Договір дистанційних продажів

1. СТОРОНИ


Ця Угода була підписана між наступними сторонами в рамках умов та положень, викладених нижче.


«ПОКУПЕЦЬ» ; (далі іменується "ПОКУПЕЦЬ" в контракті)


ІМ'Я ПРІЗВИЩЕ:


АДРЕСА:


«ПРОДАЖНИК» ; (далі іменується "ПРОДАЖНИК" в контракті)


ІМ'Я ПРІЗВИЩЕ:


АДРЕСА:


Приймаючи цей контракт, ПОКУПЕЦЬ заздалегідь погоджується з тим, що якщо предмет контракту підтвердить замовлення, він буде зобов'язаний сплатити ціну замовлення та додаткові витрати, якщо такі будуть, такі як вартість доставки та податки, і що його про це проінформували.


2. ВИЗНАЧЕННЯ


У застосуванні та тлумаченні цього контракту терміни, написані нижче, повинні виражати написані пояснення поруч із ними.


МІНІСТР: Міністр митниці та торгівлі,


МІНІСТЕРСТВО: Міністерство митниці та торгівлі,


ЗАКОН: Закон про захист споживачів № 6502,


ПРАВИЛА: Регламент віддалених контрактів (ОГ:27.11.2014/29188)


ПОСЛУГА: предмет будь-якої споживчої угоди, крім постачання товарів, зроблених або обіцяних бути зробленими в обмін на плату або вигоду,


ПРОДАЖНИК: Компанія, що пропонує товари споживачу в рамках своєї комерційної або професійної діяльності або діє від імені постачальника чи від його імені,


ПОКУПЕЦЬ: Приватна або юридична особа, яка набуває, використовує або отримує вигоду від товару чи послуги для комерційних або непрофесійних цілей,


САЙТ: Веб-сайт ПРОДАЖНИКА,


КЛІЄНТ: Приватна або юридична особа, яка запитує товар чи послугу через веб-сайт ПРОДАЖНИКА,


СТОРОНИ: ПРОДАЖНИК і ПОКУПЕЦЬ,


УГОДА: Цей контракт, укладений між ПРОДАЖНИКОМ і ПОКУПЦЕМ,


ТОВАРИ: Це посилається на рухомі товари, які є предметом шопінгу, та програмне забезпечення, звук, зображення та подібні нематеріальні товари, підготовлені для використання в електронному середовищі.


3. ПРЕДМЕТ


Ця Угода регулює права та обов'язки сторін відповідно до положень Закону № 6502 про захист споживачів та Регламенту віддалених контрактів щодо продажу та доставки продукції, якості та продажної ціни якої зазначено нижче, яку ПОКУПЕЦЬ замовив електронно через веб-сайт ПРОДАЖНИКА.


Ціни, перераховані та оголошені на сайті, є продажними цінами. Рекламовані ціни та обіцянки дійсні до їх оновлення та зміни. Ціни, оголошені на певний період, діють до закінчення вказаного періоду.


4. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОДАЖНИКА


назва


Адреса


Телефон


Факс


Електронна пошта


5. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОКУПЦЯ


Особі, яку слід доставити


Адреса доставки


Телефон


Факс


Електронна пошта/ім'я користувача


6. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОСОБУ, ЩО ЗАМОВЛЯЄ


Ім'я/Прізвище/Назва


Адреса


Телефон


Факс


Електронна пошта/ім'я користувача


7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО КОНТРАКТНИЙ ПРОДУКТ/ПРОДУКТИ


1. Основні характеристики Товара/Продукту/Послуги (тип, кількість, марка/модель, колір, номер) публікуються на веб-сайті ПРОДАЖНИКА. Якщо ПРОДАЖНИК проводить акцію, ви можете ознайомитися з основними характеристиками відповідного продукту під час акції. Дійсний до дати проведення акції.


7.2. Ціни, перераховані та оголошені на сайті, є продажними цінами. Рекламовані ціни та обіцянки дійсні до їх оновлення та зміни. Ціни, оголошені на певний період, діють до закінчення вказаного періоду.


7.3. Продажна ціна товарів або послуг, що підлягають контракту, включаючи всі податки, показана нижче.


Опис продукту


Штука


Ціна за одиницю


Підсумок


(Включаючи ПДВ)


Вартість доставки


Всього :


Спосіб і план оплати


Адреса доставки


Особі, якій слід доставити


Адреса для рахунку


Дата замовлення


дата доставки


Спосіб доставки


7.4. Вартість доставки, яка є вартістю доставки продукту, буде сплачена ПОКУПЦЕМ.


8. ІНФОРМАЦІЯ ПРО РАХУНОК-ФАКТУРУ


Ім'я/Прізвище/Назва


Адреса


Телефон


Факс


Електронна пошта/ім'я користувача


Доставка рахунку-фактури: під час доставки рахунку-фактури з замовлення, до адреси рахунку разом із замовленням.


Він буде доставлений.


9. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ


9.1. ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов'язується, що він прочитав попередню інформацію про основні характеристики, продажну ціну, спосіб оплати та доставку продукції, що підлягає контракту, на веб-сайті ПРОДАЖНИКА та що він про це проінформований та дає необхідне підтвердження в електронному середовищі. ПОКУПЕЦЬ; Він/вона приймає, заявляє та зобов'язується, що підтверджує Попередню інформацію в електронному середовищі, отримав адресу, яка буде надана ПРОДАЖНИКОМ ПОКУПЦЮ до укладення договору віддаленого продажу, основні характеристики замовлених товарів, ціну товарів, включаючи податки, інформацію про оплату та доставку точно та повністю. 


9.2. Кожен товар, що підлягає контракту, доставляється особі та/або організації за адресою, вказаною ПОКУПЦЕМ або ПОКУПЦЕМ, протягом терміну, зазначеного в розділі попередньої інформації сайту, залежно від відстані від місця проживання ПОКУПЦЯ, за умови, що цей термін не перевищує законного терміну в 30 днів. Якщо продукт не може бути доставлений ПОКУПЦЮ протягом цього терміну, ПОКУПЕЦЬ залишає за собою право розірвати контракт.


9.3. ПРОДАЖНИК зобов'язується доставити товар, що підлягає контракту, повністю, відповідно до характеристик, зазначених у замовленні, і з документами гарантії, посібниками користувача, якщо такі є, та інформацією і документами, необхідними для роботи, без усіх видів дефектів, відповідно до вимог правового законодавства, в міцному, стандартному вигляді. Він приймає, заява і зобов'язується виконати роботу відповідно до принципів точності та чесності, підтримувати та підвищувати якість послуг, проявляти необхідну турботу і увагу під час виконання роботи, діяти обачно і передбачливо.


9.4. ПРОДАЖНИК може постачати інший товар рівної якості та ціни, попередньо повідомивши ПОКУПЦЯ та отримавши його явну згоду, до закінчення зобов'язання з виконання контракту.


9.5. ПРОДАЖНИК приймає, заявляє і зобов'язується, що якщо неможливо виконати продукт або послугу, що підлягає замовленню, він сповістить споживача письмово протягом 3 днів з дати дізнання про цю ситуацію та поверне загальну ціну ПОКУПЦЮ протягом 14 днів.


9.6. ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє і зобов'язується, що він/вона підтвердить цю Угоду електронно для доставки продукту, що підлягає контракту, і що якщо ціна продукту за контрактом не сплачується з будь-якої причини та/або скасовується у банківських записах, зобов'язання ПРОДАЖНИКА щодо доставки контрактного продукту припиняється.


9.7. Після доставки товару, що підлягає контракту, особі та/або організації за адресою, вказаною ПОКУПЦЕМ або ПОКУПЦЕМ, у разі несправедливого використання кредитної картки ПОКУПЦЯ несанкціонованими особами, якщо ціна товару, що підлягає контракту, не сплачується ПРОДАЖНИКУ відповідним банком або фінансовою установою. Він приймає, заявляє та зобов'язується повернути його ПРОДАЖНИКУ протягом 3 днів за рахунок ПРОДАЖНИКА для доставки.


9.8. ПРОДАЖНИК приймає, заявляє і зобов'язується сповістити ПОКУПЦЯ, якщо продукт, що підлягає контракту, не може бути доставлений вчасно через форс-мажорні обставини, які виникають поза волею сторін, є непередбачуваними і перешкоджають та/або затримують виконання зобов'язань сторін. ПОКУПЕЦЬ також має право вимагати від ПРОДАЖНИКА скасування замовлення, заміни продукту, що підлягає контракту, на свій попередник, якщо такий є, та/або затримки терміна доставки до усунення перешкоди. У разі скасування замовлення ПОКУПЦЕМ, сума продукту повертається йому готівкою та в повному обсязі протягом 14 днів у платежах, здійснених ПОКУПЦЕМ готівкою. У платежах, здійснених ПОКУПЦЕМ кредитною карткою, сума продукту повертається відповідному банку протягом 14 днів після скасування замовлення ПОКУПЦЕМ. ПОКУПЕЦЬ може зайняти в середньому 2-3 тижні, щоб сума, повернута кредитною карткою ПРОДАЖНИКА, з'явилася на рахунку ПОКУПЦЯ банком. приймає, заявляє та зобов'язується, що він не може бути покликаний до відповідальності.


9.9. Адреса ПРОДАЖНИКА, електронна адреса, стаціонарні та мобільні телефонні лінії та інша контактна інформація, зазначена ПОКУПЦЕМ у реєстраційній формі на сайті або пізніше оновлена ним, через лист, електронну пошту, SMS, телефонний дзвінок та інші засоби, зв'язку, маркетингу, повідомлення та має право зв'язатися з ПОКУПЦЕМ для інших цілей. Приймаючи цей контракт, ПОКУПЕЦЬ приймає та заявляє, що ПРОДАЖНИК може вести зазначені вище комунікаційні заходи.


9.10. ПОКУПЕЦЬ повинен перевірити укладені товари/послуги перед їх отриманням; вм'яті, зламані, порвані упаковки тощо. пошкоджені та дефектні товари/послуги не будуть прийняті від кур'єрської компанії. Отримані товари/послуги вважаються неушкодженими та цілими. Відповідальність за ретельний захист товарів/послуг після доставки покладається на ПОКУПЦЯ. Якщо право на відмову використано, товари/послуги не повинні використовуватися. Рахунок повинен бути повернутий


9.11. Якщо ПОКУПЕЦЬ та власник кредитної картки, використаної під час замовлення, не є однією і тією ж особою, або якщо буде виявлено вразливість безпеки щодо кредитної картки, що використовувалася в замовленні, до того, як продукт буде доставлено ПОКУПЦЮ, ПРОДАЖНИК надасть особу та контактну інформацію власника кредитної картки, звіт минулого місяця кредитної картки, що використовувалася в замовленні. або вимагати від ПОКУПЦЯ надати лист від банку власника картки, що підтверджує, що кредитна картка належить йому. Замовлення буде заморожено, поки ПОКУПЕЦЬ не надасть інформацію/документи, що підлягають запиту, і якщо зазначені вимоги не буде виконано протягом 24 годин, ПРОДАЖНИК має право скасувати замовлення.


9.12. ПОКУПЕЦЬ заявляє та зобов'язується, що особисті та інші дані, надані під час підписки на веб-сайт, що належить ПРОДАЖНИКУ, є правдивими, та що ПРОДАЖНИК негайно відшкодує всі збитки, у грошовій формі, після першого повідомлення ПРОДАЖНИКА.


9.13. ПОКУПЕЦЬ приймає і зобов'язується дотримуватись положень правових норм з самого початку і не порушувати їх, користуючись веб-сайтом ПРОДАЖНИКА. В іншому випадку всі юридичні та кримінальні зобов'язання, які можуть виникнути, будуть повністю і виключно зобов'язанням ПОКУПЦЯ.


9.14. ПОКУПЕЦЬ не використовує веб-сайт ПРОДАЖНИКА будь-яким чином для порушення суспільного порядку, суспільної моралі. Проти закону, в спосіб, що порушує і переслідує інших, з незаконною метою, з порушенням матеріальних і моральних прав інших. Крім того, член не може займатися діяльністю (спам, вірус, троянський кінь тощо), яка заважає або ускладнює іншим користуватися послугами.


9.15. Посилання на інші веб-сайти та/або інший контент, який не знаходиться під контролем ПРОДАЖНИКА та/або належить і/або експлуатується іншими третіми особами, можуть бути надані на веб-сайті ПРОДАЖНИКА. Ці посилання надані з метою забезпечення легкості орієнтування для ПОКУПЦЯ і не підтримують жоден веб-сайт або особу, яка керує цим сайтом, і не є гарантією для інформації, що міститься на пов’язаному веб-сайті.


9.16. Член, який порушить одну або кілька статей, перерахованих у цій угоді, буде нести особисту та кримінальну відповідальність за це порушення та звільнятиме ПРОДАЖНИКА від юридичних та кримінальних наслідків цих порушень. Більш того; У разі, якщо інцидент буде направлений до юридичної сфери через це порушення, ПРОДАЖНИК залишає за собою право пред'явити позов за відшкодування збитків до члена за невиконання угоди про членство.


10. ПРАВО ВІДКЛИКУ


10.1. ПОКУПЕЦЬ; У разі, якщо віддалений контракт стосується продажу товарів, продукту самого або особи/організації за адресою, зазначеною, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати доставки, за умови повідомлення ПРОДАЖНИКА, він може скористатися своїм правом на відкликання з контракту, відмовившись від товару без жодної юридичної чи кримінальної відповідальності та без вказання причини. У віддалених контрактах, що стосуються надання послуг, цей період починається з дати підписання контракту. Перед закінченням права на відкликання, право на відкликання не може бути реалізоване в контрактах про обслуговування, де виконання послуги розпочато за згодою споживача. Витрати, що виникають у зв'язку з використанням права на відкликання, покличе на себе ПРОДАЖНИК. Приймаючи цей контракт, ПОКУПЕЦЬ заздалегідь підтверджує, що його проінформували про право на відкликання.


10.2. Щоб скористатися правом на відкликання, необхідно подати письмове повідомлення ПРОДАЖНИКУ рекомендованим листом, факсом або електронною поштою протягом 14 (чотирнадцяти) днів, і продукт не повинен використовуватися в межах положень "Товарів, щодо яких не можна здійснити право на відкликання", регульованих у цій угоді. Якщо це право реалізовано,


a) Рахунок-фактура товару, доставленого третій особі або ПОКУПЦЮ, (Якщо рахунок-фактури продукту, що повертається, є корпоративним, його необхідно надіслати з поверненням рахунка-фактури, виданим установою під час повернення. Повернення замовлень, рахунки-фактури яких видані на ім'я установ, не можуть бути завершені, якщо повернення рахунка-фактури не буде видане.)


b) Формуляр повернення,


c) Продукти, що повертаються, повинні бути доставлені в повному обсязі і без пошкоджень, разом із коробкою, упаковкою та стандартними аксесуарами, якщо такі є.


d) ПРОДАЖНИК зобов'язується повернути загальну ціну та документи, що зобов'язують ПОКУПЦЯ, ПОКУПЦЮ протягом 10 днів, у найпізніший термін, з моменту отримання повідомлення про відкликання, та повернути товари протягом 20 днів.


e) Якщо є зниження вартості товарів через провину ПОКУПЦЯ або якщо повернення стає неможливим, ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний компенсувати збитки ПРОДАЖНИКА в розмірі своєї провини. Однак, ПОКУПЕЦЬ не несе відповідальності за зміни та погіршення, що відбулись через належне використання товарів або продуктів протягом періоду, що підлягає праву на відкликання.


f) У разі падіння нижче встановленого ПРОДАЖНИКОМ ліміту суми акції через реалізацію права на відкликання, компенсаційна сума, що використовується в рамках акції, скасовується.


11. ПРОДУКТИ, ЩО НЕ МОЖУТЬ БУТИ ВИКОРИСТАНІ З ПРАВОМ ВІДКЛИКУ


Білизна, купальники та бікіні, косметика, одноразові продукти, товари, які швидко псуються або мають ймовірність закінчення терміну придатності, які підготовлені відповідно до запиту ПОКУПЦЯ або чітко особистих потреб і не підлягають поверненню, доставлені ПОКУПЦЮ. Товари, які не можуть бути повернені з міркувань здоров'я та гігієни, якщо їх упаковка була розкрита ПОКУПЦЕМ після доставки, товари, які змішуються з іншими товарами після доставки і не можуть бути відокремлені через свою природу, Товари, пов'язані з періодичними виданнями, такими як газети та журнали, за винятком тих, що надаються в рамках договору підписки, негайно виконувані електронні послуги або нематеріальні товари, які негайно доставляються споживачеві, а також аудіо- або відеозаписи, книги, цифровий контент, програмні програми, пристрої запису даних та зберігання даних, комп'ютерні витратні матеріали, не можуть бути повернені відповідно до Регламенту, якщо їх упаковка була розкрита ПОКУПЦЕМ. Крім того, до закінчення права на відкликання, неможливо скористатися правом на відмову щодо послуг, які були розпочаті за згодою споживача, відповідно до Регламенту.


Щоб повернути косметику та засоби гігієни, продукти нижньої білизни, купальники, бікіні, книги, відтворювані програмне забезпечення та програми, DVD, VCD, CD та касети, а також канцтовари (картриджі, касети тощо), їх упаковки повинні бути неушкодженими, неперевіреними, неушкодженими та не використовуватися.


12. СИТУАЦІЯ ВІДКЛИКУ І ЮРИДИЧНІ НАСЛІДКИ


ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов'язується, що він сплатить відсотки відповідно до договору про кредитну картку між банком-держателем картки та банком і буде нести відповідальність перед банком у разі дефолту під час здійснення платіжних операцій за допомогою кредитної картки. У цьому випадку відповідний банк може вжити юридичних заходів; може вимагати витрати та гонорари адвоката, що виникають у зв'язку з ПОКУПЦЕМ, і в будь-якому випадку, якщо ПОКУПЕЦЬ не виконує свої зобов'язання у зв'язку з боргом, ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов'язується, що він оплатить збитки та втрати, які зазнав ПРОДАЖНИК внаслідок несвоєчасного виконання зобов'язання.


13. КОМПЕТЕНТНИЙ СУД


Скарги та заперечення у спорах, що виникають з цієї угоди, повинні подаватися до арбітражного суду або споживчого суду за місцем проживання споживача або за місцем здійснення споживчої операції в межах грошових меж, зазначених у законі нижче. Інформація про грошовий ліміт наведена нижче:


Діє з 28/05/2014:


a) До районних комітетів з вирішення споживчих суперечок у спорах, вартість яких менше 2,000.00 (дві тисячі) TL, відповідно до статті 68 Закону № 6502 про захист споживачів,


b) Провінційні комітети з вирішення споживчих суперечок у спорах, вартість яких менше 3,000.00 (три тисячі) TL,


c) У провінціях зі статусом мегаполісу звернення здійснюються до провінційних комітетів з вирішення споживчих суперечок у спорах, вартість яких становить від 2,000.00 (дві тисячі) TL до 3,000.00 (три тисячі) TL.


Ця угода укладається в комерційних цілях.


14. ЗАСТОСУВАННЯ


Коли ПОКУПЕЦЬ здійснює платіж за замовлення, оформлене на Сайті, вважається, що він прийняв усі умови цього контракту. ПРОДАЖНИК зобов'язується провести необхідні програмні налаштування для отримання підтвердження, що цей контракт був прочитаний і прийнятий ПОКУПЦЕМ на сайті до виконання замовлення.


ПРОДАЖНИК:


ПОКУПЕЦЬ:


ДАТА:


Чому ви повинні обрати нас?

Незабутні враження

Незабутні враження

Ми забезпечуємо вас незабутніми та вражаючими моментами з нашими ретельно спланованими програмами туру по культових місцях Дубая і Абу-Дабі.

Флот розкішних автомобілів

Флот розкішних автомобілів

Сучасними, повністю обладнаними VIP-автомобілями подорожуйте без компромісів у зручності. Всі наші автомобілі регулярно проходять технічне обслуговування та використовуються відповідно до високих стандартів обслуговування.

Страховий Захист

Страховий Захист

Наші тури пропонуються з повним страхуванням з початку до кінця. Ваша безпека для нас є пріоритетом.

Міжнародний досвід

Міжнародний досвід

З нашим міжнародним досвідом, що перевищує 10 років, ми надали якісні та надійні послуги тисячам гостей.

Безпека

Безпека

Завдяки нашим досвідченим та ліцензованим гідам, професійним водіям та орієнтованій на безпеку організації, ви завжди в безпеці під час наших турів.

Гарантія Якості

Гарантія Якості

Усе наше обладнання нове, сучасне та доглянуте. На наших турах кожна деталь ретельно планується для підвищення задоволення гостей.

Гнучкість повернення коштів

Гнучкість повернення коштів

Загалом у багатьох наших турах, скасування, зроблені за 24 години до початку туру, підлягають поверненню коштів. Точні умови скасування вказані у розділі опису кожного туру.

орієнтованість на задоволення клієнтів

орієнтованість на задоволення клієнтів

У всіх наших процесах ми ставимо задоволення гостей на перший план. Ми піклуємося про вас на кожному етапі вашої подорожі, швидко та рішуче реагуємо на ваші потреби.

Наші партнери