Συμφωνία Απόστασης Πωλήσεων

1. ΜΕΡΗ


Αυτή η Συμφωνία έχει υπογραφεί μεταξύ των ακόλουθων μερών στο πλαίσιο των όρων και προϋποθέσεων που καθορίζονται παρακάτω.


'ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ' ; (εφεξής αναφερόμενος ως "ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ" στην σύμβαση)


ΟΝΟΜΑ ΕΠΩΝΥΜΟ:


ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:


'ΠΩΛΗΤΗΣ' ; (εφεξής αναφερόμενος ως "ΠΩΛΗΤΗΣ" στην σύμβαση)


ΟΝΟΜΑ ΕΠΩΝΥΜΟ:


ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:


Με την αποδοχή αυτής της σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται εκ των προτέρων ότι αν το αντικείμενο της σύμβασης εγκρίνει την παραγγελία, θα έχει την υποχρέωση να πληρώσει την τιμή της παραγγελίας και τυχόν επιπλέον χρεώσεις, όπως τα έξοδα αποστολής και το φόρο, και ότι έχει ενημερωθεί γι' αυτό.


2. ΟΡΙΣΜΟΙ


Στην εφαρμογή και ερμηνεία αυτής της σύμβασης, οι όροι που αναγράφονται παρακάτω θα εκφράζουν τις γραπτές εξηγήσεις που αναφέρονται απέναντί τους.


ΥΠΟΥΡΓΟΣ: Υπουργός Τελωνίων και Εμπορίου,


ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ: Υπουργείο Τελωνίων και Εμπορίου,


NOMOΣ: Νόμος για την Προστασία του Καταναλωτή αριθ. 6502,


ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ: Κανονισμός για τις Αποστάσεως Συμβάσεις (ΦΕΚ: 27.11.2014/29188)


ΥΠΗΡΕΣΙΑ: Το αντικείμενο οποιασδήποτε καταναλωτικής συναλλαγής εκτός από την προμήθεια αγαθών που πραγματοποιήθηκε ή υποσχέθηκε να πραγματοποιηθεί σε αντάλλαγμα για αμοιβή ή όφελος,


ΠΩΛΗΤΗΣ: Η εταιρεία που προσφέρει αγαθά στον καταναλωτή στο πλαίσιο των εμπορικών ή επαγγελματικών της δραστηριοτήτων ή ενεργεί εκ μέρους ή ως αντιπρόσωπος του προμηθευτή,


ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ: Ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποκτά, χρησιμοποιεί ή έχει όφελος από ένα αγαθό ή υπηρεσία για εμπορικούς ή μη επαγγελματικούς σκοπούς,


ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: Η ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ,


ΠΕΛΑΤΗΣ: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ζητεί ένα αγαθό ή υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ,


ΜΕΡΗ: ΠΩΛΗΤΗΣ και ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ,


ΣΥΜΦΩΝΙΑ: Αυτή η σύμβαση που συνήφθη μεταξύ του ΠΩΛΗΤΗ και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ,


ΑΓΑΘΑ: Αναφέρεται στα κινητά αγαθά που είναι αντικείμενο αγορών και το λογισμικό, ήχου, εικόνας και παρόμοια άυλα αγαθά που έχουν παρασκευαστεί για χρήση στο ηλεκτρονικό περιβάλλον.


3. ΘΕΜΑ


Αυτή η Συμφωνία ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών και του Κανονισμού για τις Αποστάσεως Συμβάσεις, σχετικά με την πώληση και παράδοση του προϊόντος, των χαρακτηριστικών και της τιμής πώλησης που καθορίζονται παρακάτω, το οποίο έχει παραγγελθεί ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.


Οι τιμές που αναφέρονται και ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα είναι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και υποσχέσεις είναι έγκυρες μέχρι να ενημερωθούν και αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο είναι έγκυρες μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.


4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΩΛΗΤΗ


τίτλος


Διεύθυνση


Τηλέφωνο


Φαξ


Email


5. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΗ


Άτομο προς παράδοση


Διεύθυνση παράδοσης


Τηλέφωνο


Φαξ


Email/username


6. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΤΟΜΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ


Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος


Διεύθυνση


Τηλέφωνο


Φαξ


Email/username


7. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΜΒΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ/ΠΡΟΪΤΩΝ


1. Οι βασικές χαρακτηριστικές του Αγαθού/Προϊόντος/Προϊόντων/Υπηρεσίας (τύπος, ποσότητα, μάρκα/μοντέλο, χρώμα, αριθμός) δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ. Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ οργανώσει κάποια προωθητική ενέργεια, μπορείτε να εξετάσετε τα βασικά χαρακτηριστικά του σχετικού προϊόντος κατά τη διάρκεια της προωθητικής ενέργειας. Έγκυρο μέχρι την ημερομηνία της προωθητικής ενέργειας.


7.2. Οι τιμές που αναφέρονται και ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα είναι τιμές πώλησης. Οι διαφημιζόμενες τιμές και υποσχέσεις είναι έγκυρες μέχρι να ενημερωθούν και αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο είναι έγκυρες μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.


7.3. Η τιμή πώλησης των αγαθών ή υπηρεσιών που υπόκεινται στη σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, εμφανίζεται παρακάτω.


Περιγραφή προϊόντος


Τεμάχιο


Τιμή μονάδας


Συνολικό ποσό


(συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ)


Ποσό αποστολής


Σύνολο :


Μέθοδος και Σχέδιο Πληρωμής


Διεύθυνση παράδοσης


Άτομο προς παράδοση


Διεύθυνση τιμολόγησης


Ημερομηνία παραγγελίας


ημερομηνία παράδοσης


Μέθοδος παράδοσης


7.4. Τα έξοδα αποστολής, τα οποία είναι το κόστος αποστολής του προϊόντος, θα πληρωθούν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.


8. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΙΜ ΕΛΕΥΘΕΡΩΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΕΩΝ


Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος


Διεύθυνση


Τηλέφωνο


Φαξ


Email/username


Παράδοση τιμολογίου: Κατά την παράδοση της παραγγελίας τιμολογίου, στη διεύθυνση τιμολογίου μαζί με την παραγγελία.


Θα παραδωθεί.


9. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ


9.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι έχει διαβάσει τις προκαταρκτικές πληροφορίες για τα βασικά χαρακτηριστικά, την τιμή πώλησης, τη μέθοδο πληρωμής και την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ και ότι είναι ενημερωμένος και δίνει την απαραίτητη επιβεβαίωση στο ηλεκτρονικό περιβάλλον. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι επιβεβαίωσε τις Προκαταρκτικές Πληροφορίες σε ηλεκτρονικό περιβάλλον, έχει αποκτήσει τη διεύθυνση που πρέπει να παρέχει ο ΠΩΛΗΤΗΣ στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ πριν από την ίδρυση της σύμβασης πωλήσεων από απόσταση, τα βασικά χαρακτηριστικά των παραγγελθέντων προϊόντων, την τιμή των προϊόντων συμπεριλαμβανομένων των φόρων, πληροφορίες πληρωμής και παράδοσης με ακρίβεια και πληρότητα.


9.2. Κάθε προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση παραδίδεται στο πρόσωπο και/ή στην οργάνωση στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ή ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ εντός της προθεσμίας που καθορίζεται στην ενότητα των προκαταρκτικών πληροφοριών της ιστοσελίδας, ανάλογα με την απόσταση από τον τόπο κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερβαίνει την νομική προθεσμία των 30 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός αυτής της περιόδου, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει την σύμβαση.


9.3. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναλαμβάνει να παραδώσει το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση πλήρως, σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά που καθορίζονται στην παραγγελία, και με τα έγγραφα εγγύησης, τους οδηγούς χρήσης, εάν υπάρχουν, και τις πληροφορίες και έγγραφα που απαιτούνται από τη δουλειά, ελεύθερα από κάθε είδους ελαττώματα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομικής νομοθεσίας, με στερεό, τυποποιημένο δέσμευση, αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση να εκτελεί τη δουλειά σύμφωνα με τις αρχές της ακρίβειας και της ειλικρίνειας, να διατηρεί και να αυξάνει την ποιότητα της υπηρεσίας, να δείχνει την απαραίτητη φροντίδα και προσοχή κατά την εκτέλεση της εργασίας, να ενεργεί με φρόντιδα και προνοητικότητα.


9.4. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να προμηθεύσει ένα άλλο προϊόν ίσης ποιότητας και τιμής, ενημερώνοντας τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και αποκτώντας τη ρητή έγκρισή του, πριν λήξει η υποχρέωση παροχής της σύμβασης.


9.5. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι εάν είναι αδύνατο να εκπληρωθεί το προϊόν ή η υπηρεσία που υπόκειται στην παραγγελία, θα ενημερώσει τον καταναλωτή εγγράφως εντός 3 ημερών από την ημερομηνία γνώσης αυτής της κατάστασης και θα επιστρέψει το συνολικό ποσό στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 14 ημερών.


9.6. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι θα επιβεβαιώσει αυτή τη Συμφωνία ηλεκτρονικά για την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση, και ότι εάν η τιμή του συμβατικού προϊόντος δεν πληρωθεί για οποιοδήποτε λόγο και/ή ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία, η υποχρέωση του ΠΩΛΗΤΗ να παραδώσει το συμβατικό προϊόν θα λήξει.


9.7. Μετά την παράδοση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση στο πρόσωπο και/ή οργάνωση στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ή ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, ως αποτέλεσμα της άδικης χρήσης της πιστωτικής κάρτας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, εάν η τιμή του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση δεν πληρωθεί στον ΠΩΛΗΤΗ από την αντίστοιχη τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση να το επιστρέψει στον ΠΩΛΗΤΗ εντός 3 ημερών με έξοδα αποστολής του ΠΩΛΗΤΗ.


9.8. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εάν το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση δεν μπορεί να παραδοθεί εγκαίρως λόγω καταστάσεων ανωτέρας βίας που αναπτύσσονται πέρα από τη βούληση των μερών, είναι απρόβλεπτες και εμποδίζουν και / ή καθυστερούν την εκπλήρωση των υποχρεώσεων των μερών. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει επίσης το δικαίωμα να απαιτήσει από τον ΠΩΛΗΤΗ την ακύρωση της παραγγελίας, την αντικατάσταση του προϊόντος που υπόκειται στη σύμβαση με το προηγούμενο, εάν υπάρχει, και/ή την καθυστέρηση της περιόδου παράδοσης μέχρι να αποκατασταθεί η εμπόδιο. Σε περίπτωση που η παραγγελία ακυρωθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, το ποσό του προϊόντος καταβάλλεται σε αυτόν μετρητοίς και στο σύνολό του εντός 14 ημερών στις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ με μετρητά. Στις πληρωμές που πραγματοποιούνται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ με πιστωτική κάρτα, το ποσό του προϊόντος επιστρέφεται στην αντίστοιχη τράπεζα εντός 14 ημερών μετά την ακύρωση της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να χρειαστεί 2 έως 3 εβδομάδες κατά μέσο όρο για να μεταφερθεί το ποσό που θα επιστραφεί από τον ΠΩΛΗΤΗ στον λογαριασμό του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από την τράπεζα. αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος.


9.9. Η διεύθυνση του ΠΩΛΗΤΗ, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι σταθερές και κινητές τηλεφωνικές γραμμές και άλλες πληροφορίες επικοινωνίας που καθορίστηκαν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στη φόρμα εγγραφής στον ιστότοπο ή ενημερώθηκαν αργότερα από αυτόν, μέσω επιστολής, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, τηλεφωνικής κλήσης και άλλων μέσων, επικοινωνίας, μάρκετινγκ, ειδοποίησης και έχει το δικαίωμα να φτάσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ για άλλους σκοπούς. Με την αποδοχή αυτής της σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται και δηλώνει ότι ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να ασχοληθεί με τις παραπάνω αναφερόμενες επικοινωνιακές δραστηριότητες.


9.10. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα εξετάσει τα συμβατικά αγαθά/υπηρεσίες πριν από την παραλαβή τους; θα παραλάβει μόνο κατεστραμμένα, σπασμένα, σκισμένα πακέτα κ.λπ. κατεστραμμένα και ελαττωματικά αγαθά / υπηρεσίες από την εταιρεία μεταφορών. Τα παραληφθέντα αγαθά/υπηρεσίες θεωρούνται αμετάβλητα και άθικτα. Η ευθύνη της προσεκτικής προστασίας των αγαθών/υπηρεσιών μετά την παράδοση ανήκει στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Εάν η χρήση του δικαιώματος ανάκλησης προγραμματίζεται, τα αγαθά/υπηρεσίες δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται. Το τιμολόγιο πρέπει να επιστραφεί


9.11. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ και ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιείται κατά την παραγγελία δεν είναι το ίδιο πρόσωπο, ή εάν εντοπιστεί μια ευπάθεια ασφαλείας σχετικά με την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά την παραγγελία πριν από την παράδοση του προϊόντος στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα δώσει τα στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας του κατόχου της πιστωτικής κάρτας, της δήλωσης του προηγούμενου μήνα της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία. ή θα ζητήσει από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ να υποβάλει μια επιστολή από την τράπεζα του κατόχου της κάρτας που να δηλώνει ότι η πιστωτική κάρτα ανήκει σε αυτόν. Η παραγγελία θα παραμείνει σε αναμονή μέχρι να παράσχει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ τις πληροφορίες/έγγραφα που αναφέρονται, και εάν οι προαναφερθείσες απαιτήσεις δεν πληρούνται εντός 24 ωρών, ο ΠΩΛΗΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία.


9.12. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι οι προσωπικές και άλλες πληροφορίες που παρέχονται κατά την εγγραφή στην ιστοσελίδα που ανήκει στον ΠΩΛΗΤΗ είναι αληθείς, και ότι ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα αποζημιώσει αμέσως όλα τα ζητήματα, μετρητά και εκ των προτέρων, κατά την πρώτη ειδοποίηση του ΠΩΛΗΤΗ.


9.13. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται και αναλαμβάνει την υποχρέωση από την αρχή να συμμορφώνεται με τις διατάξεις των νομικών κανονισμών και να μην τις παραβιάζει κατά τη χρήση της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ. Διαφορετικά, όλες οι νομικές και ποινικές ευθύνες που ενδέχεται να προκύψουν θα δεσμεύσουν πλήρως και αποκλειστικά τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.


9.14. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ με οποιονδήποτε τρόπο για να διαταράξει την δημόσια τάξη, την δημόσια ηθική. Κατά της νόμου, με τρόπο που διαταράσσει και παρενοχλεί άλλους, για σκοπούς παράνομους, με τρόπο που παραβιάζει τα υλικά και ηθικά δικαιώματα των άλλων. Επίσης, το μέλος δεν μπορεί να ασχοληθεί με δραστηριότητες (spam, ιός, trojan horse κ.λπ.) που εμποδίζουν ή καθιστούν δύσκολη τη χρήση των υπηρεσιών από άλλους.


9.15. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες και/ή άλλο περιεχόμενο που δεν ελέγχονται από τον ΠΩΛΗΤΗ και/ή ανήκουν και/ή λειτουργούνται από τρίτους ενδέχεται να δίνονται μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ. Αυτοί οι σύνδεσμοι παρέχονται για σκοπούς ευκολίας προσανατολισμού προς τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και δεν υποστηρίζουν καμία ιστοσελίδα ή το πρόσωπο που λειτουργεί αυτή την ιστοσελίδα και δεν αποτελούν καμία εγγύηση για τις πληροφορίες που περιέχονται στην συνδεδεμένη ιστοσελίδα.


9.16. Το μέλος που παραβιάζει ένα ή περισσότερα από τα άρθρα που αναφέρονται σε αυτή τη σύμβαση θα είναι προσωπικά και ποινικά υπεύθυνο για αυτή την παραβίαση και θα απελευθερώσει τον ΠΩΛΗΤΗ από τις νομικές και ποινικές συνέπειες αυτών των παραβάσεων. Επιπλέον; Σε περίπτωση που το περιστατικό παραπεμφθεί στο νομικό πεδίο λόγω αυτής της παραβίασης, ο ΠΩΛΗΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει αποζημίωση από το μέλος λόγω μη συμμόρφωσης με τη συμφωνία εγγραφής.


10. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ


10.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Σε περίπτωση που η σύμβαση εξ αποστάσεως σχετίζεται με την πώληση αγαθών, το προϊόν αυτο ή το πρόσωπο/οργάνωση στη διεύθυνση που υποδεικνύεται, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, υπό την προϋπόθεση ότι θα ενημερώσει τον ΠΩΛΗΤΗ, μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα ανάκλησης από τη σύμβαση απορρίπτοντας τα αγαθά χωρίς να αναλάβει νομική ή ποινική ευθύνη και χωρίς να δώσει κανένα λόγο. Στις αποστάσεως συμβάσεις σχετικές με την παροχή υπηρεσιών, αυτή η περίοδος αρχίζει από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. Πριν από τη λήξη του δικαιώματος ανάκλησης, το δικαίωμα ανάκλησης δεν μπορεί να ασκηθεί σε συμβάσεις υπηρεσιών όπου η εκτέλεση της υπηρεσίας έχει αρχίσει με την έγκριση του καταναλωτή. Τα έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση του δικαιώματος ανάκλησης ανήκουν στον ΠΩΛΗΤΗ. Με την αποδοχή αυτής της σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται εκ των προτέρων ότι έχει ενημερωθεί για το δικαίωμα ανάκλησης.


10.2. Για να ασκήσει το δικαίωμα ανάκλησης, πρέπει να δοθεί γραπτή ειδοποίηση στον ΠΩΛΗΤΗ με συστημένη επιστολή, φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών και το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί στο πλαίσιο των διατάξεων των "Προϊόντων για τα οποία δεν μπορεί να ασκηθεί το δικαίωμα ανάκλησης" που ρυθμίζεται σε αυτή τη σύμβαση. Εάν ασκηθεί αυτό το δικαίωμα,


a) Το τιμολόγιο του προϊόντος που παραδόθηκε στον 3ο πρόσωπο ή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, (Εάν το τιμολόγιο του προϊόντος που θα επιστραφεί είναι νομικό πρόσωπο, πρέπει να σταλεί με το τιμολόγιο επιστροφής που εκδίδει η επιχείρηση κατά την επιστροφή του. Οι επιστροφές παραγγελιών των οποίων τα τιμολόγια εκδίδονται στο όνομα των νομικών προσώπων δεν μπορούν να ολοκληρωθούν εάν δεν εκδοθεί ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.)


b) Φόρμα επιστροφής,


c) Τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν πρέπει να παραδοθούν πλήρη και άθικτα, μαζί με το κουτί, τη συσκευασία και τα τυποποιημένα αξεσουάρ, αν υπάρχουν.


d) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ έχει υποχρέωση να επιστρέψει το συνολικό ποσό και τα έγγραφα που θέτουν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ σε χρέος, στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 10 ημερών το αργότερο, από την παραλαβή της ειδοποίησης ανάκλησης και να επιστρέψει τα αγαθά εντός 20 ημερών.


e) Εάν υπάρχει μείωση στην αξία των αγαθών λόγω υπαιτιότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή εάν η επιστροφή καθίσταται αδύνατη, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να αποζημιώσει τις ζημιές του ΠΩΛΗΤΗ ανάλογα με την υπαιτιότητά του. Ωστόσο, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν ευθύνεται για τις αλλαγές και τις φθορές που προκύπτουν λόγω της κατάλληλης χρήσης των αγαθών ή προϊόντων εντός της περιόδου του δικαιώματος ανάκλησης.


f) Σε περίπτωση που πέσει κάτω από το όριο καμπάνιας που έχει καθορίσει ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω της άσκησης του δικαιώματος ανάκλησης, το ποσό έκπτωσης που χρησιμοποιήθηκε στο πλαίσιο της καμπάνιας ακυρώνεται.


11. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ


Εσώρουχα, μαγιό και κάτω μέρος μαγιό, καλλυντικά, αναλώσιμα προϊόντα, αγαθά που κινδυνεύουν να χαλάσουν γρήγορα ή που πιθανόν να λήξουν, τα οποία έχουν παρασκευαστεί σύμφωνα με το αίτημα του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή σαφώς για προσωπικές ανάγκες και δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, παραδίδονται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για υγεία και υγιεινή για να επιστραφούν εάν η συσκευασία τους έχει ανοιχθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μετά την παράδοση, προϊόντα που αναμιγνύονται με άλλα προϊόντα μετά την παράδοση και δεν μπορούν να ξεχωρίσουν λόγω της φύσης τους, αγαθά που σχετίζονται με περιοδικά όπως εφημερίδες και περιοδικά, εκτός από αυτά που παρέχονται στο πλαίσιο της συμφωνίας συνδρομής, υπηρεσίες που εκτελούνται άμεσα ηλεκτρονικά ή άυλα αγαθά που παραδίδονται άμεσα στον καταναλωτή, καθώς και ηχογραφημένα ή βίντεο υλικά, βιβλία, ψηφιακό περιεχόμενο, λογισμικά προγράμματα, συσκευές αποθήκευσης δεδομένων και δεδομένων καταγραφής, αναλώσιμα υπολογιστή, δεν μπορούν να επιστραφούν σύμφωνα με τον Κανονισμό αν η συσκευασία τους έχει ανοιχτεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Επιπλέον, πριν από τη λήξη του δικαιώματος ανάκλησης, δεν είναι δυνατή η χρήση του δικαιώματος ανάκλησης σχετικά με τις υπηρεσίες που έχουν αρχίσει με την έγκριση του καταναλωτή, σύμφωνα με τον Κανονισμό.


Για να επιστραφούν καλλυντικά και προϊόντα προσωπικής φροντίδας, προϊόντα εσωρούχων, μαγιό, βιβλία, αναπαραγώγιμο λογισμικό και προγράμματα, DVD, VCD, CD και κασέτες και αναλώσιμα γραφείου (toner, cartridge, tape, κλπ.) είναι απαραίτητο οι συσκευασίες τους να είναι ανοιχτες, αδοκίμες, άθικτες και αχρησιμοποίητες.


12. ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ


Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι θα πληρώσει τόκους σύμφωνα με τη συμφωνία της πιστωτικής κάρτας μεταξύ της τράπεζας κάτοχου της κάρτας και της τράπεζας και θα είναι υπεύθυνος απέναντι στην τράπεζα σε περίπτωση καθυστέρησης, σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν οι συναλλαγές πληρωμής με πιστωτική κάρτα. Σε αυτή την περίπτωση, η σχετική τράπεζα μπορεί να κινήσει νομικές διαδικασίες; μπορεί να απαιτήσει τα έξοδα και τις αμοιβές δικηγόρων που ενδέχεται να προκύψουν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και σε κάθε περίπτωση, εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ καθυστερεί λόγω του χρέους του, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση να πληρώσει τη ζημία και την απώλεια που υπέστησαν ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω της καθυστερημένης εκπλήρωσης της υποχρέωσης.


13. ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑΣ


Οι παράπονα και οι αντιρρήσεις στις διαφορές που προκύπτουν από αυτή τη σύμβαση πρέπει να υποβληθούν στο διαιτητικό δικαστήριο ή στο καταναλωτικό δικαστήριο στον τόπο διαμονής του καταναλωτή ή όπου έχει πραγματοποιηθεί η καταναλωτική συναλλαγή, εντός των νομικών ορίων που προσδιορίζονται στον παρακάτω νόμο. Πληροφορίες σχετικά με το νομικό όριο είναι παρακάτω:


Ισχύει από 28/05/2014:


a) Στις αρμόδιες επιτροπές κατανάλωσης στα δικαστήρια οποιασδήποτε αξίας είναι μικρότερης των 2.000,00 (δύο χιλιάδων) TL, σύμφωνα με το Άρθρο 68 του Νόμου αριθ. 6502 για την προστασία των καταναλωτών,


b) Στις επιτροπές κατανάλωσης της επαρχίας σε διαφωνίες αξίας μικρότερης των 3.000,00 (τριών χιλιάδων) TL,


c) Σε επαρχίες με καθεστώς μητροπολιτικού δήμου, οι αιτήσεις γίνονται στις επιτροπές κατανάλωσης της επαρχίας σε διαφορές με αξία μεταξύ 2.000,00 (δύο χιλιάδων) TL και 3.000,00 (τριών χιλιάδων) TL.


Αυτή η Συμφωνία γίνεται για εμπορικούς σκοπούς


14. ΕΚΤΕΛΕΣΗ


Όταν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πραγματοποιεί την πληρωμή για την παραγγελία που τοποθετήθηκε στην Ιστοσελίδα, θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί όλους τους όρους αυτής της σύμβασης. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να πραγματοποιήσει τις απαραίτητες προγραμματιστικές ρυθμίσεις για να αποκτήσει επιβεβαίωση ότι αυτή η σύμβαση έχει αναγνωστεί και αποδεχθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στην ιστοσελίδα πριν από την εκπλήρωση της παραγγελίας.


ΠΩΛΗΤΗΣ:


ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ:


ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ:

Γιατί να μας επιλέξετε;

Αξέχαστες Εμπειρίες

Αξέχαστες Εμπειρίες

Με κάθε μια από τις προσεκτικά σχεδιασμένες τουριστικές εκδρομές μας, διασφαλίζουμε ότι θα συλλέξετε συγκινητικές και εντυπωσιακές αναμνήσεις στα εμβληματικά σημεία του Ντουμπάι και του Αμπού Ντάμπι.

Στόλος Πολυτελών Οχημάτων

Στόλος Πολυτελών Οχημάτων

Τα σύγχρονα, πλήρως εξοπλισμένα οχήματα VIP μας σας επιτρέπουν να ταξιδέψετε χωρίς να θυσιάσετε την άνεσή σας. Όλα τα οχήματά μας υποβάλλονται τακτικά σε συντήρηση και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με υψηλά πρότυπα υπηρεσιών.

Ασφαλιστική Κάλυψη

Ασφαλιστική Κάλυψη

Οι περιηγήσεις μας προσφέρονται με πλήρη ασφαλιστική κάλυψη από την αρχή μέχρι το τέλος. Η ασφάλειά σας είναι προτεραιότητά μας.

Διεθνής Εμπειρία

Διεθνής Εμπειρία

Με τη δεκαετή εμπειρία μας στον διεθνή τομέα, προσφέραμε ποιοτικές και αξιόπιστες υπηρεσίες σε χιλιάδες επισκέπτες.

Ασφάλεια

Ασφάλεια

Με έμπειρους και αδειούχους οδηγούς, επαγγελματίες οδηγούς μας και λειτουργία με έμφαση στην ασφάλεια, είστε πάντα ασφαλείς στις ξεναγήσεις μας.

Διασφάλιση Ποιότητας

Διασφάλιση Ποιότητας

Όλος ο εξοπλισμός που χρησιμοποιούμε είναι καινούριος, σύγχρονος και σε καλή κατάσταση. Στις περιηγήσεις μας, κάθε λεπτομέρεια σχεδιάζεται με προσοχή για να αυξήσει την ικανοποίηση των επισκεπτών.

"Ευελιξία Επιστροφής Χρημάτων"

"Ευελιξία Επιστροφής Χρημάτων"

Γενικά, για πολλές από τις εκδρομές μας είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις που γίνονται έως και 24 ώρες πριν την έναρξη της εκδρομής. Οι συγκεκριμένοι όροι ακύρωσης καθορίζονται επιπλέον στην ενότητα περιγραφής κάθε εκδρομής.

Εστίαση στην Ικανοποίηση Πελατών

Εστίαση στην Ικανοποίηση Πελατών

Σε όλες τις διαδικασίες μας δίνουμε προτεραιότητα στην ικανοποίηση των επισκεπτών. Σε κάθε στιγμή του ταξιδιού σας είμαστε παρόντες για να σας φροντίσουμε, αντιμετωπίζοντας τις ανάγκες σας με άμεση και προσανατολισμένη στην λύση προσέγγιση.

Οι συνεργάτες μας