ACORDO DE VENDAS À DISTÂNCIA

1. PARTES

Este Acordo foi assinado entre as seguintes partes dentro do quadro dos termos e condições estabelecidos abaixo.

'COMPRADOR'; (doravante referido como "COMPRADOR" no contrato)

NOME SOBRENOME:

ENDEREÇO:

'VENDEDOR'; (doravante referido como "VENDEDOR" no contrato)

NOME SOBRENOME:

ENDEREÇO:

Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita desde já que, caso o objeto do contrato aprove o pedido, estará sob a obrigação de pagar o preço do pedido e as taxas adicionais, se houver, como taxa de envio e impostos, e que foi informado sobre isso.

2. DEFINIÇÕES

Na aplicação e interpretação deste contrato, os termos escritos abaixo devem expressar as explicações escritas correspondentes.

MINISTRO: Ministro do Comércio e Alfândega,

MINISTÉRIO: Ministério do Comércio e Alfândega,

LEI: Lei de Proteção ao Consumidor nº 6502,

REGULAMENTO: Regulamento sobre Contratos à Distância (OG:27.11.2014/29188)

SERVIÇO: O objeto de qualquer transação de consumo além do fornecimento de bens efetuado ou prometido em troca de uma taxa ou benefício,

VENDEDOR: A empresa que oferece bens ao consumidor dentro do alcance de suas atividades comerciais ou profissionais ou atua em nome ou em representação do fornecedor,

COMPRADOR: Uma pessoa física ou jurídica que adquire, usa ou se beneficia de um bem ou serviço para fins comerciais ou não profissionais,

SITE: O site do VENDEDOR,

CLIENTE: A pessoa física ou jurídica que solicita um bem ou serviço através do site do VENDEDOR,

PARTES: VENDEDOR e COMPRADOR,

ACORDO: Este contrato celebrado entre o VENDEDOR e o COMPRADOR,

BENS: Refere-se aos bens móveis que são objeto de compras e aos bens intangíveis como software, som, imagem e similares preparados para uso no ambiente eletrônico.

3. OBJETO

Este Acordo regula os direitos e obrigações das partes de acordo com as disposições da Lei nº 6502 de Proteção do Consumidor e o Regulamento sobre Contratos à Distância, referente à venda e entrega do produto, cujas qualidades e preço de venda estão especificados abaixo, que o COMPRADOR encomendou eletronicamente através do site do VENDEDOR.

Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços anunciados e promessas são válidos até serem atualizados e alterados. Os preços anunciados por um período de tempo são válidos até o final do período especificado.

4. INFORMAÇÕES DO VENDEDOR

título

Endereço

Telefone

Fax

Email

5. INFORMAÇÕES DO COMPRADOR

Pessoa a ser entregue

Endereço de entrega

Telefone

Fax

Email/nome de usuário

6. INFORMAÇÕES DO PESSOA QUE FAZ O PEDIDO

Nome/Sobrenome/Título

Endereço

Telefone

Fax

Email/nome de usuário

7. INFORMAÇÕES DO PRODUTO/SERVIÇO CONTRATUAL

1. As principais características do Bem/Produto/Produtos/Serviço (tipo, quantidade, marca/modelo, cor, número) estão publicadas no site do VENDEDOR. Se a campanha for organizada pelo vendedor, você pode examinar as características básicas do produto relevante durante a campanha. Válido até a data da campanha.

7.2. Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços anunciados e promessas são válidos até serem atualizados e alterados. Os preços anunciados por um período de tempo são válidos até o final do período especificado.

7.3. O preço de venda dos bens ou serviços sujeitos ao contrato, incluindo todos os impostos, está mostrado abaixo.

Descrição do produto

Peça

Preço unitário

Subtotal

(IVA incluído)

Valor do frete

Total :

Método e plano de pagamento

Endereço de entrega

Pessoa a ser entregue

Endereço de cobrança

Data do pedido

data de entrega

Método de entrega

7.4. A taxa de envio, que é o custo de envio do produto, será paga pelo COMPRADOR.

8. INFORMAÇÕES DA FATURA

Nome/Sobrenome/Título

Endereço

Telefone

Fax

Email/nome de usuário

Entrega da fatura: Durante a entrega do pedido da fatura, ao endereço de fatura juntamente com o pedido.

Ela será entregue.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a ter lido as informações preliminares sobre as características básicas, preço de venda, método de pagamento e entrega do produto sujeito ao contrato no site do VENDEDOR e que está informado e dá a confirmação necessária em ambiente eletrônico. O COMPRADOR; Aceita, declara e se compromete a confirmar as Informações Preliminares em ambiente eletrônico, obter o endereço que deverá ser fornecido pelo VENDEDOR ao COMPRADOR antes da celebração do contrato de venda à distância, as características básicas dos produtos encomendados, o preço dos produtos incluindo impostos, informações de pagamento e entrega de forma precisa e completa.

