Onvergetelijke Ervaringen
Met onze zorgvuldig ontworpen reisprogramma's zorgen we ervoor dat u onvergetelijke en indrukwekkende herinneringen verzamelt op de iconische locaties van Dubai en Abu Dhabi.
1. PARTIJEN
Deze Overeenkomst is ondertekend tussen de volgende partijen binnen het kader van de hieronder uiteengezette voorwaarden.
'KOPER'; (hierna aangeduid als "KOPER" in het contract)
NAAM ACHTERNAAM:
ADRES:
'VERKOPER'; (hierna aangeduid als "VERKOPER" in het contract)
NAAM ACHTERNAAM:
ADRES:
Door deze overeenkomst te accepteren, accepteert de KOPER op voorhand dat als het onderwerp van het contract de bestelling goedkeurt, hij verplicht is de prijs van de bestelling en eventuele extra kosten, zoals verzendkosten en belasting, te betalen, en dat hij hierover is geïnformeerd.
2. DEFINITIES
Bij de toepassing en interpretatie van deze overeenkomst zullen de hieronder geschreven termen de geschreven verklaringen ertegenover uitdrukken.
MINISTER: Minister van Douane en Handel,
MINISTERIE: Ministerie van Douane en Handel,
WET: Wet op de Consumentenbescherming nr. 6502,
REGELING: Regeling voor afstandsovereenkomsten (OG:27.11.2014/29188)
SERVICE: Het onderwerp van elke consumententransactie, anders dan de levering van goederen, die wordt gemaakt of beloofd te worden in ruil voor een vergoeding of voordeel,
VERKOPER: Het bedrijf dat goederen aanbiedt aan de consument in het kader van zijn commerciële of professionele activiteiten of handelt namens of voor rekening van de leverancier,
KOPER: Een natuurlijke of rechtspersoon die een goed of dienst verwerft, gebruikt of daarvan profiteert voor commerciële of niet-professionele doeleinden,
SITE: De website van de VERKOPER,
KLIënt: De natuurlijke of rechtspersoon die een goed of dienst aanvraagt via de website van de VERKOPER,
PARTIJEN: VERKOPER en KOPER,
OVEREENKOMST: Deze overeenkomst die is gesloten tussen de VERKOPER en de KOPER,
GOEDEREN: Verwijst naar de verplaatsbare goederen die het onderwerp zijn van aankopen en de software, geluid, afbeelding en soortgelijke immateriële goederen die zijn voorbereid voor gebruik in de elektronische omgeving.
3. ONDERWERP
Deze Overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van de Wet nr. 6502 op de bescherming van de consument en de Regeling voor afstandsovereenkomsten, met betrekking tot de verkoop en levering van het product, de kwaliteiten en de verkoopprijs waarvan hieronder zijn gespecificeerd, die de KOPER elektronisch heeft besteld via de website van de VERKOPER.
De prijzen die op de site worden weergegeven en aangekondigd, zijn verkoopprijzen. Aangekondigde prijzen en beloften zijn geldig tot ze worden bijgewerkt en gewijzigd. Prijzen die voor een bepaalde tijd zijn aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de gespecificeerde periode.
4. INFORMATIE VAN DE VERKOPER
titel
Adres
Telefoon
Fax
5. INFORMATIE VAN DE KOPER
Te leveren persoon
Leveringsadres
Telefoon
Fax
Email/gebruikersnaam
6. INFORMATIE VAN DE BESTELLINGSVERKOPER
Naam/Achternaam/Titel
Adres
Telefoon
Fax
Email/gebruikersnaam
7. INFORMATIE OVER HET CONTRACTUELE PRODUCT/DE PRODUCTEN
1. De basiskenmerken van de Goed/Product/Producten/Dienst (type, hoeveelheid, merk/model, kleur, nummer) zijn op de website van de VERKOPER gepubliceerd. Als er een campagne door de verkoper wordt georganiseerd, kunt u de basiskenmerken van het betreffende product tijdens de campagne bekijken. Geldig tot de campagne datum.
7.2. De prijzen die op de site worden weergegeven en aangekondigd, zijn verkoopprijzen. Aangekondigde prijzen en beloften zijn geldig tot ze worden bijgewerkt en gewijzigd. Prijzen die voor een bepaalde tijd zijn aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de gespecificeerde periode.
7.3. De verkoopprijs van de goederen of diensten die onder het contract vallen, inclusief alle belastingen, is hieronder weergegeven.
Productomschrijving
Stuk
Eenheidsprijs
Totaal
(Inclusief BTW)
Verzendkosten
Totaal :
Betalingsmethode en plan
Leveringsadres
Te leveren persoon
Factuuradres
Bestel datum
Leveringsdatum
Leveringsmethode
7.4. De verzendkosten, dat zijn de verzendkosten van het product, zullen door de KOPER worden betaald.
8. FACTUURINFORMATIE
Naam/Achternaam/Titel
Adres
Telefoon
Fax
Email/gebruikersnaam
Factuur verzending: Tijdens de levering van de factuurbestelling, naar het factuuradres samen met de bestelling.
Het zal worden geleverd.
9. ALGEMENE BEPALINGEN
9.1. De KOPER accepteert, verklaart en verplicht zich om de voorlopige informatie over de basiskenmerken, verkoopprijs, betalingsmethode en levering van het product dat onder het contract valt op de website van de VERKOPER te hebben gelezen en dat hij is geïnformeerd en de nodige bevestiging in elektronische omgeving geeft. De KOPER; Hij/zij accepteert, verklaart en verplicht zich om de Voorlopige Informatie in elektronische omgeving te bevestigen, dat hij het adres dat de VERKOPER aan de KOPER moet geven vóór het sluiten van de afstands verkoopovereenkomst, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, betalings- en leveringsinformatie accuraat en volledig heeft verkregen.
9.2. Elk product dat onder het contract valt, wordt geleverd aan de persoon en/of organisatie op het adres dat door de KOPER of het KOPER is aangegeven binnen de periode die in de voorlopige informatie sectie van de website is gespecificeerd, afhankelijk van de afstand tot de woonplaats van de KOPER, op voorwaarde dat deze niet de wettelijke termijn van 30 dagen overschrijdt. Als het product binnen deze termijn niet aan de KOPER kan worden geleverd, heeft de KOPER het recht om het contract te beëindigen.
9.3. De VERKOPER verplicht zich om het product dat onder het contract valt compleet, in overeenstemming met de kwalificaties die in de bestelling zijn gespecificeerd, en met de garantie-documenten, gebruikershandleidingen, indien aanwezig, en de informatie en documenten die vereist zijn door de zaak, vrij van alle soorten defecten, in overeenstemming met de vereisten van de wettelijke wetgeving, in een solide, standaard te leveren. Hij accepteert, verklaart en verplicht zich om het werk uit te voeren in overeenstemming met de principes van nauwkeurigheid en eerlijkheid, de servicekwaliteiten te behouden en te verhogen, de nodige zorg en aandacht te tonen tijdens de uitvoering van het werk, en met voorzichtigheid en vooruitziendheid te handelen.
9.4. De VERKOPER kan een ander product van gelijke kwaliteit en prijs leveren, na de KOPER te informeren en zijn/haar expliciete goedkeuring te verkrijgen, voordat de contractuele prestatieverplichting verstrijkt.
9.5. De VERKOPER accepteert, verklaart en verplicht zich dat als het onmogelijk is om het product of de dienst die onderwerp is van de bestelling te vervullen, hij de consument schriftelijk binnen 3 dagen na de datum van kennisgeving van deze situatie op de hoogte zal stellen en binnen 14 dagen het totale bedrag aan de KOPER zal terugbetalen.
9.6. De KOPER accepteert, verklaart en verplicht zich om deze Overeenkomst elektronisch te bevestigen voor de levering van het product dat onderwerp is van het contract, en dat als de prijs van het contractproduct om welke reden dan ook niet wordt betaald en/of wordt geannuleerd in de bankgegevens, de verplichting van de VERKOPER om het contractproduct te leveren eindigt.
9.7. Na de levering van het product dat onderwerp is van het contract aan de persoon en/of organisatie op het adres dat door de KOPER of de KOPER is aangegeven, als gevolg van het ongeoorloofde gebruik van de kredietkaart van de KOPER door niet-geautoriseerde personen, als de prijs van het product onderwerp van het contract niet aan de VERKOPER door de relevante bank of financiële instelling wordt betaald. Hij accepteert, verklaart en verplicht zich dat hij het binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER zal teruggeven.
9.8. De VERKOPER accepteert, verklaart en verplicht zich de KOPER te informeren als het product onderwerp van het contract niet tijdig kan worden geleverd vanwege overmachtssituaties die zich buiten de wil van de partijen ontwikkelen, onvoorspelbaar zijn en de vervulling en/of vertraging van de verplichtingen van de partijen voorkomen. De KOPER heeft ook het recht om van de VERKOPER de annulering van de bestelling, de vervangingen van het product onderwerp van het contract met de voorganger, indien aanwezig, en/of de vertraging van de levertijd tot de belemmering is opgeheven te eisen. In het geval dat de bestelling door de KOPER wordt geannuleerd, wordt het productbedrag aan hem/haar in contanten en volledig terugbetaald binnen 14 dagen voor betalingen die door de KOPER in contanten zijn gedaan. Bij betalingen die door de KOPER per creditcard zijn gedaan, wordt het productbedrag binnen 14 dagen na de annulering van de bestelling door de KOPER terugbetaald aan de relevante bank. De KOPER accepteert, verklaart en verplicht zich dat het 2 tot 3 weken gemiddeld kan duren voordat het bedrag dat door de VERKOPER aan de KOPER is teruggegeven door de bank op de rekening van de KOPER wordt weerspiegeld.
9.9. Het adres van de VERKOPER, e-mailadres, vaste en mobiele telefoonnummers en andere contactinformatie die door de KOPER in het registratieformulier op de site zijn vermeld of later door hem zijn bijgewerkt, heeft het recht om de KOPER te bereiken via brief, e-mail, SMS, telefoongesprek en andere middelen voor communicatie, marketing, melding en andere doeleinden. Door deze overeenkomst te aanvaarden, accepteert de KOPER en verklaart hij dat de VERKOPER in bovengenoemde communicatieve activiteiten mag deelnemen.
9.10. De KOPER zal de contracted goederen/diensten inspecteren voordat hij deze ontvangt; de goederen/diensten die beschadigd, gebroken, gescheurd zijn in de verpakking, enz. zullen niet van het transportbedrijf worden ontvangen. De ontvangen goederen/diensten worden geacht onbeschadigd en intact te zijn. De verantwoordelijkheid voor het zorgvuldig beschermen van de goederen/diensten na levering ligt bij de KOPER. Als het recht op terugtrekking moet worden gebruikt, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. De factuur moet worden geretourneerd
9.11. Als de KOPER en de houder van de creditcard die tijdens de bestelling is gebruikt niet dezelfde persoon zijn, of als er een beveiligingskwetsbaarheid wordt vastgesteld met betrekking tot de creditcard die bij de bestelling is gebruikt voordat het product aan de KOPER wordt geleverd, heeft de VERKOPER het recht om de identiteit en contactgegevens van de houder van de creditcard, de verklaring van de vorige maand van de creditcard die bij de bestelling is gebruikt. of de KOPER te vragen een brief van de bank van de houder van de kaart aan te leveren, waarin staat dat de creditcard van hem is. De bestelling wordt bevroren totdat de KOPER de informatie/documenten die onder het verzoek vallen, verstrekt, en als aan de bovenstaande eisen binnen 24 uur niet wordt voldaan, heeft de VERKOPER het recht om de bestelling te annuleren.
9.12. De KOPER verklaart en verplicht zich dat de persoonlijke en andere informatie die is verstrekt tijdens de registratie op de website die aan de VERKOPER behoort, waar zijn geverifieerd, en dat de VERKOPER alle schade zal vergoeden, contant en vooraf, na de eerste kennisgeving van de VERKOPER.
9.13. De KOPER accepteert en verplicht zich vanaf het begin om zich te houden aan de bepalingen van de wettelijke regelgeving en deze niet te schenden bij het gebruik van de website van de VERKOPER. Anders zijn alle juridische en strafrechtelijke aansprakelijkheden die kunnen voortvloeien volledig en uitsluitend bindend voor de KOPER.
9.14. De KOPER zal de website van de VERKOPER op geen enkele manier gebruiken om de openbare orde, openbare moraliteit te verstoren. Tegen de wet, op een manier die andere stoort en lastigvalt, voor een onwettig doel, op een manier die de materiële en morele rechten van anderen schendt. Bovendien mag de lid geen activiteiten uitvoeren (spam, virus, trojan horse, enz.) die anderen verhinderen of het gebruik van diensten bemoeilijken.
9.15. Links naar andere websites en/of andere inhoud die niet onder controle van de VERKOPER staan en/of eigendom zijn van andere derde partijen kunnen worden gegeven via de website van de VERKOPER. Deze links worden verstrekt om de KOPER gemak te bieden bij het navigeren en ondersteunen geen enkele website of de persoon die die site bedient en vormen geen garantie voor de informatie die op de gelinkte website staat.
9.16. De lid die een of meer van de artikelen in deze overeenkomst schendt, is persoonlijk en strafrechtelijk aansprakelijk voor deze schending en zal de VERKOPER vrijwaren van de juridische en strafrechtelijke gevolgen van deze schendingen. Bovendien; In het geval dat de zaak wegens deze schending aan de juridische instantie wordt voorgelegd, behoudt de VERKOPER het recht voor om schadevergoeding te eisen van de lid wegens niet-naleving van de lidmaatschaps-overeenkomst.
10. RECHT OP TERUGTREKKING
10.1. KOPER; In het geval dat de afstandsovereenkomst betrekking heeft op de verkoop van goederen, kan het product zelf of de persoon/organisatie op het aangegeven adres, binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van levering, voorwaardelijk na kennisgeving aan de VERKOPER, zijn recht op terugtrekking uit de overeenkomst uitoefenen door de goederen te weigeren zonder enige juridische of strafrechtelijke verantwoordelijkheid en zonder enige reden. In afstandsovereenkomsten met betrekking tot de levering van diensten begint deze periode vanaf de datum van ondertekening van de overeenkomst. De kosten die voortvloeien uit de uitoefening van het recht op terugtrekking komen voor rekening van de VERKOPER. Door deze overeenkomst te accepteren, accepteert de KOPER op voorhand dat hij is geïnformeerd over het recht van uittreding.
10.2. Om het recht op terugtrekking uit te oefenen, moet een schriftelijke kennisgeving aan de VERKOPER per aangetekende post, fax of e-mail binnen 14 (veertien) dagen worden gegeven en moet het product niet worden gebruikt binnen het kader van de bepalingen over de "Producten waarvoor het recht op terugtrekking niet kan worden uitgeoefend" zoals geregeld in deze overeenkomst. Als dit recht wordt uitgeoefend,
a) De factuur van het product dat aan de 3e persoon of de KOPER is geleverd, (Als de factuur van het product dat moet worden geretourneerd zakelijk is, moet deze worden verzonden met de retourfactuur die door de instelling wanneer het wordt geretourneerd. Retourzendingen waarvan de facturen zijn uitgereikt namens de instellingen kunnen niet worden voltooid tenzij er een RETOURFACTUUR is uitgegeven.)
b) Retourformulier,
c) De te retourneren producten moeten compleet en onbeschadigd worden geleverd, samen met de doos, verpakking en standaardaccessoires, indien aanwezig.
d) De VERKOPER is verplicht om het totale bedrag en de documenten die de KOPER onder schuld hebben gebracht, binnen 10 dagen op zijn laatst, na ontvangst van de terugtrekkingsverklaring, terug te betalen, en de goederen binnen 20 dagen terug te geven.
e) Als er een waardevermindering van de goederen is door een fout van de KOPER of als de retour onmogelijk wordt, is de KOPER verplicht de schade van de VERKOPER te vergoeden in verhouding tot zijn fout. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor de veranderingen en verslechteringen die optreden door correct gebruik van de goederen of producten binnen de periode van het recht op terugtrekking.
f) In het geval van het dalen onder het campagnebedrag dat door de VERKOPER is vastgesteld als gevolg van de uitoefening van het recht van terugtrekking, wordt het kortingsbedrag dat binnen het kader van de campagne is gebruikt, geannuleerd.
11. PRODUCTEN WAARVAN DE RECHT VAN TERUGTREKKING NIET KAN WORDEN GEBRUIKT
Ondergoed, badkleding en bikini's, make-up materialen, wegwerpproducten, goederen die snel bederven of waarschijnlijk verouderen, die zijn voorbereid in overeenstemming met de aanvraag of duidelijk persoonlijke behoeften van de KOPER en niet geschikt voor retourneren, worden aan de KOPER geleverd. Producten die om gezondheids- en hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd, als de verpakking door de KOPER is geopend na levering, producten die na levering met andere producten zijn gemengd en om die reden niet kunnen worden gescheiden, Producten die verband houden met tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, behalve die onder de abonnements-overeenkomst zijn verstrekt, Onmiddellijk uitgevoerde elektronische Diensten of immateriële goederen die onmiddellijk aan de consument zijn geleverd, evenals audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, gegevensopslag en geheugenopslag-apparaten, computervervangingen, kunnen niet worden geretourneerd indien hun verpakking door de KOPER is geopend. Bovendien is het mogelijk om het recht op terugtrekking niet te gebruiken met betrekking tot de diensten die zijn gestart met de goedkeuring van de consument, vóór de afloop van het recht van terugtrekking, volgens de Regeling.
Om cosmetica en persoonlijk verzorgingsproducten, ondergoed, zwemkleding, bikini's, boeken, reproduceerbare software en programma's, DVD, VCD, CD en cassettes en kantoorverbruiksmaterialen (toner, cartridge, tape, enz.) te retourneren, moeten hun verpakkingen ongeopend, ongebruikt en intact zijn.
12. GEVAL VAN UITSTEL EN JURIDISCHE GEVOLGEN
De KOPER accepteert, verklaart en verplicht zich om rente te betalen binnen het kader van de kredietkaartovereenkomst tussen de houder van de kaart en de bank en aansprakelijk te zijn tegenover de bank in het geval van wanbetaling bij betalingstransacties met een kredietkaart. In dit geval kan de desbetreffende bank juridische stappen ondernemen; kan eisen dat de kosten en honoraria van de advocaat die voortvloeien uit de KOPER worden opgeëist, en in alle gevallen, als de KOPER in gebreke blijft omdat zijn schulden, accepteert, verklaart en verplicht zich dat hij de schade en het verlies dat de VERKOPER heeft geleden door de vertraging van de prestatie van de schuld zal betalen.
13. BEVOEGDE RECHTBANK
Klachten en bezwaren in geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden ingediend bij de arbitragecommissie of de consumenten rechtbank in de woonplaats van de consument of waar de consumenttransactie is gedaan, binnen de geldelijke grenzen die in de onderstaande wet zijn gespecificeerd. Informatie over de geldelijke limiet is hieronder:
Van kracht vanaf 28/05/2014:
a) Aan de gemeentelijke consumenten arbitragecommissies in geschillen waarvan de waarde minder is dan 2.000,00 (tweeduizend) TL, conform artikel 68 van de Wet nr. 6502 op de Bescherming van Consumenten,
b) Provinciale consumenten arbitragecommissies in geschillen waarvan de waarde minder is dan 3.000,00 (drie duizend) TL,
c) In de provincies met een metropolitane status worden aanvragen ingediend bij de provinciale consumenten arbitragecommissies in geschillen met een waarde tussen 2.000,00 (tweeduizend) TL en 3.000,00 (drie duizend) TL.
Deze Overeenkomst is gemaakt voor commerciële doeleinden
14. UITVOERING
Wanneer de KOPER de betaling voor de bestelling die op de Site is geplaatst, doet, wordt aangenomen dat hij alle voorwaarden van dit contract heeft geaccepteerd. De VERKOPER is verplicht om de nodige softwareaanpassingen te maken om de bevestiging te verkrijgen dat deze overeenkomst door de KOPER op de site is gelezen en geaccepteerd voordat de bestelling wordt uitgevoerd.
VERKOPER:
KOPER:
DATUM:
Met onze zorgvuldig ontworpen reisprogramma's zorgen we ervoor dat u onvergetelijke en indrukwekkende herinneringen verzamelt op de iconische locaties van Dubai en Abu Dhabi.
Reis met moderne, volledig uitgeruste VIP-voertuigen zonder in te boeten aan comfort. Al onze voertuigen worden regelmatig onderhouden en worden gebruikt volgens hoge dienstverleningsnormen.
Onze rondleidingen worden aangeboden met een uitgebreide verzekering van begin tot eind. Uw veiligheid is voor ons een prioriteit.
Met meer dan 10 jaar ervaring op internationaal gebied hebben wij duizenden gasten hoogwaardige en betrouwbare service geboden.
Met onze ervaren en gecertificeerde gidsen, professionele chauffeurs en op veiligheid gerichte aanpak bent u tijdens onze tours altijd veilig.
Al onze apparatuur is nieuw, modern en goed onderhouden. Tijdens onze tours wordt elk detail zorgvuldig gepland om de tevredenheid van onze gasten te verhogen.
Over het algemeen is bij veel van onze tours een terugbetaling mogelijk bij annuleringen tot 24 uur voor aanvang van de tour. De definitieve annuleringsvoorwaarden worden bij elke tour afzonderlijk in de beschrijving vermeld.
Bij al onze processen stellen we klanttevredenheid voorop. We zorgen ervoor dat we tijdens elke fase van uw reis voor u klaarstaan, waarbij we snel en oplossingsgericht op uw behoeften inspelen.