1. PARA PIHAK

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam kerangka syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.

'PEMBELI'; (selanjutnya disebut "PEMBELI" dalam kontrak)

NAMA KELUARGA:

ALAMAT:

'PENJUAL'; (selanjutnya disebut "PENJUAL" dalam kontrak)

NAMA KELUARGA:

ALAMAT:

Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima di muka bahwa jika objek kontrak menyetujui pesanan, maka dia akan berkewajiban untuk membayar harga pesanan dan biaya tambahan, jika ada, seperti biaya pengiriman dan pajak, dan bahwa dia telah diinformasikan tentang hal itu.

2. DEFINISI

Dalam penerapan dan interpretasi kontrak ini, istilah yang tertulis di bawah ini akan menyatakan penjelasan tertulis di hadapannya.

MENTERI: Menteri Perdagangan dan Perdagangan,

kementerian: Kementerian Perdagangan dan Perdagangan,

UNDANG-UNDANG: Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 6502,

PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)

LAYANAN: Subjek dari setiap transaksi konsumen selain penyediaan barang yang dibuat atau dijanjikan untuk dibuat sebagai imbalan atas biaya atau manfaat,

PENJUAL: Perusahaan yang menawarkan barang kepada konsumen dalam lingkup kegiatan komersial atau profesionalnya atau bertindak atas nama atau atas nama pemasok,

PEMBELI: Seseorang atau badan hukum yang memperoleh, menggunakan atau mendapatkan manfaat dari barang atau layanan untuk tujuan komersial atau non-profesional,

SITUS: Situs web PENJUAL,

PELANGGAN: Seseorang atau badan hukum yang meminta barang atau layanan melalui situs web PENJUAL,

PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,

PERJANJIAN: Kontrak ini ditandatangani antara PENJUAL dan PEMBELI,

BARANG: Merujuk pada barang bergerak yang menjadi subjek belanja serta perangkat lunak, suara, gambar, dan barang tidak berwujud serupa yang disiapkan untuk digunakan di lingkungan elektronik.

3. SUBJEK

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajiban pihak-pihak sesuai dengan ketentuan Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen dan Peraturan tentang Kontrak Jarak Jauh, mengenai penjualan dan pengiriman produk, yang kualitas dan harga jualnya ditentukan di bawah ini, yang telah dipesan oleh PEMBELI secara elektronik melalui situs web PENJUAL.

Harga yang tertera dan diumumkan di situs adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji-janji berlaku sampai diperbarui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk periode waktu tertentu berlaku sampai akhir periode yang ditentukan.

4. INFORMASI PENJUAL

judul

Alamat

Telepon

Fax

Email

5. INFORMASI PEMBELI

Orang yang akan dikirim

Alamat pengiriman

Telepon

Fax

Email/nama pengguna

6. INFORMASI ORANG YANG MEMESAN

Nama/Keluarga/Judul

Alamat

Telepon

Fax

Email/nama pengguna

7. INFORMASI PRODUK/PRODUK KONTRAK

1. Fitur dasar dari Barang/Produk/Produk/Layanan (jenis, kuantitas, merek/model, warna, nomor) dipublikasikan di situs web PENJUAL. Jika kampanye diadakan oleh penjual, Anda dapat memeriksa fitur dasar dari produk terkait selama kampanye. Berlaku sampai tanggal kampanye.

7.2. Harga yang tertera dan diumumkan di situs adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji-janji berlaku sampai diperbarui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk periode waktu tertentu berlaku sampai akhir periode yang ditentukan.

7.3. Harga jual barang atau jasa yang menjadi subjek kontrak, termasuk semua pajak, ditunjukkan di bawah ini.

Deskripsi produk

Stuk

Harga satuan

Subtotal

(Termasuk PPN)

Jumlah pengiriman

Total :

Metode dan Rencana Pembayaran

Alamat pengiriman

Orang yang akan dikirim

Alamat penagihan

Tanggal pesanan

Tanggal pengiriman

Metode pengiriman

7.4. Biaya pengiriman, yang merupakan biaya pengiriman produk, akan dibayar oleh PEMBELI.

8. INFORMASI INVOIS

Nama/Keluarga/Judul

Alamat

Telepon

Fax

Email/nama pengguna

Pengiriman faktur: Selama pengiriman faktur pesanan, ke alamat faktur bersama dengan pesanan.

Akan diserahkan.

9. KETENTUAN UMUM

9.1. PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahwa ia telah membaca informasi awal tentang karakteristik dasar, harga jual, metode pembayaran dan pengiriman produk yang menjadi subjek kontrak di situs web PENJUAL dan bahwa ia telah diberitahukan dan memberikan konfirmasi yang diperlukan di lingkungan elektronik. PEMBELI; Ia menerima, menyatakan dan berjanji bahwa ia mengkonfirmasi Informasi Awal di lingkungan elektronik, telah memperoleh alamat yang akan diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum pembentukan kontrak penjualan jarak jauh, karakteristik dasar dari produk yang dipesan, harga produk termasuk pajak, informasi pembayaran dan pengiriman dengan akurat dan lengkap.

9.2. Setiap produk yang menjadi subjek kontrak dihantarkan kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam periode yang ditentukan di bagian informasi awal situs web, tergantung pada jarak dari tempat tinggal PEMBELI, sepanjang tidak melebihi periode hukum 30 hari. Jika produk tidak dapat dikirimkan kepada PEMBELI dalam periode ini, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.

9.3. PENJUAL berjanji untuk mengirimkan produk yang menjadi subjek kontrak secara lengkap, sesuai dengan kualitas yang ditentukan dalam pesanan, dan dengan dokumen garansi, buku petunjuk pengguna, jika ada, dan informasi serta dokumen yang diperlukan oleh pekerjaan, bebas dari segala jenis cacat, sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, dengan kepastian, standar. Ia menerima, menyatakan dan berjanji untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prinsip akurasi dan kejujuran, untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, untuk menunjukkan perhatian dan perhatian yang diperlukan selama pelaksanaan pekerjaan, untuk bertindak dengan bijaksana dan berhati-hati.

9.4. PENJUAL dapat menyediakan produk berbeda dengan kualitas dan harga yang setara, dengan memberitahukan PEMBELI dan dengan mendapatkan persetujuannya secara tegas, sebelum kewajiban pelaksanaan kontrak berakhir.

9.5. PENJUAL menerima, menyatakan dan berjanji bahwa jika tidak mungkin untuk memenuhi produk atau layanan yang menjadi subjek pesanan, pihaknya akan memberitahukan konsumen secara tertulis dalam waktu 3 hari sejak tanggal mengetahui situasi ini dan mengembalikan total harga kepada PEMBELI dalam waktu 14 hari.

9.6. PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahwa ia akan mengkonfirmasi Perjanjian ini secara elektronik untuk pengiriman produk yang menjadi subjek kontrak, dan bahwa jika harga produk kontrak tidak dibayar karena alasan apapun dan/atau dibatalkan dalam catatan bank, kewajiban PENJUAL untuk mengirimkan produk kontraktual akan berakhir.

9.7. Setelah pengiriman produk yang menjadi subjek kontrak kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI, sebagai akibat dari penggunaan kartu kredit PEMBELI yang tidak sah oleh orang yang tidak berwenang, jika harga produk yang menjadi subjek kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau lembaga keuangan terkait. Ia menerima, menyatakan dan berjanji bahwa ia akan mengembalikannya kepada PENJUAL dalam waktu 3 hari dengan biaya pengiriman PENJUAL.

9.8. PENJUAL menerima, menyatakan dan berjanji untuk memberitahukan PEMBELI jika produk yang menjadi subjek kontrak tidak dapat dikirimkan tepat waktu karena situasi force majeure yang berkembang di luar kehendak pihak-pihak, tidak terduga dan mencegah dan/atau menunda pemenuhan kewajiban pihak-pihak. PEMBELI juga berhak untuk menuntut dari PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang menjadi subjek kontrak dengan produk sebelumnya, jika ada, dan/atau penundaan periode pengiriman sampai rintangan dihilangkan. Jika pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk tersebut dikembalikan kepadanya secara tunai dan penuh dalam waktu 14 hari untuk pembayaran yang dilakukan oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dilakukan oleh PEMBELI menggunakan kartu kredit, jumlah produk akan dikembalikan ke bank yang bersangkutan dalam waktu 14 hari setelah pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI dapat memakan waktu 2 hingga 3 minggu rata-rata untuk mencerminkan jumlah yang dikembalikan oleh PENJUAL ke akun PEMBELI oleh bank. ia menerima, menyatakan dan berjanji bahwa ia tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.

9.9. Alamat PENJUAL, alamat email, nomor telepon tetap dan seluler serta informasi kontak lainnya yang ditentukan oleh PEMBELI dalam formulir pendaftaran di situs atau yang diperbarui kemudian olehnya, melalui surat, email, SMS, panggilan telepon dan cara komunikasi lainnya, pemasaran, pemberitahuan dan memiliki hak untuk menghubungi PEMBELI untuk tujuan lainnya. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan menyatakan bahwa PENJUAL dapat melakukan kegiatan komunikasi yang disebutkan di atas.

9.10. PEMBELI harus memeriksa barang/jasa yang dipersetuju sebelumnya sebelum menerimanya; barang/jasa yang rusak, pecah, kemasan sobek, dll. tidak akan diterima dari perusahaan cargo. Barang/jasa yang diterima akan dianggap tidak rusak dan utuh. Tanggung jawab untuk menjaga barang/jasa dengan hati-hati setelah pengiriman adalah milik PEMBELI. Jika hak penarikan akan digunakan, barang/jasa tersebut tidak boleh digunakan. Faktur harus dikembalikan

9.11. Jika PEMBELI dan pemegang kartu kredit yang digunakan selama pesanan bukanlah orang yang sama, atau jika ada celah keamanan yang terdeteksi terkait kartu kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum produk diterima oleh PEMBELI, PENJUAL akan memberikan identitas dan informasi kontak pemegang kartu kredit, pernyataan bulan sebelumnya dari kartu kredit yang digunakan dalam pesanan. atau meminta PEMBELI untuk menyampaikan surat dari bank pemegang kartu yang menyatakan bahwa kartu kredit tersebut miliknya. Pesanan akan dibekukan sampai PEMBELI memberikan informasi/dokumen yang diminta, dan jika permintaan tersebut tidak dipenuhi dalam waktu 24 jam, PENJUAL berhak untuk membatalkan pesanan.

9.12. PEMBELI menyatakan dan berjanji bahwa informasi pribadi dan lainnya yang diberikan saat mendaftar di situs web yang dimiliki oleh PENJUAL adalah benar, dan bahwa PENJUAL akan segera mengganti semua kerugian, secara tunai dan di muka, setelah pemberitahuan pertama dari PENJUAL.

9.13. PEMBELI menerima dan berjanji sejak awal untuk mematuhi ketentuan peraturan hukum dan tidak melanggarnya saat menggunakan situs web dari PENJUAL. Jika tidak, semua tanggung jawab hukum dan pidana yang mungkin timbul akan sepenuhnya dan secara eksklusif mengikat PEMBELI.

9.14. PEMBELI tidak menggunakan situs web PENJUAL dengan cara yang mengganggu ketertiban umum, moral publik. Melanggar hukum, dengan cara yang mengganggu dan mengganggu orang lain, untuk tujuan yang melanggar hukum, dengan cara yang melanggar hak materi dan moral orang lain. Selain itu, anggota tidak dapat terlibat dalam kegiatan (spam, virus, trojan horse, dll.) yang mencegah atau menyulitkan orang lain untuk menggunakan layanan.

9.15. Tautan ke situs web lain dan/atau konten lain yang tidak berada di bawah pengendalian PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau dioperasikan oleh pihak ketiga lainnya dapat diberikan melalui situs web PENJUAL. Tautan ini diberikan untuk tujuan memberikan kemudahan orientasi kepada PEMBELI dan tidak mendukung situs web mana punatau orang yang mengoperasikan situs tersebut dan tidak menjamin informasi yang terdapat di situs web yang ditautkan.

9.16. Anggota yang melanggar satu atau lebih pasal yang tertera dalam kontrak ini akan bertanggung jawab secara pribadi dan pidana atas pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL dari konsekuensi hukum dan pidana dari pelanggaran ini. Selain itu, jika kejadian tersebut dirujuk ke bidang hukum karena pelanggaran ini, PENJUAL berhak untuk menuntut ganti rugi terhadap anggota karena tidak mematuhi perjanjian keanggotaan.

10. HAK PENARIKAN DIRI

10.1. PEMBELI; Jika kontrak jarak jauh terkait dengan penjualan barang, produk itu sendiri atau orang / organisasi di alamat yang ditunjukkan, dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak tanggal pengiriman, dengan syarat memberitahukan PENJUAL, ia dapat menggunakan hak penarikan dari kontrak dengan menolak barang tanpa tanggung jawab hukum atau pidana dan tanpa memberikan alasan. Dalam kontrak jarak jauh yang terkait dengan penyediaan layanan, periode ini dimulai dari tanggal penandatanganan kontrak. Sebelum berakhirnya hak penarikan, hak penarikan tidak dapat digunakan dalam kontrak layanan di mana pelaksanaan layanan telah dimulai dengan persetujuan konsumen. Biaya yang timbul dari penggunaan hak penarikan menjadi tanggung jawab PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima di muka bahwa ia telah diinformasikan tentang hak penarikan diri.

10.2. Untuk menggunakan hak penarikan, pemberitahuan tertulis harus diberikan kepada PENJUAL melalui pos terdaftar, fax atau email dalam waktu 14 (empat belas) hari dan produk tidak boleh digunakan dalam kerangka ketentuan "Produk yang tidak bisa digunakan hak penarikan" yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini digunakan,

a) Faktur dari produk yang dikirimkan kepada orang ke-3 atau PEMBELI, (Jika faktur produk yang akan dikembalikan adalah kooperatif, harus dikirim bersama faktur pengembalian yang dikeluarkan oleh lembaga saat mengembalikannya. Pengembalian pesanan yang faktur dikeluarkan atas nama lembaga tidak dapat diselesaikan kecuali faktur PENGEMBALIAN dikeluarkan.)

b) Formulir pengembalian,

c) Produk yang akan dikembalikan harus diserahkan secara lengkap dan tidak rusak, bersama dengan kotak, kemasan dan aksesori standar, jika ada.

d) PENJUAL wajib mengembalikan harga total dan dokumen yang membebankan PEMBELI, kepada PEMBELI dalam waktu 10 hari paling lambat, sejak penerimaan pemberitahuan penarikan, dan mengembalikan barang dalam waktu 20 hari.

e) Jika terjadi penurunan nilai barang karena kesalahan PEMBELI atau jika pengembalian menjadi tidak mungkin, PEMBELI berkewajiban untuk mengganti kerugian PENJUAL sesuai dengan tingkat kesalahannya. Namun, PEMBELI tidak bertanggung jawab atas perubahan dan kerusakan yang terjadi akibat penggunaan yang tepat atas barang atau produk dalam periode hak penarikan.

f) Dalam hal jatuh di bawah jumlah batas kampanye yang ditetapkan oleh PENJUAL akibat penggunaan hak penarikan, jumlah diskon yang digunakan dalam lingkup kampanye dibatalkan.

11. PRODUK YANG TIDAK DAPAT DIGUNAKAN DENGAN HAK PENARIKAN

Barang dalam kategori pakaian dalam, pakaian renang dan celana bikini, bahan make-up, barang-barang sekali pakai, barang-barang yang berisiko cepat memburuk atau yang kemungkinan akan kedaluwarsa, yang disiapkan berdasarkan permintaan PEMBELI atau kebutuhan pribadi yang jelas dan tidak cocok untuk dikembalikan, barang-barang yang tidak cocok untuk kesehatan dan higiene untuk dikembalikan jika kemasannya dibongkar oleh PEMBELI setelah pengiriman, barang-barang yang tercampur dengan barang lain setelah pengiriman dan tidak dapat dipisahkan karena sifatnya, barang-barang yang berkaitan dengan periodeical seperti surat kabar dan majalah, kecuali yang diberikan di bawah perjanjian langganan, layanan yang dijalankan secara instan secara elektronik atau barang tidak berwujud yang dikirimkan secara instan kepada konsumen, serta rekaman audio atau video, buku, konten digital, program perangkat lunak, perangkat perekaman data dan perangkat penyimpanan data, barang-barang konsumsi komputer, tidak dapat dikembalikan sesuai Peraturan jika kemasannya telah dibongkar oleh PEMBELI. Selain itu, sebelum berakhirnya hak penarikan, hak penarikan tidak dapat digunakan terkait layanan yang telah dimulai dengan persetujuan konsumen, sesuai dengan Peraturan.

Untuk kosmetik dan produk perawatan pribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, bikini, buku, perangkat lunak yang dapat direproduksi dan program, DVD, VCD, CD serta kaset dan barang-barang habis pakai (toner, kartrid, pita, dll) agar dapat dikembalikan, kemasannya harus belum dibuka, tidak diuji, utuh dan tidak digunakan.

12. KASUS KETERLAMBATAN DAN KONSEKUENSI HUKUM

PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahwa dia akan membayar bunga dalam kerangka perjanjian kartu kredit antara pemegang kartu dan bank yang bersangkutan dan bertanggung jawab kepada bank dalam kasus default jika melakukan transaksi pembayaran dengan kartu kredit. Dalam hal ini, bank yang relevan dapat mengambil tindakan hukum; dapat mengklaim biaya dan uang pengacara yang timbul dari PEMBELI, dan dalam hal apapun, jika PEMBELI mengalami default atas utangnya, PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahwa dia akan membayar kerugian dan kerugian yang dialami oleh PENJUAL akibat keterlambatan pelaksanaan utang.

13. PENGADILAN YANG BERWENANG

Keluhan dan keberatan dalam sengketa yang timbul dari kontrak ini harus diajukan ke pengadilan arbitrase atau pengadilan konsumen di tempat tinggal konsumen atau di mana transaksi konsumen dilakukan, dalam batas nilai moneter yang ditentukan dalam undang-undang di bawah ini. Informasi mengenai batasan moneter di bawah:

Berlaku mulai 28/05/2014:

a) Ke komite arbitrase konsumen distrik dalam sengketa yang nilainya kurang dari 2.000,00 (dua ribu) TL, berdasarkan Pasal 68 Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen,

b) Komite arbitrase konsumen provinsi dalam sengketa yang nilainya kurang dari 3.000,00 (tiga ribu) TL,

c) Di provinsi yang memiliki status metropolitan, aplikasi diajukan kepada komite arbitrase konsumen provinsi dalam sengketa dengan nilai antara 2.000,00 (dua ribu) TL dan 3.000,00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial

14. PELAKSANAAN

Ketika PEMBELI melakukan pembayaran untuk pesanan yang ditempatkan di Situs, itu dianggap telah menerima semua syarat kontrak ini. PENJUAL berkewajiban untuk melakukan pengaturan perangkat lunak yang diperlukan untuk memastikan bahwa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di situs sebelum pesanan dilaksanakan.

PEMBELI:

PENJUAL:

TANGGAL: