Кто мы

ОБНОВЛЕНО: 20 октября 2024 года

В компании Yüz Yüze Tur Turizm Kuyumculuk Tekstil Tic. ve San. Ltd.Şti наша миссия заключается в предоставлении превосходных каникул для наших гостей. Эта миссия распространяется на все наши деятельности, включая продукты и впечатления, которые мы предлагаем на борту наших партнерских судов, в их пунктах назначения и портах захода, а также онлайн через веб-сайты и интерактивные функции, включая приложения, виджеты, блоги, социальные сети, вкладки социальных сетей и другие онлайн или мобильные предложения (которые мы совместно называем «Услуги»). Наши Услуги принадлежат и/или управляются (вместе с его дочерними предприятиями и партнерами) нашими брендами Face to Face Travel.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем онлайн и офлайн, и как мы используем, делимся и защищаем эти данные. Она также описывает ваши варианты использования, доступа, исправления и удаления ваших персональных данных. Персональные данные – это информация или комбинация различных типов информации, которая может позволить вас идентифицировать.

Мы призываем вас ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности и нажать на доступные ссылки, если вы хотите получить дополнительную информацию по определенной теме.

Предоставляя нам ваши персональные данные или иным образом используя наши Услуги, вы подтверждаете, что вы прочитали, поняли и согласны с условиями данной Политики конфиденциальности и нашими Условиями обслуживания.

Данные, которые мы собираем

Когда вы отправляетесь в круиз с нами, регистрируетесь на круиз, создаете учетную запись через один из наших веб-сайтов, запрашиваете информацию о нашей компании, общаетесь с нами, посещаете наши веб-сайты, подаете заявку на работу у нас, подписываетесь на наши акции, конкурсы, розыгрыши или вебинары, или получаете доступ к нашим Услугам различными другими способами, мы собираем данные о вас и этих взаимодействиях.

Данные, которые мы собираем непосредственно от вас или из других источников

Мы можем собирать следующие категории данных либо непосредственно от вас, либо от наших бизнес-партнеров или третьих лиц, согласно применимому законодательству:

• Личные данные (например, имя, приветствие, должность, дата рождения, место рождения, пол, фотографии, изображения и военная служба)
• Контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона, мобильный номер, адрес и информация о контактном лице в экстренных ситуациях)
• Данные о здоровье (например, история болезни, показания температуры, результаты тестов и история вакцинации)
• Данные о предпочтениях путешествий/отпуске (например, номер рейса, бронь отеля, номер каюты, даты особых случаев, специальные удобства, информация о программе лояльности, диетические предпочтения, спутники по путешествию и члены семьи)
• Ваша локация и действия
• Данные о ваших предыдущих путешествиях, местах, которые вы посетили, и контактах
• Документы, выданные государственными органами (например, паспорта, карточки иностранного резидента, визы, разрешения на проживание, номера социального страхования, номера государственного и местного удостоверений личности, водительские удостоверения и номера для урегулирования)
• Данные о вашем использовании веб-сайтов и приложений (например, имена пользователей, пароли, ответы на вопросы безопасности, информация о геолокации, подробности о вашем взаимодействии с веб-сайтами, приложениями и электронными письмами, например, открыли ли вы электронное письмо, что может позволить нам распознавать вас на нескольких устройствах, или знать, смотрели ли вы видео о здоровье и безопасности или просматривали определенное содержимое на наших веб-сайтах и приложениях)
• Финансовые данные (например, информация о кредитной карте, история транзакций и покупок, сумма, уплаченная за Услуги, банковская информация, доход и бизнес-информация)
• Информация, доступная через публичные записи и публично доступный контент на платформах социальных сетей
• Данные о ваших взаимодействиях с нашими сотрудниками и колл-центрами, включая электронные коммуникации и записи ваших звонков
• Данные по заявке на работу (например, имя, история работы, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, история образования, данные о рекомендациях, военная служба и иммиграционный статус)

Данные, собранные при создании вами учетной записи, покупке наших продуктов или использовании наших Услуг, могут включать данные о вас, тех, кто путешествует с вами, и ваших контактных лиц для экстренных ситуаций. Предоставляя нам персональные данные любого третьего лица, вы подтверждаете, что у вас есть полномочия делать это от его имени и что вы сообщили им информацию, изложенную в настоящей Политике конфиденциальности.

Информационная безопасность

Мы внедряем физические, технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты персональных данных, которые мы обрабатываем. Эти меры направлены на обеспечение постоянной целостности и конфиденциальности ваших персональных данных. Мы регулярно оцениваем и обновляем эти меры.

Компания принимает разумные меры предосторожности, чтобы попытаться обеспечить безопасность и защиту онлайн-транзакций наших клиентов. Платежная информация шифруется и передается с помощью сильной технологии шифрования.

Если это требуется местными законами о конфиденциальности, вы (или ваш уполномоченный агент) можете иметь право:

• Подтвердить, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и запросить доступ к ним.
• Запросить список третьих сторон, которым мы раскрыли ваши персональные данные. В ответ мы можем предоставить список конкретных третьих сторон или категорий третьих сторон, которым мы раскрыли любые персональные данные, в зависимости от применимого закона.
• Запросить копию, перенести или передать ваши персональные данные (в некоторых случаях в определенном формате, таком как структурированный и общепринятый технологический формат). Вы также можете иметь право запросить представительное резюме ваших данных.
• Исправить или обновить свои персональные данные.
• Удалить свои персональные данные.
• Ограничить обработку ваших персональных данных.
• Возразить против нашей обработки ваших персональных данных.
• Подать апелляцию на решение, касающееся вашей просьбы о правах.

Если вы хотите воспользоваться этими правами или обжаловать предыдущее решение относительно запроса прав, пожалуйста, нажмите здесь  или отправьте нам электронное письмо здесь на адрес электронной почты, указанный в разделе «Как с нами связаться».

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные способами, которые могут рассматриваться как «продажи» или «целевая реклама», как это определено применимыми законами о конфиденциальности. (Однако мы не профилируем вас с целью принятия решений, производящих юридические или аналогично значимые последствия для потребителей.) У вас может быть право запросить, чтобы мы не обрабатывали ваши персональные данные для таких целей. Если это потребуется в соответствии с применимым законодательством, мы также реагируем на запросы об отказе, поданные через Глобальный контроль конфиденциальности.

Третьи стороны, которые не принадлежат нам и не находятся под нашим контролем

Наши веб-сайты, приложения и страницы в социальных сетях содержат ссылки на другие веб-сайты или приложения, чьи практики конфиденциальности могут отличаться от наших. Если вы предоставите свои персональные данные на любом из этих других веб-сайтов или приложений, ваша информация будет регулироваться их политиками конфиденциальности. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности или содержание каких-либо веб-сайтов или приложений, на которые предоставляют ссылки наши веб-сайты, приложения и страницы в социальных сетях. Мы призываем вас внимательно прочитать политику конфиденциальности любого веб-сайта или приложения, который вы посещаете.

Функции социальных сетей

Наши веб-сайты включают функции социальных медиа, такие как кнопка «Нравится» Facebook, и виджеты, такие как кнопка «Поделиться», или интерактивные мини-программы («Функции»). Функции могут быть размещены третьей стороной или непосредственно на наших веб-сайтах. Ваши взаимодействия с этими Функциями регулируются политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их. Эти Функции могут собирать ваш интернет-протокол адрес или страницу, которую вы посещаете на наших веб-сайтах, и могут устанавливать файлы cookie, чтобы обеспечить правильное функционирование Функции, как дополнительно описано в политиках конфиденциальности этих компаний.