1. PARTES

Este Acuerdo ha sido firmado entre las siguientes partes dentro del marco de los términos y condiciones establecidos a continuación.

'COMPRADOR'; (en adelante referido como "COMPRADOR" en el contrato)

NOMBRE Y APELLIDO:

DIRECCIÓN:

'VENDEDOR'; (en adelante referido como "VENDEDOR" en el contrato)

NOMBRE Y APELLIDO:

DIRECCIÓN:

Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que si el objeto del contrato aprueba el pedido, estará obligado a pagar el precio del pedido y las tarifas adicionales, si las hay, como el costo de envío y los impuestos, y que ha sido informado al respecto.

2. DEFINICIONES

En la aplicación e interpretación de este contrato, los términos escritos a continuación expresarán las explicaciones escritas en su contra.

MINISTRO: Ministro de Aduanas y Comercio,

MINISTERIO: Ministerio de Aduanas y Comercio,

LEY: Ley de Protección al Consumidor No. 6502,

REGULACIÓN: Regulación de Contratos a Distancia (OG:27.11.2014/29188)

SERVICIO: El objeto de cualquier transacción de consumo distinta del suministro de bienes realizada o prometida a cambio de una tarifa o beneficio,

VENDEDOR: La empresa que ofrece bienes al consumidor dentro del ámbito de sus actividades comerciales o profesionales o actúa en nombre de o en representación del proveedor,

COMPRADOR: Persona natural o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio con fines comerciales o no profesionales,

SITIO: El sitio web del VENDEDOR,

CLIENTE: Persona natural o jurídica que solicita un bien o servicio a través del sitio web del VENDEDOR,

PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,

ACUERDO: Este contrato celebrado entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,

BIENES: Se refiere a los bienes muebles que son objeto de compra y al software, sonido, imagen y bienes intangibles similares preparados para su uso en el entorno electrónico.

3. OBJETO

Este Acuerdo regula los derechos y obligaciones de las partes de acuerdo con las disposiciones de la Ley No. 6502 sobre la Protección del Consumidor y la Regulación sobre Contratos a Distancia, con respecto a la venta y entrega del producto, cuyas calidades y precio de venta están especificados a continuación, que el COMPRADOR ha pedido electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios listados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que sean actualizados y cambiados. Los precios anunciados por un período de tiempo son válidos hasta el final del período especificado.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

Persona a la que se entregará

Dirección de entrega

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

6. INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE REALIZA EL PEDIDO

Nombre/APELLIDO/TÍTULO

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

7. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO/S PRODUCTOS CONTRACTUALES

1. Las características básicas del Bien/Product/Product/Servicio (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) están publicadas en el sitio web del VENDEDOR. Si el vendedor organiza una campaña, puede examinar las características básicas del producto relevante durante la campaña. Válido hasta la fecha de la campaña.

7.2. Los precios listados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que sean actualizados y cambiados. Los precios anunciados por un período de tiempo son válidos hasta el final del período especificado.

7.3. El precio de venta de los bienes o servicios objeto del contrato, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.

Descripción del producto

Unidad

Precio unitario

Subtotal

(IVA incluido)

Costo de envío

Total:

Método de pago y plan

Dirección de entrega

Persona a la que se entregará

Dirección de facturación

Fecha del pedido

Fecha de entrega

Método de entrega

7.4. El costo de envío, que es el costo del envío del producto, será pagado por el COMPRADOR.

8. INFORMACIÓN DE LA FACTURA

Nombre/APELLIDO/TÍTULO

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

Entrega de la factura: Durante la entrega del pedido de la factura, a la dirección de la factura junto con el pedido.

Se entregará.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a haber leído la información preliminar sobre las características básicas, el precio de venta, el método de pago y la entrega del producto objeto del contrato en el sitio web del VENDEDOR y que está informado y da la confirmación necesaria en el entorno electrónico. El COMPRADOR; Acepta, declara y se compromete a que confirma la Información Preliminar en el entorno electrónico, ha obtenido la dirección que el VENDEDOR debe dar al COMPRADOR antes del establecimiento del contrato de venta a distancia, las características básicas de los productos ordenados, el precio de los productos incluidos los impuestos, la información de pago y entrega de manera precisa y completa.

9.2. Cada producto objeto del contrato se entrega a la persona y/o organización en la dirección indicada por el COMPRADOR o el COMPRADOR dentro del período especificado en la sección de información preliminar del sitio web, dependiendo de la distancia desde el lugar de residencia del COMPRADOR, siempre que no exceda el plazo legal de 30 días. Si el producto no puede ser entregado al COMPRADOR dentro de este período, el COMPRADOR se reserva el derecho a resolver el contrato.

9.3. El VENDEDOR se compromete a entregar el producto objeto del contrato de manera completa, de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido, y con los documentos de garantía, manuales de usuario, si los hay, y la información y documentos requeridos por el trabajo, libre de todo tipo de defectos, de acuerdo con los requisitos de la legislación legal, en un estado sólido, standard. Acepta, declara y se compromete a realizar el trabajo de acuerdo con los principios de precisión y honestidad, a mantener y aumentar la calidad del servicio, a mostrar el cuidado y la atención necesarios durante la realización del trabajo, y a actuar con prudencia y previsión.

9.4. El VENDEDOR puede suministrar un producto diferente de igual calidad y precio, informando al COMPRADOR y obteniendo su aprobación explícita, antes de que expire la obligación de rendimiento contractual.

9.5. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a que si es imposible cumplir con el producto o servicio objeto del pedido, notificará al consumidor por escrito dentro de los 3 días posteriores a la fecha en que haya tomado conocimiento de esta situación y devolverá el precio total al COMPRADOR dentro de los 14 días.

9.6. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que confirmará este Acuerdo electrónicamente para la entrega del producto objeto del contrato, y que si el precio del producto del contrato no se paga por ningún motivo y/o se cancela en los registros bancarios, la obligación del VENDEDOR de entregar el producto contractual terminará.

9.7. Después de la entrega del producto objeto del contrato a la persona y/o organización en la dirección indicada por el COMPRADOR o el COMPRADOR, como resultado del uso indebido no autorizado de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por personas no autorizadas, si el precio del producto objeto del contrato no se paga al VENDEDOR por el banco o la institución financiera correspondiente. Acuerda, declara y se compromete a devolverlo al VENDEDOR dentro de los 3 días a expensas del VENDEDOR por el envío.

9.8. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a informar al COMPRADOR si el producto objeto del contrato no puede ser entregado a tiempo debido a situaciones de fuerza mayor que se desarrollan más allá de la voluntad de las partes, son imprevisibles y previenen y/o retrasan el cumplimiento de las obligaciones de las partes. El COMPRADOR también tiene el derecho de demandar del VENDEDOR la cancelación del pedido, la sustitución del producto objeto del contrato por su precedente, si lo hubiere, y/o el retraso del período de entrega hasta que el obstáculo sea eliminado. En caso de que el pedido sea cancelado por el COMPRADOR, el monto del producto se le pagará en efectivo y en su totalidad dentro de los 14 días en los pagos realizados por el COMPRADOR en efectivo. En los pagos realizados por el COMPRADOR con tarjeta de crédito, el monto del producto se reembolsará al banco correspondiente dentro de los 14 días después de que el pedido sea cancelado por el COMPRADOR. El COMPRADOR puede tardar de 2 a 3 semanas en promedio para que el monto devuelto por el VENDEDOR a la cuenta del COMPRADOR sea reflejado por el banco. acepta, declara y se compromete a que no puede ser considerado responsable.

9.9. La dirección del VENDEDOR, la dirección de correo electrónico, las líneas telefónicas fijas y móviles y otra información de contacto especificada por el COMPRADOR en el formulario de registro en el sitio o actualizada posteriormente por él, a través de carta, correo electrónico, SMS, llamada telefónica y otros medios, comunicación, marketing, notificación y tiene el derecho de contactar al COMPRADOR para otros fines. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR puede participar en las actividades de comunicación mencionadas anteriormente.

9.10. El COMPRADOR deberá inspeccionar los bienes/servicios contratados antes de recibirlos; no se recibirán de la empresa de mensajería bienes/servicios dañados o defectuosos, como empaques abollados, rotos, desgastados, etc. Los bienes/servicios recibidos se considerarán indemne y intactos. La responsabilidad de proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega recae en el COMPRADOR. Si se va a ejercer el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no deben ser utilizados. La factura debe ser devuelta.

9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito utilizada durante el pedido no son la misma persona, o si se detecta una vulnerabilidad de seguridad respecto a la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de que el producto sea entregado al COMPRADOR, el VENDEDOR deberá proporcionar la identidad y la información de contacto del titular de la tarjeta de crédito, el estado de cuenta del mes anterior de la tarjeta de crédito utilizada en el pedido o solicitar al COMPRADOR que presente una carta del banco del titular de la tarjeta que indique que la tarjeta de crédito le pertenece. El pedido se congelará hasta que el COMPRADOR proporcione la información/documentos solicitados, y si las demandas mencionadas no se cumplen dentro de las 24 horas, el VENDEDOR tiene derecho a cancelar el pedido.

9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y otra información proporcionada al suscribirse al sitio web que pertenece al VENDEDOR son verdaderas, y que el VENDEDOR indemnizará inmediatamente todos los daños, en efectivo y por adelantado, tras la primera notificación del VENDEDOR.

9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete desde el inicio a cumplir con las disposiciones de las regulaciones legales y no violarlas al usar el sitio web del VENDEDOR. De lo contrario, todas las responsabilidades legales y penales que puedan surgir serán responsabilidad del COMPRADOR exclusivamente.

9.14. El COMPRADOR no utiliza el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera para interrumpir el orden público, la moral pública. En contra de la ley, de manera que perturbe y acose a otros, para un propósito ilícito, de manera que infrinja los derechos materiales y morales de otros. Además, el miembro no puede participar en actividades (spam, virus, caballos de Troya, etc.) que impidan o dificulten que otros utilicen los servicios.

9.15. Se pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y/o otro contenido que no esté bajo el control del VENDEDOR y/o sea propiedad y/o operado por terceros a través del sitio web del VENDEDOR. Estos enlaces se proporcionan con el fin de facilitar la orientación al COMPRADOR y no respaldan ningún sitio web ni a la persona que opera dicho sitio, y no constituyen ninguna garantía sobre la información contenida en el sitio enlazado.

9.16. El miembro que viole uno o más de los artículos enumerados en este contrato será responsable personal y penalmente por esta violación y mantendrá al VENDEDOR libre de las consecuencias legales y penales de estas violaciones. Además; En caso de que el asunto se remita al ámbito legal debido a esta violación, el VENDEDOR se reserva el derecho a reclamar una compensación contra el miembro debido al incumplimiento del acuerdo de membresía.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1. El COMPRADOR; En el caso de que el contrato a distancia esté relacionado con la venta de bienes, el producto en sí o la persona/organización en la dirección indicada, dentro de 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega, siempre que notifique al VENDEDOR, puede ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando los bienes sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna razón. En los contratos a distancia relacionados con la prestación de servicios, este período comienza desde la fecha de firma del contrato. Antes de que expire el derecho de desistimiento, no se puede ejercer el derecho de desistimiento en los contratos de servicio donde se ha comenzado a prestar el servicio con la aprobación del consumidor. Los costos derivados del uso del derecho de desistimiento pertenecen al VENDEDOR. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que ha sido informado sobre el derecho de desistimiento.

10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, se debe dar una notificación por escrito al VENDEDOR por correo registrado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no debe ser utilizado dentro del marco de las disposiciones de los "Productos para los cuales no se puede ejercer el derecho de desistimiento" reguladas en este contrato. Si se ejerce este derecho,

a) La factura del producto entregado a la 3ª persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, debe enviarse con la factura de devolución emitida por la institución al devolverla. Las devoluciones de pedidos cuyas facturas están emitidas a nombre de instituciones no pueden ser completadas a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN.)

b) El formulario de devolución,

c) Los productos a devolver deben entregarse completos e intactos, junto con la caja, el embalaje y los accesorios estándar, si los hay.

d) El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que adeudan al COMPRADOR, al COMPRADOR dentro de un plazo máximo de 10 días desde la recepción de la notificación de desistimiento, y a devolver los bienes dentro de 20 días.

e) Si hay una disminución en el valor de los bienes debido a culpa del COMPRADOR o si la devolución se vuelve imposible, el COMPRADOR está obligado a compensar los daños del VENDEDOR en proporción a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no es responsable de los cambios y deterioros que ocurren debido al uso adecuado de los bienes o productos dentro del período del derecho de desistimiento.

f) En caso de caer por debajo del monto mínimo de campaña establecido por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se cancela el monto de descuento utilizado dentro del alcance de la campaña.

11. PRODUCTOS QUE NO PUEDEN SER DEVUELTOS CON EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Ropa interior, trajes de baño y braguitas, materiales de maquillaje, productos desechables, bienes que están en peligro de echarse a perder rápidamente o que probablemente expiren, que se preparan en línea con la solicitud del COMPRADOR o con necesidades claramente personales y no son aptos para devolución, son entregados al COMPRADOR. Productos que no son aptos para la salud e higiene para ser devueltos si su embalaje es abierto por el COMPRADOR después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, Bienes relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, excepto aquellos proporcionados bajo el contrato de suscripción, Servicios ejecutados electrónicamente de manera instantánea o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, así como grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabación de datos y almacenamiento de datos, consumibles de computadora, no pueden ser devueltos de acuerdo con la Regulación si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Además, antes de que expire el derecho de desistimiento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento respecto a los servicios que se han comenzado a prestar con la aprobación del consumidor, de acuerdo con la Regulación.

Para que los cosméticos y productos de cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas reproducibles, DVD, VCD, CD y cintas y consumibles de papelería (tóner, cartucho, cinta, etc.) sean devueltos, sus empaques deben estar sin abrir, no probados, intactos y no utilizados.

12. CASO DE MOROSIDAD Y CONSECUENCIAS LEGALES

El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar intereses dentro del marco del acuerdo de tarjeta de crédito entre el banco del titular de la tarjeta y el banco y ser responsable ante el banco en caso de incumplimiento en el caso de realizar las transacciones de pago con tarjeta de crédito. En este caso, el banco correspondiente puede tomar acciones legales; puede reclamar los costos y honorarios de abogado que surjan del COMPRADOR, y en cualquier caso, si el COMPRADOR incumple debido a su deuda, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar el daño y la pérdida sufrida por el VENDEDOR debido al incumplimiento tardío de la obligación.

13. TRIBUNAL COMPETENTE

Las quejas y objeciones en disputas que surjan de este contrato deberán presentarse al tribunal de arbitraje o a la corte de consumidores en el lugar de residencia del consumidor o donde se realice la transacción del consumidor, dentro de los límites monetarios especificados en la ley a continuación. La información sobre el límite monetario es la siguiente:

Vigente desde el 28/05/2014:

a) A los comités de arbitraje de consumidores del distrito en disputas cuyo valor sea inferior a 2,000.00 (dos mil) TL, de acuerdo con el Artículo 68 de la Ley No. 6502 sobre la Protección de los Consumidores,

b) A los comités de arbitraje de consumidores provinciales en disputas cuyo valor sea inferior a 3,000.00 (tres mil) TL,

c) En las provincias con estatus metropolitano, las solicitudes se realizan ante los comités de arbitraje de consumidores provinciales en disputas con un valor entre 2,000.00 (dos mil) TL y 3,000.00 (tres mil) TL.

Este Acuerdo se realiza con fines comerciales.

14. VIGENCIA

Cuando el COMPRADOR realiza el pago por el pedido realizado en el Sitio, se considera que ha aceptado todos los términos de este contrato. El VENDEDOR está obligado a realizar los ajustes de software necesarios para obtener la confirmación de que este contrato ha sido leído y aceptado por el COMPRADOR en el sitio antes de que se complete el pedido.

VENDEDOR:

COMPRADOR:

FECHA: