TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی
Halaman Utama Tur outbound Turu Angkat Wisata Harian Bodrum olehWarga Ελληνικά Νησιά Kapal pesiar Visa Layanan Feri Kamp Detoks / Termal Kontak
Perjanjian Penjualan Jarak Jauh

PERJANJIAN PENJUALAN JARAK JAUH


1. PIHAK-PIHAK


Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam kerangka syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini.


'PEMBELI'; (selanjutnya disebut "PEMBELI" dalam kontrak)


NAMA LENGKAP:

ALAMAT:


'TENAGA PENJUAL'; (selanjutnya disebut "PENJUAL" dalam kontrak)


NAMA LENGKAP:

ALAMAT:


Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima sebelumnya bahwa jika subjek kontrak menyetujui pesanan, ia akan berkewajiban membayar harga pesanan dan biaya tambahan, jika ada, seperti biaya pengiriman dan pajak, dan bahwa ia telah diinformasikan tentang hal ini.


2. DEFINISI


Dalam penerapan dan penafsiran kontrak ini, istilah yang tertulis di bawah ini akan mengungkapkan penjelasan tertulis terhadapnya.


MENTERI: Menteri Perdagangan dan Bea Cukai,


KEMENTERIAN: Kementerian Perdagangan dan Bea Cukai,


UNDANG-UNDANG: Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 6502,


PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)


LAYANAN: Subjek dari transaksi konsumen selain pasokan barang yang dilakukan atau dijanjikan untuk dilakukan sebagai imbalan untuk biaya atau manfaat,


PENJUAL: Perusahaan yang menawarkan barang kepada konsumen dalam ruang lingkup kegiatan komersial atau profesional atau bertindak atas nama atau untuk pemasok,


PEMBELI: Seseorang atau badan hukum yang memperoleh, menggunakan atau memanfaatkan barang atau jasa untuk tujuan komersial atau non-profesional,


SITUS: Situs web PENJUAL,


KONSUMEN: Seseorang atau badan hukum yang meminta barang atau jasa melalui situs web PENJUAL,


PIHAK-PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,


PERJANJIAN: Kontrak ini yang ditandatangani antara PENJUAL dan PEMBELI,


BARANG: Mengacu pada barang bergerak yang menjadi subjek belanja dan perangkat lunak, suara, gambar dan barang tidak berwujud serupa yang disiapkan untuk digunakan dalam lingkungan elektronik.


3. SUBJEK


Perjanjian ini mengatur hak dan kewajiban para pihak sesuai dengan ketentuan Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen dan Peraturan tentang Kontrak Jarak Jauh, mengenai penjualan dan pengiriman produk, kualitas dan harga jual yang ditentukan di bawah ini, yang dipesan PEMBELI secara elektronik melalui situs web PENJUAL.


Harga yang terdaftar dan diumumkan di situs adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji berlaku sampai diperbarui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk periode tertentu berlaku sampai akhir periode yang ditentukan.


4. INFORMASI PENJUAL


judul

Alamat

Telepon

Faks

Email


5. INFORMASI PEMBELI


Orang yang akan diantarkan

Alamat pengiriman

Telepon

Faks

Email/nama pengguna


6. INFORMASI ORANG YANG MEMESAN


Nama/Lengkap/Jabatan


Alamat

Telepon

Faks

Email/nama pengguna


7. INFORMASI PRODUK/PRODUK KONTRAK


1. Fitur dasar dari Barang/Produk/Produk/Layanan (jenis, jumlah, merek/model, warna, nomor) dipublikasikan di situs web PENJUAL. Jika kampanye diadakan oleh penjual, Anda dapat memeriksa fitur dasar dari produk terkait selama kampanye. Berlaku sampai tanggal kampanye.


7.2. Harga yang terdaftar dan diumumkan di situs adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji berlaku sampai diperbarui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk periode tertentu berlaku sampai akhir periode yang ditentukan.


7.3. Harga jual barang atau jasa yang menjadi subjek kontrak, termasuk semua pajak, ditunjukkan di bawah ini.


Deskripsi produk


Jumlah


Harga satuan


Subtotal

(Termasuk PPN)


Jumlah Pengiriman


Total :


Metode dan Rencana Pembayaran


Alamat pengiriman


Orang yang akan diantarkan


Alamat penagihan


Tanggal pemesanan


tanggal pengiriman


Metode pengiriman


7.4. Biaya pengiriman, yang merupakan biaya pengiriman produk, akan dibayar oleh PEMBELI.


8. INFORMASI INVOICE


Nama/Lengkap/Jabatan


Alamat

Telepon

Faks

Email/nama pengguna

Pengiriman invoice: Selama pengiriman pesanan invoice, ke alamat invoice bersama dengan pesanan.

Akan disampaikan.


9. KETENTUAN UMUM


9.1. PEMBELI menerima, menyatakan dan bersedia bahwa ia telah membaca informasi awal tentang karakteristik dasar, harga jual, metode pembayaran dan pengiriman produk yang menjadi subjek kontrak di situs web PENJUAL dan bahwa ia telah diinformasikan dan memberikan konfirmasi yang diperlukan dalam lingkungan elektronik. PEMBELI; Ia menyatakan, mengakui dan bersedia bahwa ia mengkonfirmasi Informasi Awal dalam lingkungan elektronik, telah mendapatkan alamat yang akan diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum pembentukan kontrak penjualan jarak jauh, fitur dasar produk yang dipesan, harga produk termasuk pajak, informasi pembayaran dan pengiriman secara akurat dan lengkap.


9.2. Setiap produk yang menjadi subjek kontrak diserahkan kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam periode yang ditentukan di bagian informasi awal situs web, tergantung pada jarak dari tempat tinggal PEMBELI, asalkan tidak melebihi periode hukum 30 hari. Jika produk tidak dapat diserahkan kepada PEMBELI dalam periode ini, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.


9.3. PENJUAL berkewajiban untuk mengantarkan produk yang menjadi subjek kontrak secara lengkap, sesuai dengan kualifikasi yang ditentukan dalam pesanan, dan dengan dokumen garansi, manual pengguna, jika ada, serta informasi dan dokumen yang diperlukan oleh pekerjaan, bebas dari segala macam cacat, sesuai dengan persyaratan perundang-undangan yang berlaku, dalam keadaan yang solid, standar. Ia menerima, menyatakan dan bersedia untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan prinsip-prinsip akurasi dan kejujuran, untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan, untuk menunjukkan perhatian dan perhatian yang diperlukan selama pelaksanaan pekerjaan, untuk bertindak dengan kehati-hatian dan kewaspadaan.


9.4. PENJUAL dapat menyediakan produk lain yang setara dan berkualitas dan harga yang sama, dengan memberitahukan PEMBELI dan memperoleh persetujuannya secara eksplisit, sebelum kewajiban kinerja kontrak berakhir.


9.5. PENJUAL menerima, menyatakan dan bersedia bahwa jika tidak mungkin memenuhi produk atau layanan yang menjadi subjek pesanan, ia akan memberitahukan konsumen secara tertulis dalam waktu 3 hari sejak tanggal mengetahui situasi ini dan mengembalikan total harga kepada PEMBELI dalam waktu 14 hari.


9.6. PEMBELI menerima, menyatakan dan bersedia bahwa ia akan mengonfirmasi Perjanjian ini secara elektronik untuk pengiriman produk yang menjadi subjek kontrak, dan bahwa jika harga produk kontrak tidak dibayar karena alasan apa pun dan/atau dibatalkan dalam catatan bank, kewajiban PENJUAL untuk mengantarkan produk kontrak akan berakhir.


9.7. Setelah pengiriman produk yang menjadi subjek kontrak kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI, akibat penggunaan kartu kredit PEMBELI yang tidak sah oleh orang yang tidak berwenang, jika harga produk yang menjadi subjek kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau lembaga keuangan terkait. Ia menerima, menyatakan dan bersedia untuk mengembalikannya kepada PENJUAL dalam waktu 3 hari dengan biaya pengiriman PENJUAL.


9.8. PENJUAL menerima, menyatakan dan bersedia untuk memberitahukan PEMBELI jika produk yang menjadi subjek kontrak tidak dapat dikirim tepat waktu karena situasi force majeure yang berkembang di luar kehendak para pihak, tidak dapat diprediksi dan menghalangi dan/atau menunda pemenuhan kewajiban para pihak. PEMBELI juga memiliki hak untuk menuntut dari PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang menjadi subjek kontrak dengan produk pendahulu, jika ada, dan/atau penundaan periode pengiriman sampai rintangan dihilangkan. Jika pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk dibayar kepadanya secara tunai dan penuh dalam waktu 14 hari untuk pembayaran yang dilakukan oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dilakukan oleh PEMBELI dengan kartu kredit, jumlah produk akan dikembalikan kepada bank terkait dalam waktu 14 hari setelah pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI dapat memakan waktu 2 hingga 3 minggu rata-rata agar jumlah yang dikembalikan oleh PENJUAL ke akun PEMBELI di kartu kredit tercermin oleh bank. ia menerima, menyatakan dan bersedia bahwa ia tidak dapat dimintakan tanggung jawab.


9.9. Alamat PENJUAL, alamat email, saluran telepon tetap dan seluler, serta informasi kontak lainnya yang ditentukan oleh PEMBELI dalam formulir pendaftaran di situs atau diperbarui kemudian olehnya, melalui surat, email, SMS, panggilan telepon dan cara lainnya, komunikasi, pemasaran, pemberitahuan dan memiliki hak untuk menghubungi PEMBELI untuk tujuan lain. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan menyatakan bahwa PENJUAL dapat melakukan kegiatan komunikasi yang disebutkan di atas.


9.10. PEMBELI harus memeriksa barang/jasa yang dikontrak sebelum menerimanya; barang/jasa yang rusak, pecah, kemasan yang robek, dll. tidak akan diterima dari perusahaan pengiriman. Barang/jasa yang diterima dianggap tidak rusak dan utuh. Tanggung jawab untuk menjaga barang/jasa dengan hati-hati setelah pengiriman menjadi milik PEMBELI. Jika hak untuk menarik diri harus digunakan, barang/jasa tidak boleh digunakan. Invois harus dikembalikan


9.11. Jika PEMBELI dan pemegang kartu kredit yang digunakan saat pemesanan bukan orang yang sama, atau jika kerentanan keamanan terdeteksi mengenai kartu kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum produk dikirim kepada PEMBELI, PENJUAL akan memberikan identitas dan informasi kontak pemegang kartu kredit, laporan bulan sebelumnya dari kartu kredit yang digunakan dalam pesanan. atau meminta PEMBELI untuk menyerahkan surat dari bank pemegang kartu yang menyatakan bahwa kartu kredit tersebut miliknya. Pesanan akan dibekukan sampai PEMBELI memberikan informasi/dokumen yang diminta, dan jika permintaan tersebut tidak dipenuhi dalam 24 jam, PENJUAL memiliki hak untuk membatalkan pesanan.


9.12. PEMBELI menyatakan dan bersedia bahwa informasi pribadi dan lainnya yang diberikan saat mendaftar di situs web yang dimiliki oleh PENJUAL adalah benar, dan bahwa PENJUAL akan segera mengganti semua kerugian, secara tunai dan di muka, setelah pemberitahuan pertama dari PENJUAL.


9.13. PEMBELI menerima dan bersedia untuk mematuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan tidak melanggarnya saat menggunakan situs web PENJUAL. Jika tidak, semua tanggung jawab hukum dan pidana yang mungkin timbul akan sepenuhnya dan secara eksklusif mengikat PEMBELI.


9.14. PEMBELI tidak menggunakan situs web PENJUAL dengan cara apapun untuk mengganggu ketertiban umum, kesusilaan umum. Melanggar hukum, dengan cara yang mengganggu dan mengganggu orang lain, untuk tujuan yang melanggar hukum, dengan cara yang melanggar hak-hak materiil dan moral orang lain. Selain itu, anggota tidak boleh terlibat dalam kegiatan (spam, virus, kuda Trojan, dll.) yang mencegah atau menyulitkan orang lain menggunakan layanan.


9.15. Tautan ke situs web lain dan/atau konten lain yang tidak berada di bawah kendali PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau dioperasikan oleh pihak ketiga lainnya dapat diberikan di situs web PENJUAL. Tautan ini diberikan untuk tujuan memberikan kemudahan orientasi kepada PEMBELI dan tidak mendukung situs web manapun atau orang yang mengoperasikan situs tersebut dan tidak memberikan jaminan untuk informasi yang terkandung dalam situs yang ditautkan.


9.16. Anggota yang melanggar satu atau lebih artikel yang terdaftar dalam kontrak ini akan bertanggung jawab secara pribadi dan pidana atas pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL dari konsekuensi hukum dan pidana dari pelanggaran ini. Selain itu; Jika masalah ini dirujuk ke bidang hukum karena pelanggaran tersebut, PENJUAL berhak untuk menuntut ganti rugi dari anggota akibat ketidakpatuhan terhadap perjanjian keanggotaan.


10. HAK UNTUK MENARIK DIRI


10.1. PEMBELI; Dalam hal kontrak jarak jauh terkait dengan penjualan barang, produk itu sendiri atau orang / organisasi di alamat yang ditunjukkan, dalam waktu 14 (empat belas) hari dari tanggal pengiriman, dengan syarat memberitahu PENJUAL, ia dapat menggunakan haknya untuk menarik diri dari kontrak dengan menolak barang tersebut tanpa mengambil tanggung jawab hukum atau pidana dan tanpa memberikan alasan. Dalam kontrak jarak jauh yang terkait dengan penyediaan layanan, periode ini dimulai dari tanggal penandatanganan kontrak. Sebelum berakhirnya hak untuk menarik diri, hak untuk menarik diri tidak dapat digunakan dalam kontrak layanan di mana pelaksanaan layanan telah dimulai dengan persetujuan konsumen. Biaya yang timbul dari penggunaan hak untuk menarik diri menjadi tanggung jawab PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima sebelumnya bahwa ia telah diinformasikan tentang hak untuk menarik diri.


10.2. Untuk menggunakan hak untuk menarik diri, pemberitahuan tertulis harus diberikan kepada PENJUAL melalui surat terdaftar, faks atau email dalam waktu 14 (empat belas) hari dan produk tidak boleh digunakan dalam kerangka ketentuan "Produk yang tidak dapat digunakan untuk hak untuk menarik diri" yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini digunakan,


a) Faktur produk yang dikirim kepada pihak ketiga atau PEMBELI, (Jika faktur produk yang akan dikembalikan adalah korporat, harus dikirim dengan faktur pengembalian yang diterbitkan oleh institusi saat mengembalikannya. Pengembalian pesanan yang fakturanya diterbitkan atas nama institusi tidak dapat diselesaikan kecuali faktur PENGEMBALIAN diterbitkan.)


b) Form pengembalian,


c) Produk yang akan dikembalikan harus diserahkan dalam keadaan lengkap dan tidak rusak, bersama dengan kotak, kemasan, dan aksesori standar, jika ada.


d) PENJUAL berkewajiban untuk mengembalikan total harga dan dokumen yang membebankan PEMBELI, kepada PEMBELI dalam waktu 10 hari paling lambat, sejak penerimaan pemberitahuan penarikan, dan mengembalikan barang dalam waktu 20 hari.


e) Jika ada penurunan nilai barang karena kesalahan PEMBELI atau jika pengembalian menjadi tidak mungkin, PEMBELI berkewajiban untuk mengganti kerugian PENJUAL sesuai dengan tingkat kesalahannya. Namun, PEMBELI tidak bertanggung jawab atas perubahan dan kerusakan yang terjadi karena penggunaan yang tepat atas barang atau produk dalam periode hak untuk menarik diri.


f) Jika terjadi penurunan di bawah jumlah batas kampanye yang ditentukan oleh PENJUAL akibat penggunaan hak untuk menarik diri, jumlah diskon yang digunakan dalam cakupan kampanye dibatalkan.


11. PRODUK YANG TIDAK DAPAT DIGUNAKAN DENGAN HAK UNTUK MENARIK DIRI


Pakaian dalam, pakaian renang dan bikini bagian bawah, bahan make-up, produk sekali pakai, barang yang berisiko cepat rusak atau yang kemungkinan kadaluarsa, yang disiapkan sesuai dengan permintaan PEMBELI atau kebutuhan yang jelas dan tidak cocok untuk dikembalikan, dikirim kepada PEMBELI. Produk yang tidak cocok untuk kesehatan dan kebersihan untuk dikembalikan jika kemasannya dibuka oleh PEMBELI setelah pengiriman, produk yang bercampur dengan produk lain setelah pengiriman dan tidak dapat dipisahkan karena sifatnya, Barang terkait dengan periodikal seperti surat kabar dan majalah, kecuali yang disediakan di bawah perjanjian berlangganan, Layanan yang dilaksanakan secara instan secara elektronik atau barang tak berwujud yang langsung disampaikan kepada konsumen, serta rekaman audio atau video, buku, konten digital, program perangkat lunak, perangkat perekam data dan penyimpanan data, dan bahan habis pakai komputer, tidak dapat dikembalikan sesuai dengan Peraturan jika kemasannya telah dibuka oleh PEMBELI. Selain itu, sebelum berakhirnya hak untuk menarik diri, tidak mungkin untuk menggunakan hak untuk menarik diri sehubungan dengan layanan yang telah dimulai dengan persetujuan konsumen, sesuai dengan Peraturan.


Agar produk kosmetik dan perawatan pribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, bikini, buku, perangkat lunak dan program yang dapat direproduksi, DVD, VCD, CD, dan kaset, serta bahan habis pakai kantor (toner, kartrid, pita, dll.) dapat dikembalikan, kemasannya harus belum dibuka, tidak teruji, utuh. dan tidak terpakai.


12. KASUS PERSETUJUAN DAN KONSEKUENSI HUKUM


PEMBELI menerima, menyatakan dan bersedia bahwa ia akan membayar bunga dalam kerangka perjanjian kartu kredit antara bank pemegang kartu dan bank dan bertanggung jawab kepada bank jika terjadi wanprestasi dalam melakukan transaksi pembayaran dengan kartu kredit. Dalam hal ini, bank terkait dapat mengambil tindakan hukum; dapat menuntut biaya dan biaya pengacara yang timbul dari PEMBELI, dan dalam hal apapun, jika PEMBELI mengalami wanprestasi karena utangnya, PEMBELI menerima, menyatakan dan bersedia untuk membayar kerugian dan kerugian yang dialami oleh PENJUAL akibat keterlambatan pelaksanaan utang.


13. PENGADILAN YANG BERWENANG


Keluhan dan keberatan dalam sengketa yang timbul dari kontrak ini harus diajukan kepada pengadilan arbitrase atau pengadilan konsumen di tempat tinggal konsumen atau tempat transaksi konsumen dilakukan, dalam batasan nilai moneter yang ditetapkan dalam undang-undang di bawah ini. Informasi tentang batasan moneter di bawah ini:


Berlaku mulai 28/05/2014:


a) Kepada komite arbitrase konsumen daerah dalam sengketa yang nilainya kurang dari 2.000,00 (dua ribu) TL, berdasarkan Pasal 68 Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen,


b) Kepada komite arbitrase konsumen provinsi dalam sengketa yang nilainya kurang dari 3.000,00 (tiga ribu) TL,


c) Di provinsi dengan status metropolitan, aplikasi diajukan kepada komite arbitrase konsumen provinsi dalam sengketa dengan nilai antara 2.000,00 (dua ribu) TL dan 3.000,00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial


14. PELAKSANAAN


Ketika PEMBELI melakukan pembayaran untuk pesanan yang dilakukan di Situs, dianggap telah menerima semua syarat perjanjian ini. PENJUAL berkewajiban untuk melakukan pengaturan perangkat lunak yang diperlukan untuk memperoleh konfirmasi bahwa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di situs sebelum pesanan terpenuhi.


TENAGA PENJUAL:


PEMBELI:


TANGGAL:

Tidak menemukan apa yang Anda cari? Bersama kami berhubungan!
Anda dapat menghubungi kami untuk lebih banyak tur atau hal lainnya. Anda dapat menghubungi tim dukungan kami 24/7.
Berlangganan E-Newsletter Kami
Berlangganan buletin elektronik kami untuk mendapatkan informasi langsung tentang kampanye dan peluang!