1. PARTIES

Le présent accord a été signé entre les parties suivantes dans le cadre des termes et conditions énoncés ci-dessous.

'ACHETEUR' ; (ci-après dénommé "ACHETEUR" dans le contrat)

NOM PRÉNOM :

ADRESSE :

'VENDEUR' ; (ci-après dénommé "VENDEUR" dans le contrat)

NOM PRÉNOM :

ADRESSE :

En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte d'avance que si l'objet du contrat approuve la commande, il sera tenu de payer le prix de la commande ainsi que les frais supplémentaires, le cas échéant, tels que les frais de livraison et les taxes, et qu'il en a été informé.

2. DÉFINITIONS

Dans l'application et l'interprétation de ce contrat, les termes écrits ci-dessous exprimeront les explications écrites qui leur correspondent.

MINISTRE : Ministre du Commerce et des Douanes,

MINISTÈRE : Ministère du Commerce et des Douanes,

LOI : Loi sur la Protection des Consommateurs n° 6502,

RÉGLEMENTATION : Règlement sur les Contrats à Distance (OG : 27.11.2014/29188)

SERVICE : L'objet de toute transaction de consommation autre que la fourniture de biens réalisée ou promise en retour d'un paiement ou d'un avantage,

VENDEUR : La société qui propose des biens au consommateur dans le cadre de ses activités commerciales ou professionnelles ou agit au nom ou pour le compte du fournisseur,

ACHETEUR : Une personne physique ou morale qui acquiert, utilise ou bénéficie d'un bien ou d'un service à des fins commerciales ou non professionnelles,

SITE : Le site web du VENDEUR,

CLIENT : La personne physique ou morale qui demande un bien ou un service par le biais du site web du VENDEUR,

PARTIES : VENDEUR et ACHETEUR,

ACCORD : Ce contrat conclu entre le VENDEUR et l'ACHETEUR,

BIENS : Cela fait référence aux biens mobiliers qui sont l'objet de shopping ainsi qu'aux logiciels, sons, images et autres biens immatériels similaires préparés pour utilisation dans l'environnement électronique.

3. OBJET

Ce contrat régit les droits et obligations des parties conformément aux dispositions de la Loi n° 6502 sur la Protection du Consommateur et du Règlement sur les Contrats à Distance concernant la vente et la livraison du produit, dont les qualités et le prix de vente sont spécifiés ci-dessous, que l'ACHETEUR a commandé électroniquement via le site web du VENDEUR.

Les prix affichés et annoncés sur le site sont des prix de vente. Les prix annoncés et les promesses sont valables jusqu'à leur mise à jour et leur changement. Les prix annoncés pour une durée déterminée sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

4. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

Titre

Adresse

Téléphone

Fax

Email

5. INFORMATIONS SUR L'ACHETEUR

Personne à livrer

Adresse de livraison

Téléphone

Fax

Email/nom d'utilisateur

6. INFORMATIONS SUR LA PERSONNE COMMANDANT

Nom/Prénom/Titre

Adresse

Téléphone

Fax

Email/nom d'utilisateur

7. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT/SUR LES PRODUITS CONTRACTUELS

1. Les caractéristiques de base du Bien/Produit/Produits/Service (type, quantité, marque/modèle, couleur, nombre) sont publiées sur le site du VENDEUR. Si une campagne est organisée par le vendeur, vous pouvez examiner les caractéristiques de base du produit concerné pendant la campagne. Valable jusqu'à la date de la campagne.

7.2. Les prix affichés et annoncés sur le site sont des prix de vente. Les prix annoncés et les promesses sont valables jusqu'à leur mise à jour et leur changement. Les prix annoncés pour une durée déterminée sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

7.3. Le prix de vente des biens ou services soumis au contrat, toutes taxes comprises, est indiqué ci-dessous.

Description du produit

Pièce

Prix unitaire

Sous-total

(TVA incluse)

Montant de la livraison

Total :

Méthode et plan de paiement

Adresse de livraison

Personne à livrer

Adresse de facturation

Date de commande

Date de livraison

Méthode de livraison

7.4. Les frais d'expédition, qui représentent le coût d'expédition du produit, seront à la charge de l'ACHETEUR.

8. INFORMATIONS SUR LA FACTURE

Nom/Prénom/Titre

Adresse

Téléphone

Fax

Email/nom d'utilisateur

Livraison de la facture : Lors de la livraison de la commande, à l'adresse de la facture avec la commande.

Elle sera livrée.

9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

9.1. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à avoir lu les informations préliminaires concernant les caractéristiques de base, le prix de vente, le mode de paiement et la livraison du produit soumis au contrat sur le site du VENDEUR et à être informé et à donner la confirmation nécessaire dans l'environnement électronique. L'ACHETEUR ; accepte, déclare et s'engage à confirmer les Informations Préliminaires dans l'environnement électronique, a obtenu l'adresse qui doit être donnée à l'ACHETEUR par le VENDEUR avant l'établissement du contrat de vente à distance, les caractéristiques de base des produits commandés, le prix des produits y compris les taxes, le mode de paiement et les informations de livraison de manière exacte et complète.

9.2. Chaque produit soumis au contrat est livré à la personne et/ou à l'organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou par l'ACHETEUR dans le délai spécifié à la section des informations préliminaires du site, en fonction de la distance du lieu de résidence de l'ACHETEUR, à condition que cela ne dépasse pas la période légale de 30 jours. Si le produit ne peut être livré à l'ACHETEUR dans ce délai, l'ACHETEUR se réserve le droit de résilier le contrat.

9.3. Le VENDEUR s'engage à livrer le produit soumis au contrat de manière complète, conformément aux caractéristiques spécifiées dans la commande, et avec les documents de garantie, les manuels d'utilisation, le cas échéant, et les informations et documents requis par l'affaire, exempts de tous défauts, conformément aux exigences législatives légales, dans un état solide, standard. Il accepte, déclare et s'engage à exécuter le travail selon les principes de précision et d'honnêteté, à maintenir et à augmenter la qualité du service, à montrer le soin et l'attention nécessaires lors de l'exécution du travail, à agir avec prudence et prévoyance.

9.4. Le VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité et de prix équivalents, en informant l'ACHETEUR et en obtenant son approbation explicite, avant l'expiration de l'obligation de performance contractuelle.

9.5. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage que s'il est impossible de remplir le produit ou le service soumis à la commande, il notifiera le consommateur par écrit dans les 3 jours suivant la date de connaissance de cette situation et retournera le prix total à l'ACHETEUR dans un délai de 14 jours.

9.6. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à confirmer ce contrat électroniquement pour la livraison du produit soumis au contrat, et que si le prix du produit du contrat n'est pas payé pour une raison quelconque et/ou est annulé dans les enregistrements bancaires, l'obligation du VENDEUR de livrer le produit contractuel prendra fin.

9.7. Après la livraison du produit soumis au contrat à la personne et/ou à l'organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou par l'ACHETEUR, à la suite de l'utilisation abusive de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées, si le prix du produit soumis au contrat n'est pas payé au VENDEUR par la banque ou l'institution financière concernée. Il accepte, déclare et s'engage à le retourner au VENDEUR dans un délai de 3 jours aux frais de livraison du VENDEUR.

9.8. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage à notifier l'ACHETEUR si le produit soumis au contrat ne peut pas être livré dans le délai imparti en raison de situations de force majeure qui se développent au-delà de la volonté des parties, sont imprévisibles et empêchent et/ou retardent l'exécution des obligations des parties. L'ACHETEUR a également le droit de demander au VENDEUR l'annulation de la commande, le remplacement du produit soumis au contrat par son prédécesseur, le cas échéant, et/ou le report de la période de livraison jusqu'à ce que l'obstacle soit levé. En cas d'annulation de la commande par l'ACHETEUR, le montant du produit est remboursé en espèces et en totalité dans les 14 jours pour les paiements effectués par l'ACHETEUR en espèces. Pour les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le montant du produit est retourné à la banque concernée dans un délai de 14 jours après l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. L'ACHETEUR peut prendre en moyenne de 2 à 3 semaines pour que le montant retourné par le VENDEUR soit reflété sur le compte de l'ACHETEUR par la banque. il accepte, déclare et s'engage à ne pas en être tenu responsable.

9.9. L'adresse, l'adresse e-mail, les lignes de téléphone fixes et mobiles et autres informations de contact spécifiées par le VENDEUR dans le formulaire d'enregistrement sur le site ou mises à jour ultérieurement par lui, via courrier, e-mail, SMS, appel téléphonique et autres moyens, de communication, de marketing, de notification et ont le droit d'atteindre l'ACHETEUR à d'autres fins. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte et déclare que le VENDEUR peut s'engager dans les activités de communication mentionnées ci-dessus.

9.10. L'ACHETEUR doit inspecter les biens/services contractés avant de les recevoir ; les biens/services endommagés et défectueux tels que l'emballage cabossé, cassé, déchiré, etc. ne seront pas acceptés par la société de messagerie. Les biens/services reçus seront considérés comme non endommagés et intacts. La responsabilité de protéger soigneusement les biens/services après la livraison incombe à l'ACHETEUR. Si le droit de rétractation doit être exercé, les biens/services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être retournée.

9.11. Si l'ACHETEUR et le titulaire de la carte de crédit utilisée lors de la commande ne sont pas la même personne, ou si une vulnérabilité de sécurité est détectée concernant la carte de crédit utilisée lors de la commande avant la livraison du produit à l'ACHETEUR, le VENDEUR fournira l'identité et les informations de contact du titulaire de la carte de crédit, le relevé du mois précédent de la carte de crédit utilisée pour la commande. ou demande à l'ACHETEUR de soumettre une lettre de la banque du titulaire de la carte indiquant que la carte de crédit lui appartient. La commande sera suspendue jusqu'à ce que l'ACHETEUR fournisse les informations/documents soumis à la demande, et si les demandes susmentionnées ne sont pas satisfaites dans un délai de 24 heures, le VENDEUR a le droit d'annuler la commande.

9.12. L'ACHETEUR déclare et s'engage à ce que les informations personnelles et autres fournies lors de l'abonnement au site appartenant au VENDEUR soient vraies, et que le VENDEUR indemnisera immédiatement tous les dommages, en espèces et par avance, après le premier avis du VENDEUR.

9.13. L'ACHETEUR accepte et s'engage dès le départ à se conformer aux dispositions des réglementations légales et à ne pas les violer lors de l'utilisation du site du VENDEUR. Dans le cas contraire, toutes les responsabilités juridiques et pénales pouvant en découler incomberont entièrement et exclusivement à l'ACHETEUR.

9.14. L'ACHETEUR n'utilise en aucun cas le site du VENDEUR pour perturber l'ordre public, la moralité publique. Contre la loi, d'une manière qui dérange et harcèle les autres, à des fins illégales, d'une manière qui porte atteinte aux droits matériels et moraux d'autrui. De plus, le membre ne peut pas s'engager dans des activités (spam, virus, cheval de Troie, etc.) qui empêchent ou rendent difficile l'utilisation des services par d'autres.

9.15. Des liens vers d'autres sites et/ou contenus qui ne sont pas sous le contrôle du VENDEUR et/ou appartenant et/ou opérés par des tiers peuvent être fournis sur le site du VENDEUR. Ces liens sont fournis dans le but de faciliter l'orientation de l'ACHETEUR et ne soutiennent aucun site web ni la personne qui gère ce site et ne constituent aucune garantie concernant les informations contenues dans le site web lié.

9.16. Le membre qui viole une ou plusieurs clauses énoncées dans ce contrat sera personnellement et pénalement responsable de cette violation et laissera le VENDEUR à l'abri des conséquences légales et pénales de ces violations. De plus ; En cas de saisine de la justice en raison de cette violation, le VENDEUR se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts au membre pour non-respect du contrat d'adhésion.

10. DROIT DE RETRAIT

10.1. L'ACHETEUR ; dans le cas où le contrat à distance est relatif à la vente de biens, le produit lui-même ou la personne/organisation à l'adresse indiquée, dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison, à condition d'informer le VENDEUR, il peut exercer son droit de se rétracter du contrat en refusant les biens sans encourir aucune responsabilité légale ou pénale et sans donner de raison. Dans les contrats à distance liés à la fourniture de services, ce délai commence à compter de la date de signature du contrat. Avant l'expiration du droit de rétractation, le droit de rétractation ne peut être exercé dans les contrats de services dont la performance a commencé avec l'approbation du consommateur. Les coûts découlant de l'utilisation du droit de rétractation incombent au VENDEUR. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte d'avance qu'il a été informé du droit de rétractation.

10.2. Pour exercer le droit de rétractation, une notification écrite doit être adressée au VENDEUR par courrier recommandé, fax ou e-mail dans les 14 (quatorze) jours et le produit ne doit pas être utilisé dans le cadre des dispositions des "Produits pour lesquels le droit de rétractation ne peut être exercé" régulées dans ce contrat. Si ce droit est exercé,

a) La facture du produit livrée à la 3e personne ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est d'entreprise, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'institution lors du retour. Les retours de commande dont les factures sont établies au nom des institutions ne peuvent être complétés à moins qu'une FACTURE DE RETOUR ne soit émise.)

b) Formulaire de retour,

c) Les produits à retourner doivent être livrés complets et non endommagés, avec la boîte, l'emballage et les accessoires standard, le cas échéant.

d) Le VENDEUR est tenu de restituer le prix total ainsi que les documents qui placent l'ACHETEUR sous le devoir, à l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours au plus tard à compter de la réception de la notification de rétractation, et de retourner les marchandises dans un délai de 20 jours.

e) S'il y a une diminution de la valeur des biens en raison de la faute de l'ACHETEUR ou si le retour devient impossible, l'ACHETEUR est obligé de compenser les dommages du VENDEUR au prorata de sa faute. Cependant, l'ACHETEUR n'est pas responsable des modifications et détériorations qui se produisent en raison de l'utilisation appropriée des biens ou produits dans le cadre de la période de droit de rétractation.

f) En cas de chute en dessous du montant de seuil de campagne fixé par le VENDEUR en raison de l'exercice du droit de rétractation, le montant de la remise utilisée dans le cadre de la campagne est annulé.

11. PRODUITS NON SOUMIS AU DROIT DE RETRAIT

Sous-vêtements, maillots de bain et bas de bikini, produits de maquillage, produits jetables, biens qui sont en danger de se détériorer rapidement ou susceptibles d'expirer, qui sont préparés selon la demande de l'ACHETEUR ou dont les besoins clairement personnels ne peuvent être retournés, produits qui ne sont pas adaptés à la santé et à l'hygiène à retourner si leur emballage est ouvert par l'ACHETEUR après livraison, produits qui sont mélangés avec d'autres produits après livraison et ne peuvent être séparés en raison de leur nature, Biens liés aux périodiques tels que journaux et magazines, sauf ceux fournis dans le cadre de l'accord d'abonnement, Services exécutés immédiatement sous forme électronique ou biens immatériels livrés instantanément au consommateur, ainsi que enregistrements audio ou vidéo, livres, contenu numérique, logiciels, équipements d'enregistrement de données et dispositifs de stockage de données, consommables informatiques, ne peuvent pas être retournés conformément au Règlement si leur emballage a été ouvert par l'ACHETEUR. De plus, avant l'expiration du droit de rétractation, il n'est pas possible d'exercer ce droit concernant les services qui ont débuté avec l'approbation du consommateur, conformément au Règlement.

Pour que les cosmétiques et les produits de soin personnel, les produits de sous-vêtements, les maillots de bain, les bikinis, les livres, les logiciels et programmes reproductibles, DVD, VCD, CD et cassettes ainsi que les consommables de papeterie (toner, cartouche, bande, etc.) soient retournés, leurs emballages doivent être non ouverts, non testés, intacts. et non utilisés.

12. CAS DE DÉFAUT ET CONSÉquences LÉGALES

L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer des intérêts dans le cadre de l'accord de carte de crédit entre la banque titulaire de carte et la banque et à être responsable envers la banque en cas de défaut dans les transactions de paiement par carte de crédit. Dans ce cas, la banque concernée peut intenter des actions en justice ; peut exiger les coûts et les frais d'avocat de l'ACHETEUR, et dans tous les cas, si l'ACHETEUR fait défaut en raison de sa dette, l'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer les dommages et pertes subis par le VENDEUR en raison de l'exécution tardive de la dette.

13. TRIBUNAL COMPÉTENT

Les plaintes et objections dans les litiges découlant de ce contrat doivent être soumises au tribunal arbitral ou au tribunal de consommation du lieu de résidence du consommateur ou là où la transaction de consommation a été effectuée, dans les limites monétaires spécifiées dans la loi ci-dessous. Informations sur la limite monétaire ci-dessous :

En vigueur depuis le 28/05/2014 :

a) Aux comités d'arbitrage des consommateurs de district pour les litiges dont la valeur est inférieure à 2 000,00 (deux mille) TL, conformément à l'article 68 de la Loi n° 6502 sur la Protection des Consommateurs,

b) Comités d'arbitrage des consommateurs provinciaux dans les litiges dont la valeur est inférieure à 3 000,00 (trois mille) TL,

c) Dans les provinces avec un statut métropolitain, les demandes sont faites aux comités d'arbitrage des consommateurs provinciaux dans les litiges dont la valeur se situe entre 2 000,00 (deux mille) TL et 3 000,00 (trois mille) TL.

Ce contrat est conclu à des fins commerciales.

14. ENTRÉE EN VIGUEUR

Lorsque l'ACHETEUR effectue le paiement pour la commande passée sur le Site, il est réputé avoir accepté tous les termes de ce contrat. Le VENDEUR est tenu de faire les arrangements logiciels nécessaires pour obtenir la confirmation que ce contrat a été lu et accepté par l'ACHETEUR sur le site avant que la commande ne soit exécutée.

VENDEUR :

ACHETEUR :

DATE :