9.2. Cada produto sujeito ao contrato será entregue à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR ou pelo COMPRADOR dentro do período especificado na seção de informações preliminares do site, dependendo da distância do local de residência do COMPRADOR, desde que não exceda o período legal de 30 dias. Se o produto não puder ser entregue ao COMPRADOR dentro desse período, o COMPRADOR reserva o direito de rescindir o contrato.

9.3. O VENDEDOR se compromete a entregar o produto sujeito ao contrato completamente, de acordo com as qualificações especificadas no pedido, e com os documentos de garantia, manuais do usuário, se houver, e as informações e documentos exigidos pela legislação, livres de todos os tipos de defeitos, de acordo com os requisitos da legislação legal, em um estado sólido, padrão. Aceita, declara e se compromete a realizar o trabalho de acordo com os princípios da precisão e honestidade, a manter e aumentar a qualidade do serviço, a mostrar o cuidado e atenção necessários durante a execução do trabalho, a agir com prudência e previsão.

9.4. O VENDEDOR pode fornecer um produto diferente de qualidade e preço iguais, informando o COMPRADOR e obtendo sua aprovação explícita, antes que a obrigação de desempenho contratual expire.

9.5. O VENDEDOR aceita, declara e se compromete que, se for impossível cumprir o produto ou serviço sujeito ao pedido, notificará o consumidor por escrito dentro de 3 dias a partir da data de conhecimento dessa situação e reembolsará o preço total ao COMPRADOR dentro de 14 dias.

9.6. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete que confirmará este Acordo eletronicamente para a entrega do produto sujeito ao contrato, e que, se o preço do produto do contrato não for pago por qualquer motivo e/ou for cancelado nos registros bancários, a obrigação do VENDEDOR de entregar o produto contratual termina.

9.7. Após a entrega do produto sujeito ao contrato à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR ou pelo COMPRADOR, como resultado do uso indevido do cartão de crédito do COMPRADOR por pessoas não autorizadas, se o preço do produto sujeito ao contrato não for pago ao VENDEDOR pelo banco ou instituição financeira relevante. Aceita, declara e se compromete a devolvê-lo ao VENDEDOR dentro de 3 dias pelo custo de envio do VENDEDOR.

9.8. O VENDEDOR aceita, declara e se compromete a notificar o COMPRADOR se o produto sujeito ao contrato não puder ser entregue em tempo devido a situações de força maior que se desenvolvam além da vontade das partes, são imprevisíveis e impedem e / ou atrasam o cumprimento das obrigações das partes. O COMPRADOR também tem o direito de exigir do VENDEDOR o cancelamento do pedido, a substituição do produto sujeito ao contrato por seu precedente, se houver, e/ou o adiamento do prazo de entrega até que o obstáculo seja removido. Caso o pedido seja cancelado pelo COMPRADOR, o valor do produto será devolvido a ele em dinheiro e integralmente dentro de 14 dias em pagamentos feitos pelo COMPRADOR em dinheiro. Nos pagamentos feitos pelo COMPRADOR por cartão de crédito, o valor do produto será devolvido ao banco relevante dentro de 14 dias após o pedido ser cancelado pelo COMPRADOR. O COMPRADOR pode levar de 2 a 3 semanas em média para que o valor devolvido pelo VENDEDOR ao COMPRADOR seja refletido na conta do COMPRADOR pelo banco. aceita, declara e se compromete que não poderá ser responsabilizado.

9.9. O endereço do VENDEDOR, endereço de e-mail, linhas telefônicas fixas e móveis e outras informações de contato especificadas pelo COMPRADOR no formulário de registro no site ou atualizadas posteriormente por ele, por meio de carta, e-mail, SMS, ligação telefônica e outros meios, comunicação, marketing, notificação, e tem o direito de atingir o COMPRADOR para outros fins. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita e declara que o VENDEDOR pode se envolver nas atividades de comunicação mencionadas acima.

9.10. O COMPRADOR deverá inspecionar os bens/serviços contratados antes de recebê-los; embalagem amassada, quebrada, rasgada, etc. Mercadorias/serviços danificados e defeituosos não serão recebidos da empresa de carga. Os bens/serviços recebidos serão considerados como não danificados e intactos. A responsabilidade de proteger cuidadosamente os bens/serviços após a entrega pertence ao COMPRADOR. Se o direito de desistir for exercido, os bens/serviços não devem ser utilizados. A fatura deve ser devolvida

9.11. Se o COMPRADOR e o titular do cartão de crédito utilizado durante o pedido não forem a mesma pessoa, ou se uma vulnerabilidade de segurança for detectada em relação ao cartão de crédito usado na ordem antes da entrega do produto ao COMPRADOR, o VENDEDOR deverá fornecer a identidade e informações de contato do titular do cartão de crédito, a declaração do mês anterior do cartão de crédito usado no pedido. ou solicitar ao COMPRADOR que apresente uma carta do banco do titular do cartão afirmando que o cartão de crédito pertence a ele. O pedido será congelado até que o COMPRADOR forneça as informações/documentos solicitados e, se as solicitações mencionadas não forem atendidas dentro de 24 horas, o VENDEDOR tem o direito de cancelar o pedido.

9.12. O COMPRADOR declara e se compromete que as informações pessoais e outras fornecidas ao se inscrever no site pertencente ao VENDEDOR são verdadeiras e que o VENDEDOR será indenizado imediatamente por todos os danos, em dinheiro e antecipadamente, após a primeira notificação do VENDEDOR.

9.13. O COMPRADOR aceita e se compromete desde o início a cumprir as disposições das regulamentações legais e não violá-las ao utilizar o site do VENDEDOR. Caso contrário, todas as responsabilidades legais e penais que possam surgir serão vinculativas para o COMPRADOR de forma total e exclusiva.

9.14. O COMPRADOR não usa o site do VENDEDOR de forma alguma para perturbar a ordem pública, a moral pública. Contrariando a lei, de uma maneira que perturbe e assedie outros, para um propósito ilegítimo, de uma maneira que infrinja os direitos materiais e morais dos outros. Além disso, o membro não pode participar de atividades (spam, vírus, cavalo de Tróia, etc.) que impeçam ou tornem difícil para outros utilizarem os serviços.

9.15. Links para outros sites e/ou outros conteúdos que não estão sob o controle do VENDEDOR e/ou pertencem e/ou são operados por terceiros podem ser fornecidos através do site do VENDEDOR. Esses links são fornecidos com o objetivo de facilitar a orientação ao COMPRADOR e não apoiam nenhum site ou a pessoa que opera esse site e não constituem nenhuma garantia para as informações contidas no site vinculado.

9.16. O membro que violar um ou mais artigos listados neste contrato será pessoal e criminalmente responsável por essa violação e isentará o VENDEDOR das consequências legais e penais dessas violações. Além disso; Caso o incidente seja encaminhado à esfera legal devido a esta violação, o VENDEDOR reserva o direito de reivindicar indenização contra o membro devido à não conformidade com o acordo de adesão.

10. DIREITO DE DESISTÊNCIA

10.1. O COMPRADOR; No caso de o contrato de distância estar relacionado à venda de bens, o próprio produto ou a pessoa/organização no endereço indicado, dentro de 14 (quatorze) dias a partir da data de entrega, com a condição de notificar o VENDEDOR, pode exercer seu direito de desistir do contrato rejeitando os bens sem qualquer responsabilidade legal ou criminal e sem dar qualquer motivo. Em contratos à distância relacionados à prestação de serviços, este período começa a partir da data de assinatura do contrato. Antes do término do direito de desistência, o direito de desistência não pode ser exercido em contratos de serviço em que a prestação do serviço tenha começado com a aprovação do consumidor. Os custos decorrentes do uso do direito de desistência pertencem ao VENDEDOR. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que foi informado sobre o direito de desistência.

10.2. Para exercer o direito de desistência, uma notificação por escrito deve ser enviada ao VENDEDOR por carta registrada, fax ou e-mail dentro de 14 (quatorze) dias e o produto não deve ser utilizado dentro do escopo das disposições de "Produtos para os quais o Direito de Desistência não pode ser exercido" regulado neste contrato. Se este direito for exercido,

a) A fatura do produto entregue à 3ª pessoa ou ao COMPRADOR, (Se a fatura do produto a ser devolvido for corporativa, deve ser enviada com a fatura de retorno emitida pela instituição ao retornar. Retornos de pedidos cujas faturas são emitidas em nome das instituições não podem ser completados a menos que uma FATURA DE RETORNO seja emitida.)

b) Formulário de devolução,

c) Os produtos a serem devolvidos devem ser entregues completos e intactos, juntamente com a caixa, embalagem e acessórios padrão, se houver.

d) O VENDEDOR é obrigado a devolver o preço total e os documentos que colocam o COMPRADOR sob dívida, ao COMPRADOR dentro de 10 dias no máximo, a partir da recepção da notificação de desistência, e a devolver os bens dentro de 20 dias.

e) Se houver uma diminuição no valor dos bens devido à culpa do COMPRADOR ou se a devolução se tornar impossível, o COMPRADOR é obrigado a compensar os danos do VENDEDOR na proporção de sua culpa. No entanto, o COMPRADOR não é responsável pelas mudanças e deteriorações que ocorrem devido ao uso adequado dos bens ou produtos dentro do período do direito de desistência.

f) Caso a quantia limite da campanha estabelecida pelo VENDEDOR seja reduzida devido ao exercício do direito de desistência, a quantia de desconto utilizada no âmbito da campanha é cancelada.

11. PRODUTOS QUE NÃO PODEM SER UTILIZADOS COM O DIREITO DE DESISTÊNCIA

Roupas íntimas, roupas de banho e partes inferiores de biquínis, materiais de maquiagem, produtos descartáveis, bens que estão em risco de estragar rapidamente ou que provavelmente vão expirar, que são preparados de acordo com o pedido do COMPRADOR ou necessidades claramente pessoais e que não são adequados para devolução, são entregues ao COMPRADOR. Produtos que não são adequados para saúde e higiene para serem devolvidos se a embalagem for aberta pelo COMPRADOR após a entrega, produtos que são misturados com outros produtos após a entrega e não podem ser separados devido à sua natureza, Bens relacionados a publicações periódicas, como jornais e revistas, exceto aqueles fornecidos sob o contrato de assinatura, Serviços eletrônicos executados instantaneamente ou bens intangíveis entregues instantaneamente ao consumidor, bem como gravações de áudio ou vídeo, livros, conteúdo digital, programas de software, dispositivos de gravação de dados e armazenamento de dados, suprimentos de computador, não podem ser devolvidos de acordo com o Regulamento se a embalagem tiver sido aberta pelo COMPRADOR. Além disso, antes do término do direito de desistência, não é possível utilizar o direito de desistência em relação aos serviços que foram iniciados com a aprovação do consumidor, de acordo com o Regulamento.

Para que produtos de cosméticos e cuidados pessoais, produtos íntimos, roupas de banho, biquínis, livros, software e programas reproduzíveis, DVD, VCD, CD e fitas e suprimentos de papelaria (toner, cartucho, fita, etc.) sejam devolvidos, suas embalagens devem estar fechadas, não testadas, intactas. e não utilizadas.

12. CASO DE INADIMPLÊNCIA E CONSEQUÊNCIAS LEGAIS

O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a pagar juros dentro do âmbito do contrato de cartão de crédito entre o banco do titular do cartão e o banco e ser responsável perante o banco em caso de inadimplência ao realizar as transações de pagamento com cartão de crédito. Nesse caso, o banco relevante pode entrar com uma ação legal; pode reclamar os custos e honorários advocatícios que surgirem do COMPRADOR, e em qualquer caso, se o COMPRADOR inadimplir devido à sua dívida, o COMPRADOR aceita, declara e se compromete que pagará o dano e a perda sofridos pelo VENDEDOR devido ao desempenho tardio da dívida.

13. TRIBUNAL COMPETENTE

Reclamações e objeções em disputas que surgirem deste contrato devem ser feitas ao tribunal arbitral ou ao tribunal do consumidor no local de residência do consumidor ou onde a transação do consumidor é realizada, dentro dos limites monetários especificados na lei abaixo. Informações sobre o limite monetário estão abaixo:

Válido desde 28/05/2014:

a) Aos comitês de arbitragem do consumidor de distrito em disputas cujo valor seja inferior a 2.000,00 (dois mil) TL, de acordo com o Artigo 68 da Lei nº 6502 de Proteção ao Consumidor,

b) Aos comitês de arbitragem do consumidor provinciais em disputas cujo valor seja inferior a 3.000,00 (três mil) TL,

c) Nas províncias com status metropolitano, os pedidos são feitos aos comitês de arbitragem do consumidor provinciais em disputas cujo valor esteja entre 2.000,00 (dois mil) TL e 3.000,00 (três mil) TL.

Este Acordo é feito para fins comerciais

14. EXECUÇÃO

Quando o COMPRADOR efetua o pagamento pelo pedido colocado no Site, considera-se que aceitou todos os termos deste contrato. O VENDEDOR é obrigado a fazer os arranjos de software necessários para obter a confirmação de que este contrato foi lido e aceito pelo COMPRADOR no site antes que o pedido seja cumprido.

VENDEDOR:

COMPRADOR:

DATA: