Договор за продажба от разстояние

1. СТРАНИ Този договор е подписан между следните страни в рамките на условията и разпоредбите, изложени по-долу. 'КУПУВАЧ'; (по-долу наричан "КУПУВАЧ" в договора) ИМЕ ФАМИЛИЯ: АДРЕС: 'ПРОДАВАЧ'; (по-долу наричан "ПРОДАВАЧ" в договора) ИМЕ ФАМИЛИЯ: АДРЕС: Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема, че ако предметът на договора одобри поръчката, той ще бъде задължен да заплати цената на поръчката и допълнителните такси, ако има такива, като такса за доставка и данък, и че е бил информиран за това. 2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ При прилагането и тълкуването на този договор термините, написани по-долу, ще изразяват писмените обяснения срещу тях. МИНИСТЪР: Министър на митниците и търговията, МИНИСТЕРСТВО: Министерство на митниците и търговията, ЗАКОН: Закон за защита на потребителите № 6502, НАРЕДБА: Наредба за дистанционни договори (ДВ:27.11.2014/29188) УСЛУГА: Предмет на всяка потребителска сделка, различна от доставката на стоки, извършвана или обещавана в замяна на такса или полза, ПРОДАВАЧ: Компанията, която предлага стоки на потребителите в рамките на търговската или професионалната си дейност или действа от името на или от името на доставчика, КУПУВАЧ: Физическо или юридическо лице, което придобива, използва или се ползва от стока или услуга за търговски или непрофесионални цели, САЙТ: Уебсайтът на ПРОДАВАЧА, КЛИЕНТ: Физическо или юридическо лице, което заявява стока или услуга чрез уебсайта на ПРОДАВАЧА, СТРАНИ: ПРОДАВАЧЪТ и КУПУВАЧЪТ, ДОГОВОР: Този договор, сключен между ПРОДАВАЧА и КУПУВАЧА, СТОКИ: Отнася се за движими стоки, които са предмет на пазаруване, и софтуер, звук, изображение и подобни неосезаеми стоки, подготвени за използване в електронната среда. 3. ПРЕДМЕТ Този договор регулира правата и задълженията на страните в съответствие с разпоредбите на Закона № 6502 за защита на потребителите и Наредбата за дистанционни договори, относно продажбата и доставката на продукта, чиито качества и продажна цена са посочени по-долу, който КУПУВАЧЪТ е поръчал електронно чрез уебсайта на ПРОДАВАЧА. Цените, обявени и анонсирани на сайта, са продажни цени. Обявените цени и обещания са валидни до тяхното обновяване и промяна. Цените, обявени за определен период, са валидни до края на посочения период. 4. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВАЧА заглавие Адрес Телефон Факс Имейл 5. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КУПУВАЧА Лице за доставка Адрес за доставка Телефон Факс Имейл/потребителско име 6. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЛИЦЕТО, КОЕТО ПОРЪЧВА Име/Фамилия/Заглавие Адрес Телефон Факс Имейл/потребителско име 7. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОГОВОРЕН ПРОДУКТ/ПРОДУКТИ 1. Основните характеристики на Стоката/Продукта/Продуктите/Услугата (вид, количество, марка/модел, цвят, номер) са публикувани на уебсайта на ПРОДАВАЧА. Ако ПРОДАВАЧЪТ организира кампания, можете да проучите основните характеристики на съответния продукт по време на кампанията. Валидно до датата на кампанията. 7.2. Цените, обявени и анонсирани на сайта, са продажни цени. Обявените цени и обещания са валидни до тяхното обновяване и промяна. Цените, обявени за определен период, са валидни до края на посочения период. 7.3. Продажната цена на стоките или услугите, предмет на договора, включително всички данъци, е посочена по-долу. Описание на продукта Брой Единична цена Обща сума (с включен ДДС) Сумата за доставка Общо : Метод и план на плащане Адрес за доставка Лице за доставка Фактурен адрес Дата на поръчката дата на доставка Метод на доставка 7.4. Таксата за доставка, която е разходът за доставка на продукта, ще бъде заплатена от КУПУВАЧА. 8. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФАКТУРАТА Име/Фамилия/Заглавие Адрес Телефон Факс Имейл/потребителско име Доставка на фактура: По време на доставката на фактурата на поръчката, до адреса на фактурата заедно с поръчката. Тя ще бъде доставена. 9. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ 9.1. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и поема задължението, че е прочел предварителната информация за основните характеристики, продажната цена, метода на плащане и доставката на продукта, предмет на договора на уебсайта на ПРОДАВАЧА и че е информиран и дава необходимото потвърждение в електронната среда. КУПУВАЧЪТ; приема, декларира и поема задължението да потвърди предварителната информация в електронната среда, е получил адреса, който ще бъде предоставен от ПРОДАВАЧА на КУПУВАЧА преди съставянето на договора за дистанционна продажба, основните характеристики на поръчаните продукти, цената на продуктите с включени данъци, информацията за плащането и доставката точно и изцяло. 9.2. Всяка стока, предмет на договора, се доставя на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧА, в срок, посочен в раздела за предварителна информация на уебсайта, в зависимост от разстоянието от местоживеенето на КУПУВАЧА, при условие че не надвишава законния срок от 30 дни. Ако продуктът не може да бъде доставен на КУПУВАЧА в този срок, КУПУВАЧЪТ запазва правото да прекрати договора. 9.3. ПРОДАВАЧЪТ се задължава да достави продукта, предмет на договора, напълно, в съответствие с характеристиките, посочени в поръчката, и с гаранционните документи, ръководства за ползване, ако има такива, и информацията и документите, изисквани от работата, без всякакви недостатъци, в съответствие с изискванията на законодателството, в солидно, стандартно положение. приема, декларира и поема задължението да извърши работата в съответствие с принципите на точност и почтеност, да поддържа и увеличава качеството на услугата, да проявява необходимата грижа и внимание при изпълнение на работата, да действа с предпазливост и предвидливост. 9.4. ПРОДАВАЧЪТ може да предостави различен продукт с равностойно качество и цена, след като информира КУПУВАЧА и получи его изрично одобрение, преди да изтече договорното задължение за изпълнение. 9.5. ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и поема задължението, че ако е невъзможно да изпълни продукта или услугата, предмет на поръчката, ще уведоми потребителя писмено в срок от 3 дни от датата на узнаване на тази ситуация и ще върне цялата цена на КУПУВАЧА в срок от 14 дни. 9.6. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и поема задължението, че ще потвърди този договор electronically за доставката на продукта, предмет на договора, и че ако цената на договора за продукта не бъде платена по каквато и да е причина и/или бъде анулирана в банковите записи, задължението на ПРОДАВАЧА да достави договорния продукт ще приключи. 9.7. След доставката на продукта, предмет на договора, на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧА, в резултат на неправомерна употреба на кредитната карта на КУПУВАЧА от неупълномощени лица, ако цената на продукта, предмет на договора, не бъде платена на ПРОДАВАЧА от съответната банка или финансова институция. Приема, декларира и поема задължението, че ще я върне на ПРОДАВАЧА в срок от 3 дни за сметка на ПРОДАВАЧА за доставка. 9.8. ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и поема задължението да уведоми КУПУВАЧА, ако продуктът, предмет на договора, не може да бъде доставен в срока поради случаи на непредвидима сила, които развиват извън волята на страните и предотвратяват и/или забавят изпълнението на задълженията на страните. КУПУВАЧЪТ също така има правото да поиска от ПРОДАВАЧА анулиране на поръчката, замяна на продукта, предмет на договора, с предходен, ако има такъв, и/или отлагане на срока на доставка до отстраняване на препятствието. В случай на анулиране на поръчката от КУПУВАЧА, сумата на продукта се връща на него в брой и изцяло в срок от 14 дни в плащанията, направени от КУПУВАЧА в брой. В плащанията, направени от КУПУВАЧА с кредитна карта, сумата на продукта се връща на съответната банка в срок от 14 дни след анулирането на поръчката от КУПУВАЧА. КУПУВАЧЪТ може да отнеме на средно 2 до 3 седмици, за да отрази сумата, върната на кредитната карта от ПРОДАВАЧА на сметката на КУПУВАЧА от банката. приема, декларира и поема задължението, че не може да бъде държан отговорен. 9.9. Адресът на ПРОДАВАЧА, електронната поща, фиксираните и мобилните телефонни линии и друга контактна информация, посочена от КУПУВАЧА в регистрационната форма на сайта или актуализирана по-късно от него, по поща, електронна поща, SMS, телефонно обаждане и други средства, комуникация, маркетинг, уведомления и има правото да достигне до КУПУВАЧА за други цели. Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ приема и декларира, че ПРОДАВАЧЪТ може да извършва посочените по-горе комуникационни дейности. 9.10. КУПУВАЧЪТ ще инспектира договорените стоки/услуги преди да ги приеме; наранени, счупени, разкъсани опаковки и т.н. увредени и дефектни стоки/услуги няма да бъдат приети от куриерската компания. Приетите стоки/услуги се считат за недефектни и непокътнати. Отговорността за внимателното съхранение на стоките/услугите след доставката принадлежи на КУПУВАЧА. Ако правото на отказ трябва да се използва, стоките/услугите не трябва да се използват. Фактурата трябва да бъде върната. 9.11. Ако КУПУВАЧЪТ и титулярът на кредитната карта, използвана по време на поръчката, не са едно и също лице, или ако бъде установена уязвимост на сигурността относно кредитната карта, използвана в поръчката, преди продуктът да бъде доставен на КУПУВАЧА, ПРОДАВАЧЪТ има правото да изиска идентичността и контактната информация на титуляра на кредитната карта, извлечение от предходния месец на кредитната карта, използвана в поръчката, или да поиска от КУПУВАЧА да предостави писмо от банката на титуляра на картата, удостоверяващо, че кредитната карта принадлежи на него. Поръчката ще бъде замразена, докато КУПУВАЧЪТ предостави информацията/документите, предмет на искането, и ако исканите по-горе искания не бъдат изпълнени в рамките на 24 часа, ПРОДАВАЧЪТ има правото да отпадне поръчката. 9.12. КУПУВАЧЪТ декларира и поема задължението, че предоставената лична и друга информация при абонамент за уебсайта, принадлежаща на ПРОДАВАЧА, е вярна и че ПРОДАВАЧЪТ веднага ще обезщети за всичките, в брой и предварително, щети, при първото уведомление от ПРОДАВАЧА. 9.13. КУПУВАЧЪТ приема и заедно поема задължението да спазва разпоредбите на правните разпоредби и да не ги нарушава при използването на уебсайта на ПРОДАВАЧА. В противен случай всички правни и наказателни задължения, които могат да възникнат, ще обвържат напълно и изключително КУПУВАЧА. 9.14. КУПУВАЧЪТ не използва уебсайта на ПРОДАВАЧА по никакъв начин, за да нарушава обществения ред, обществената морал. Противозаконно, по начин, който нарушава и преследва други, за незаконна цел, по начин, който нарушава материалните и моралните права на другите. Освен това, членът не може да извършва дейности (спам, вируси, троянски коне и т.н.), които да предотвратят или затруднят на другите да използват услугите. 9.15. Линкове към други уебсайтове и/или други съдържания, които не са под контрола на ПРОДАВАЧА и/или притежавани и/или управлявани от трети лица, могат да бъдат предоставени чрез уебсайта на ПРОДАВАЧА. Тези линкове са предоставени с цел да улеснят ориентацията на КУПУВАЧА и не подкрепят никой уебсайт или лицето, което управлява този сайт и не представляват никаква гаранция за информацията, съдържаща се в свързания уебсайт. 9.16. Член, който наруши една или повече от клаузите, посочени в този договор, ще носи лична и наказателна отговорност за това нарушаване и ще освободи ПРОДАВАЧА от правните и наказателни последици на тези нарушения. Освен това; В случай, че инцидентът бъде предаден на правната сфера поради това нарушение, ПРОДАВАЧЪТ запазва правото да предяви претенции за обезщетение срещу члена за неспазване на договора за членство. 10. ПРАВО НА ОТКАЗ 10.1. КУПУВАЧЪТ; В случай, че дистанционният договор е свързан с продажба на стоки, самият продукт или лицето/организацията на посочения адрес, в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка, при условие че уведоми ПРОДАВАЧА, може да упражни правото си на отказ от договора, като отхвърли стоките без юридическа или криминална отговорност и без да дава причина. В дистанционните договори, свързани с предоставяне на услуги, този период започва от датата на подписване на договора. Преди изтичането на правото на отказ, правото на отказ не може да бъде упражнено в договорите за услуги, в които е започнало изпълнението на услугата след одобрение на потребителя. Разходите, произтичащи от използването на правото на отказ, принадлежат на ПРОДАВАЧА. Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема, че е информиран за правото на отказ. 10.2. За да упражни правото на отказ, трябва да бъде направено писмено уведомление до ПРОДАВАЧА по регистрирана поща, факс или електронна поща в рамките на 14 (четиринадесет) дни и продуктът не трябва да бъде използван в рамките на разпоредбите за "Продукти, за които не може да се упражнява правото на отказ", регулирани в този договор. Ако това право бъде упражнено, a) Фактурата на продукта, доставена на 3-то лице или на КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, който ще бъде върнат, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена с фактурата за връщане, издадена от институцията при връщането. Връщания на поръчки, чиито фактури са издадени от името на институции, не могат да бъдат завършени, ако не бъде издадена ФАКТУРА ЗА ВРЪЩАНЕ.) b) Формуляр за връщане, c) Продуктите, които ще бъдат върнати, трябва да бъдат доставени изцяло и непокътнати, заедно с кутията, опаковката и стандартните аксесоари, ако има такива. d) ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да върне общата цена и документите, които задължават КУПУВАЧА, на КУПУВАЧА в срок от най-късно 10 дни от получаването на известието за отказ, и да върне стоките в срок от 20 дни. e) Ако стойността на стоките намалее по вина на КУПУВАЧА или ако връщането стане невъзможно, КУПУВАЧЪТ е задължен да компенсира щетите на ПРОДАВАЧА в зависимост от своята вина. Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не е отговорен за промените и уврежданията, които настъпват поради правилната употреба на стоките или продуктите в рамките на срока на правото на отказ. f) В случай на понижаване под лимита на кампанията, определен от ПРОДАВАЧА, поради упражняване на правото на отказ, сумата отстъпка, получена в контекста на кампанията, се отменя. 11. ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЕ МОЖЕ ДА СЕ ИЗПОЛЗВА ПРАВОТО НА ОТКАЗ Бельо, бански костюми и дъна на бански, козметични материали, стоки с опасност от бързо разваляне или които могат да изтекат, които са приготвени в съответствие с искането на КУПУВАЧА или ясно лични нужди и не са подходящи за връщане, стоки, които не са подходящи за здравето и хигиена, които да бъдат върнати, ако опаковката е отворена от КУПУВАЧА след доставка, стоки, които са смесени с други продукти след доставка и не могат да бъдат разделени поради естеството си, Стоки, свързани с периодични издания като вестници и списания, освен предоставените по силата на договора за абонамент, Непосредствено изпълнявани електронни услуги или нематериални стоки, доставени непосредствено на потребителя, както и аудио или видео записи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис и съхранение на данни, компютърни консумативи, не могат да бъдат върнати в съответствие с Наредбата, ако опаковката им е отворена от КУПУВАЧА. Освен това, преди изтичането на правото на отказ, не е възможно да се упражни правото на отказ относно услугите, които са започнали с одобрението на потребителя, в съответствие с Наредбата. За да се върнат козметични и лични грижи, продукти за бельо, бански костюми, книги, възпроизводими софтуери и програми, DVD, VCD, CD и касети и канцеларски консумативи (тонер, касета, лента и т.н.), техните опаковки трябва да бъдат неотворени, неизползвани и непокътнати. 12. СЛУЧАЙ НА ЗАБАВЯНЕ И ПРАВНИ ПОСЛЕДИЦИ КУПУВАЧЪТ приема, декларира и поема задължението, че ще заплати лихва в рамките на договора за кредитна карта между титуляра на картата и банката и ще бъде отговорен пред банката в случай на забавяне в извършването на плащанията с кредитна карта. В този случай съответната банка може да предприеме правни действия; може да поиска разходите и адвокатските такси, произтичащи от КУПУВАЧА, и във всеки случай, ако КУПУВАЧЪТ не изпълнява задължението си поради дълга, КУПУВАЧЪТ приема, декларира и поема задължението да заплати щетите и загубите, понесени от ПРОДАВАЧА поради забавеното изпълнение на задължението. 13. COMPETENT COURT Оплаквания и възражения в спорове, произтичащи от този договор, ще бъдат отправяни до арбитражния съд или потребителския съд в местоживеенето на потребителя или където се извършва потребителската транзакция, в рамките на паричните лимити, посочени в закона по-долу. Информация за паричния лимит е посочена по-долу: Влиза в сила от 28/05/2014: a) До окръжните потребителски арбитражни комитети в спорове, чиято стойност е по-малка от 2,000,00 (две хиляди) лева, съгласно член 68 от Закона № 6502 за защита на потребителите, b) До провинциални потребителски арбитражни комитети в спорове, чиято стойност е по-малка от 3,000,00 (три хиляди) лева, c) В провинции с метрополитен статус, заявленията се подават до провинциалните потребителски арбитражни комитети в спорове с стойност между 2,000,00 (две хиляди) лева и 3,000,00 (три хиляди) лева. Този договор е сключен с търговска цел. 14. ВАЛИДНОСТ Когато КУПУВАЧЪТ направи плащането за поръчката, направена на сайта, се счита, че е приел всички условия на този договор. ПРОДАВАЧЪТ е задължен да направи необходимите софтуерни разпоредби, за да получи потвърждение, че този договор е прочетен и приет от КУПУВАЧА на сайта, преди да бъде изпълнена поръчката. ПРОДАВАЧ: КУПУВАЧ: ДАТА:

Защо трябва да ни изберете?

Незабравими изживявания

Незабравими изживявания

Внимателно проектираните ни туристически програми ви осигуряват събиране на вълнуващи и впечатляващи спомени в иконичните точки на Дубай и Абу Даби.

Луксозен автопарк

Луксозен автопарк

Съвременни, напълно оборудвани VIP превозни средства, с които да пътувате без да правите компромис с комфорта си. Всички наши превозни средства се поддържат редовно и се използват в съответствие с високи стандарти за обслужване.

Застрахователна защита

Застрахователна защита

Нашите турове се предлагат с пълна застрахователна защита от начало до край. Вашата сигурност е наш приоритет.

Международен опит

Международен опит

С нашите над 10 години опит на международно ниво предоставихме качествени и надеждни услуги на хиляди гости.

Сигурност

Сигурност

С нашите опитни и лицензирани водачи, професионални шофьори и ориентираната към сигурност организация на туровете, винаги сте в безопасност.

Гаранция за качество

Гаранция за качество

Цялото оборудване, което използваме, е ново, модерно и добре поддържано. Всеки детайл в нашите турове е планиран с прецизност, за да увеличим удовлетворението на гостите.

Гъвкавост при възстановяване на пари

Гъвкавост при възстановяване на пари

Обикновено за много от нашите турове, анулации направени до 24 часа преди началото на тура, позволяват възстановяване на суми. Точните условия за анулация са описани допълнително в секцията за описание на всеки тур.

Ориентираност към удовлетвореността на клиентите

Ориентираност към удовлетвореността на клиентите

Във всички наши процеси поставяме удовлетворението на гостите на първо място. Грижим се за вас на всеки етап от вашето пътуване, като подхождаме бързо и с решение към вашите нужди.

Нашите партньори