Siapa Kami

DIPERBARUI: 20 Oktober 2024

Di Yüz Yüze Tur Turizm Kuyumculuk Tekstil Tic. ve San. Ltd. Şti, misi kami adalah untuk memberikan liburan yang superior bagi tamu kami. Misi ini berlaku untuk semua kegiatan kami termasuk produk dan pengalaman yang kami tawarkan di atas kapal mitra kami, di tujuan dan pelabuhan tujuan mereka, serta secara online melalui situs web dan fitur interaktif, termasuk aplikasi, widget, blog, jejaring sosial, "tab" jejaring sosial, dan penawaran online atau mobile lainnya (yang kami semua sebut sebagai "Layanan"). Layanan kami dimiliki dan/atau dioperasikan (bersama dengan anak perusahaan dan mitra kami) oleh merek kami Face to Face Travel.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan secara online dan offline dan bagaimana kami menggunakan, membagikan, dan mengamankan data tersebut. Ini juga menjelaskan pilihan Anda terkait penggunaan, akses, koreksi, dan penghapusan data pribadi Anda. Data pribadi adalah informasi, atau kombinasi dari berbagai jenis informasi, yang dapat memungkinkan Anda diidentifikasi.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi kami dan mengklik tautan yang tersedia jika Anda ingin informasi tambahan tentang topik tertentu.

Dengan memberikan informasi pribadi Anda kepada kami atau menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini dan Syarat Layanan.

Data yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda berlayar dengan kami, mendaftar untuk berlayar dengan kami, membuat akun melalui salah satu situs web kami, meminta informasi tentang Perusahaan kami, berkomunikasi dengan kami, mengunjungi situs web kami, melamar pekerjaan dengan kami, mendaftar untuk promosi, kontes, undian, atau webinar kami atau mengakses Layanan kami melalui berbagai metode lainnya, kami mengumpulkan data tentang Anda dan interaksi tersebut.

Data yang kami kumpulkan langsung dari Anda atau sumber lain

Kami dapat mengumpulkan kategori data berikut baik secara langsung dari Anda atau dari mitra bisnis kami atau pihak ketiga dan sesuai dengan hukum yang berlaku:

• Detail pribadi (misalnya, nama, gelar, judul, tanggal lahir, tempat lahir, jenis kelamin, foto, gambar, dan layanan militer)
• Detail kontak (misalnya, alamat email, nomor telepon, nomor ponsel, alamat, dan informasi kontak darurat)
• Detail kesehatan (misalnya, riwayat medis, pembacaan suhu, hasil tes, dan riwayat vaksinasi)
• Detail preferensi perjalanan/liburan (misalnya, nomor penerbangan, pemesanan hotel, nomor kabin, tanggal perayaan khusus, kebutuhan akomodasi khusus, informasi program loyalitas, preferensi diet, teman perjalanan, dan anggota keluarga)
• Lokasi dan aktivitas Anda
• Detail mengenai perjalanan Anda sebelumnya, lokasi yang telah Anda kunjungi, dan kontak
• Dokumen yang dikeluarkan oleh pemerintah (misalnya, paspor, kartu penduduk asing, visa, izin tinggal, nomor jaminan sosial, nomor identifikasi nasional dan negara bagian, izin mengemudi, dan nomor redress)
• Detail mengenai penggunaan situs web dan aplikasi (misalnya, nama pengguna, kata sandi, jawaban keamanan, informasi geolokasi, detail mengenai interaksi Anda dengan situs web, aplikasi, dan email, seperti apakah Anda membuka email, yang mungkin memungkinkan kami mengenali Anda di berbagai perangkat, atau mengetahui apakah Anda menonton video kesehatan dan keselamatan atau melihat konten tertentu di situs web dan aplikasi kami)
• Detail keuangan (misalnya, informasi kartu kredit, riwayat transaksi dan pembelian, jumlah yang dibayarkan untuk Layanan, informasi bank, pendapatan, dan informasi bisnis)
• Informasi yang tersedia melalui catatan publik dan konten yang tersedia untuk umum di platform media sosial
• Detail mengenai interaksi Anda dengan anggota tim kami dan pusat panggilan, termasuk komunikasi email dan rekaman panggilan Anda
• Detail aplikasi pekerjaan (misalnya, nama, riwayat pekerjaan, nomor telepon, alamat, alamat email, riwayat pendidikan, detail referensi, layanan militer, dan status imigrasi)

Data yang dikumpulkan saat Anda membuat akun dengan kami, membeli produk kami, atau menggunakan Layanan kami mungkin mencakup data tentang diri Anda, orang yang bepergian bersama Anda, dan kontak darurat Anda. Dengan memberikan kepada kami data pribadi dari pihak ketiga, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memiliki wewenang untuk melakukannya atas nama mereka dan telah memberikan informasi yang terdapat dalam Kebijakan Privasi ini.

Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan organisasi yang dirancang untuk melindungi data pribadi yang kami proses. Langkah-langkah ini ditujukan untuk memberikan integritas dan kerahasiaan yang terus menerus terhadap data pribadi Anda. Kami mengevaluasi dan memperbarui langkah-langkah ini secara berkala.

Perusahaan mengambil langkah-langkah pencegahan yang wajar untuk berusaha memastikan keamanan dan keselamatan transaksi online pelanggan kami. Informasi penagihan dienkripsi dan ditransmisikan melalui teknologi enkripsi yang kuat.

Di mana diharuskan oleh hukum privasi setempat, Anda (atau agen yang berwenang) mungkin memiliki hak untuk:

• Mengonfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda dan meminta akses ke data pribadi Anda.
• Meminta daftar pihak ketiga kepada siapa kami telah mengungkapkan data pribadi Anda. Sebagai tanggapan, kami dapat memberikan daftar pihak ketiga tertentu atau kategori pihak ketiga kepada siapa kami telah mengungkapkan data pribadi, tergantung pada hukum yang berlaku.
• Meminta salinan, memindahkan, atau mentransfer data pribadi Anda (dalam beberapa situasi, dalam format jenis tertentu, seperti format teknis yang terstruktur dan umum digunakan). Anda juga mungkin memiliki hak untuk meminta ringkasan perwakilan data Anda.
• Koreksi atau memperbarui data pribadi Anda.
• Menghapus data pribadi Anda.
• Membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
• Menolak pemrosesan data pribadi Anda.
• Mengajukan banding atas keputusan terkait permintaan hak Anda.

Jika Anda ingin menggunakan hak ini atau mengajukan banding atas keputusan sebelumnya terkait permintaan hak, silakan klik di sini  atau email kami di sini pada alamat email yang tertera di bagian "Cara Menghubungi Kami".

Kami mungkin memproses data pribadi Anda dengan cara yang merupakan "penjualan" atau "iklan yang ditargetkan", sebagaimana didefinisikan oleh hukum privasi yang berlaku. (Namun, kami tidak memprofil Anda untuk keputusan yang menghasilkan efek hukum atau efek signifikan lainnya yang berkaitan dengan konsumen.) Anda mungkin memiliki hak untuk meminta agar kami tidak memproses data pribadi Anda untuk tujuan tersebut. Di mana diharuskan oleh hukum yang berlaku, kami juga menanggapi permintaan opt-out yang diajukan melalui Kontrol Privasi Global.

Pihak Ketiga yang Tidak Kami Miliki atau Kendalikan

Situs web, aplikasi, dan situs media sosial kami menyertakan tautan ke situs web atau aplikasi lain yang praktik privasinya mungkin berbeda dari praktik kami. Jika Anda mengirimkan data pribadi ke salah satu situs web atau aplikasi tersebut, informasi Anda diatur oleh kebijakan privasi mereka. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web atau aplikasi mana pun yang tautannya terdapat di situs web, aplikasi, dan situs media sosial kami. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs web atau aplikasi yang Anda kunjungi dengan seksama.

Fitur Media Sosial

Situs web kami mencakup fitur media sosial, seperti tombol "Suka" Facebook, dan widget, seperti tombol "Bagikan", atau program mini interaktif (yang "Fitur"). Fitur-fitur ini dihosting oleh pihak ketiga atau dihosting langsung di situs web kami. Interaksi Anda dengan Fitur ini diatur oleh kebijakan privasi perusahaan yang menyediakannya. Fitur ini mungkin mengumpulkan alamat protokol internet Anda atau halaman mana yang Anda kunjungi di situs web kami dan dapat mengatur cookie untuk memungkinkan Fitur berfungsi dengan baik, seperti yang dijelaskan lebih lanjut oleh kebijakan privasi perusahaan tersebut.