроза безопасности, связанная с кредитной картой, ПРОДАВЕЦ должен предоставить личные данные и контактную информацию держателя кредитной карты, выписку за предыдущий месяц по использованной кредитной карте или запросить у ПОКУПАТЕЛЯ предоставить письмо из банка держателя карты, подтверждающее, что кредитная карта принадлежит ему. Заказ будет приостановлен до предоставления ПОКУПАТЕЛЕМ информации/документов, подлежащих запросу, и если указанные требования не будут выполнены в течение 24 часов, у ПРОДАВЦА есть право отменить заказ.
9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личная и другая информация, предоставленная при подписке на веб-сайт, принадлежащий ПРОДАВЦУ, является достоверной, и что ПРОДАВЕЦ незамедлительно возместит все убытки, наличными и заранее, по первому уведомлению ПРОДАВЦА.
9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется с самого начала соблюдать положения законодательства и не нарушать их при использовании веб-сайта ПРОДАВЦА. В противном случае все правовые и уголовные обязательства, которые могут возникнуть, полностью и исключительным образом связывают ПОКУПАТЕЛЯ.
9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не использует веб-сайт ПРОДАВЦА никоим образом для нарушения общественного порядка, общественной морали. Противозаконно, тем способом, который беспокоит и докучает другим, для незаконной цели, в том числе тем, что нарушает материальные и моральные права других. Кроме того, участник не может заниматься деятельностью (спам, вирус, троянские лошади и т.д.), которая мешает или делает сложным использование услуг другими.
9.15. Ссылки на другие веб-сайты и/или другой контент, которые не находятся под контролем ПРОДАВЦА и/или принадлежат и/или управляются другими третьими лицами, могут быть размещены на веб-сайте ПРОДАВЦА. Эти ссылки предоставляются для удобства ориентации ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают никакой веб-сайт или человека, управляющего этим сайтом, и не составляют никакой гарантии для информации, содержащейся в связанном веб-сайте.
9.16. Участник, который нарушает одно или несколько статей, изложенных в этом договоре, будет нести личную и уголовную ответственность за это нарушение и освободит ПРОДАВЦА от правовых и уголовных последствий этих нарушений. Более того; В случае, если инцидент будет передан в правовую сферу из-за этого нарушения, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право требовать компенсацию от участника за неисполнение соглашения о членстве.
10. ПРАВО ОТЗЫВА
10.1. ПОКУПАТЕЛЬ; В случае, если дистанционный договор связан с продажей товаров, сам продукт или лицо/организация по указанному адресу, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки, при условии уведомления ПРОДАВЦА, он может воспользоваться правом на отзыв с договора, отклонив товар без каких-либо правовых или уголовных обязательств и без объяснения причин. В дистанционных контрактах, связанных с предоставлением услуг, этот срок начинается с даты подписания договора. До истечения срока права на отзыв право на отзыв не может быть использовано в контрактах на услуги, в которых выполнение услуги началось с одобрения потребителя. Расходы, возникающие в результате использования права на отзыв, несутиким ПРОДАВЦОМ. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается, что был информирован о праве на отзыв.
10.2. Для того, чтобы воспользоваться правом на отзыв, необходимо направить письменное уведомление ПРОДАВЦУ по почте, факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений о «Продуктах, по которым нельзя воспользоваться правом на отзыв», регулируемых в этом договоре. Если это право используется,
а) Счет на продукт, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет на продукт, который будет возвращен, является корпоративным, его необходимо отправить с возвратным счетом, выданным учреждением при его возврате. Возвраты по заказам, счета на которые выданы от имени учреждений, не могут быть завершены, если не будет выдан возвратный счет.)
б) Форма возврата,
в) Возвращаемые продукты должны быть доставлены полностью и неповрежденными, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если такие имеются.
г) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые обременяют ПОКУПАТЕЛЯ, в течение 10 дней по мере получения уведомления о отзыве, и вернуть товары в течение 20 дней.
е) Если имеется снижение стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или если возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан компенсировать убытки ПРОДАВЦА в зависимости от своей вины. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, происходящие в результате надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока действия права на отзыв.
ж) В случае снижения ниже установленного ПРОДАВЦОМ лимита по кампании в результате осуществления права на отзыв, используется скидка, предоставленная в рамках кампании, отменяется.
11. ПРОДУКТЫ, ПО КОТОРЫМ НЕЛЬЗЯ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРАВОМ НА ОТЗЫВ
Нательное белье, купальные костюмы и нижние части купальных костюмов, косметические средства, товары, которые могут быстро испортиться или могут истечь, которые подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подлежат возврату, товары, которые не подходят для здоровья и гигиены для возврата, если их упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, товары, которые смешаны с другими товарами после доставки и не могут быть отделены из-за их природы, товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, кроме тех, которые предусмотрены по подписному договору, Услуги, которые исполняются немедленно в электронном виде или нематериальные товары, которые доставляются мгновенно потребителю, а также аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства для записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, не могут быть возвращены в соответствии с Правилами, если их упаковка была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения права на отзыв невозможно воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, выполнение которых было начато с одобрения потребителя, в соответствии с Правилами.
Для того, чтобы косметические и личные средства гигиены, предметы нижнего белья, купальные костюмы, книги, воспроизводимые программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также канцелярские расходные материалы (тонер, картридж, лента и т.д.) можно было вернуть, их упаковки должны быть не вскрыты, не протестированы, целыми и не использованными.
12. СЛУЧАЙ ЗАДЕРЖКИ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она будет платить проценты в рамках кредитного соглашения между банком-держателем карты и банком и будет нести ответственность перед банком в случае задержки при выполнении операций по оплате с использованием кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может предъявить иск; может требовать убытки и адвокатские сборы, которые возникнут у ПОКУПАТЕЛЯ, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ задерживает из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он оплатит убытки и ущерб, понесённые ПРОДАВЦЕМ из-за просрочки выполнения долга.
13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
Жалобы и возражения по спорам, возникающим из этого договора, подлежат рассмотрению арбитражным судом или потребительским судом по месту жительства потребителя или месту совершения сделки с потребителем, в пределах денежных лимитов, указанных ниже. Информация о денежном лимите представлена ниже:
Действительно с 28.05.2014:
a) В арбитражные комиссии потребителей по спорам стоимость которых менее 2,000,00 (двух тысяч) TL, согласно статье 68 Закона № 6502 о защите прав потребителей,
b) Областным арбитражным комиссиям потребителей в спорах стоимость которых менее 3,000,00 (трех тысяч) TL,
c) В городах со статусом мегаполиса, заявления подаются в областные арбитражные комиссии потребителей в спорах стоимостью от 2,000,00 (двух тысяч) TL до 3,000,00 (трех тысяч) TL.
Настоящий Договор составлен в коммерческих целях
14. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ
Когда ПОКУПАТЕЛЬ осуществляет платеж за заказ, сделанный на Сайте, он считается принявшим все условия этого договора. ПРОДАВЕЦ обязан сделать необходимые программные настройки для получения подтверждения о том, что этот договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте до выполнения заказа.
ПРОДАВЕЦ:
ПОКУПАТЕЛЬ:
ДАТА: