Хто ми

ОНОВЛЕНО: 20 жовтня 2024

В компанії Yüz Yüze Tur Turizm Kuyumculuk Tekstil Tic. ve San. Ltd.Şti наша місія полягає в наданні наших послуг кращого рівня для наших гостей. Ця місія стосується всіх наших діяльностей, включаючи продукти та послуги, які ми пропонуємо на борту наших партнерських суден, на їхніх напрямках та в портах зупинки, та онлайн через веб-сайти і інтерактивні функції, включаючи додатки, віджети, блоги, соціальні мережі, "вкладки" соціальних мереж та інші онлайн або мобільні пропозиції (які ми колективно називаємо "Послугами"). Наші Послуги належать та/або керуються (разом із дочірніми компаніями та партнерами) нашими брендами Face to Face Travel.

Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо онлайн та офлайн, а також як ми використовуємо, ділимося та забезпечуємо цю інформацію. Вона також описує ваші вибори стосовно використання, доступу, виправлення та видалення ваших персональних даних. Персональні дані – це інформація або комбінація різних типів інформації, яка дозволяє вас ідентифікувати.

Ми закликаємо вас ознайомитися з нашою Політикою конфіденційності та натиснути на доступні посилання, якщо ви хочете отримати додаткову інформацію з певної теми.

Надаючи нам свою персональну інформацію або інакше користуючись нашими Послугами, ви визнаєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності та нашими Умовами обслуговування.

Дані, які ми збираємо

Коли ви подорожуєте з нами, реєструєтеся на подорож з нами, створюєте обліковий запис через один з наших веб-сайтів, запитуєте інформацію про нашу компанію, спілкуєтеся з нами, відвідуєте наші веб-сайти, подаєте заявку на працевлаштування в нас, реєструєтеся на наші акції, конкурси, розіграші або вебінари або отримуєте доступ до наших Послуг різними іншими способами, ми збираємо дані про вас та ці взаємодії.

Дані, які ми збираємо безпосередньо від вас або з інших джерел

Ми можемо збирати такі категорії даних або безпосередньо від вас, або від наших ділових партнерів або третіх сторін відповідно до чинного законодавства:

• Персональні дані (наприклад, ім’я, звертання, посада, дата народження, місце народження, стать, фотографії, зображення та військова служба)
• Контактні дані (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону, мобільний номер, адреса та інформація про екстрений контакт)
• Дані про здоров’я (наприклад, медична історія, показання температури, результати тестів і історія вакцинації)
• Дані про уподобання в подорожах/відпустках (наприклад, номер рейсу, бронювання готелів, номер каюти, дати особливих подій, спеціальні умови, інформація про програми лояльності, дієтичні уподобання, супутники подорожі та члени родини)
• Ваша локація та активності
• Дані про ваші попередні подорожі, місця, які ви відвідали, та контакти
• Документи, видані державою (наприклад, паспорти, карти іноземців, візи, дозволи на проживання, номери соціального захисту, національні та державні ідентифікаційні номери, водійські права та номери для відшкодування)
• Дані про ваше використання веб-сайтів та додатків (наприклад, імена користувачів, паролі, відповіді на питання безпеки, геолокаційна інформація, деталі щодо вашої взаємодії з веб-сайтами, додатками та електронними листами, наприклад, чи відкрили ви електронний лист, що може дозволити нам розпізнавати вас на кількох пристроях, або знати, чи переглядали ви відео про здоров'я та безпеку або певний контент на наших веб-сайтах та додатках)
• Фінансові дані (наприклад, інформація про кредитні картки, історія транзакцій та покупки, сума, сплачена за Послуги, банківська інформація, доходи та дані про бізнес)
• Інформація, доступна через державні реєстри та публічно доступний контент у соціальних мережах
• Дані про ваші взаємодії з членами нашої команди та кол-центрами, включаючи електронну пошту та записи ваших дзвінків
• Дані про заявки на працевлаштування (наприклад, ім’я, історія працевлаштування, номер телефону, адреса, адреса електронної пошти, історія освіти, дані про рефери, військова служба та імміграційний статус)

Дані, що збираються під час створення облікового запису у нас, покупки наших продуктів або використання наших Послуг, можуть включати дані про вас, тих, хто подорожує з вами, і ваших екстрених контактів. Надаючи нам персональні дані будь-якої третьої особи, ви підтверджуєте, що маєте право це зробити від їхнього імені та надали їм інформацію, викладену в цій Політиці конфіденційності.

Безпека інформації

Ми впроваджуємо фізичні, технічні та організаційні заходи безпеки, спрямовані на захист персональних даних, які ми обробляємо. Ці заходи мають на меті забезпечити постійну цілісність і конфіденційність ваших персональних даних. Ми регулярно оцінюємо та оновлюємо ці заходи.

Компанія вживає розумних заходів, щоб спробувати забезпечити безпеку та захист онлайн-транзакцій наших клієнтів. Платіжна інформація шифрується та передається через потужну технологію шифрування.

Де це вимагається місцевими законами про конфіденційність, ви (або ваш уповноважений агент) можете мати право на:

• Підтвердити, чи обробляємо ми ваші персональні дані, і запитати доступ до ваших персональних даних.
• Запросити список третіх сторін, яким ми розкрили ваші персональні дані. У відповідь ми можемо надати список конкретних третіх сторін або категорій третіх сторін, яким ми розкривали будь-які персональні дані, залежно від чинного законодавства.
• Запросити копію, перенести або передати ваші персональні дані (в деяких випадках, у певному вигляді, наприклад, в структурованому та загальновживаному технологічному форматі). Ви також можете мати право запитати представницький підсумок ваших даних.
• Виправити або оновити ваші персональні дані.
• Видалити ваші персональні дані.
• Обмежити обробку ваших персональних даних.
• Заперечити проти нашої обробки ваших персональних даних.
• Оскаржити рішення, пов’язане з вашим запитом на права.

Якщо ви хочете реалізувати ці права або оскаржити попереднє рішення, що стосується запиту на права, будь ласка, натисніть тут  або надішліть нам електронний лист тут на адресу електронної пошти, вказану в розділі "Як з нами зв’язатися".

Ми можемо обробляти ваші персональні дані способами, які становлять "продаж" або "цільову рекламу", як визначено чинним законодавством про конфіденційність. (Проте ми не створюємо профілі від вашого імені, що призводять до рішень, які мають правові чи подібні суттєві наслідки для споживачів.) Ви можете мати право запросити, щоб ми не обробляли ваші персональні дані для таких цілей. Де це вимагається відповідним законодавством, ми також реагуємо на запити про відмову, подані через Глобальний контроль конфіденційності.

Треті сторони, які ми не контролюємо

Наші веб-сайти, додатки та соціальні медіа включають посилання на інші веб-сайти або додатки, політика конфіденційності яких може відрізнятися від нашої. Якщо ви подаєте персональні дані на будь-які з цих інших веб-сайтів або додатків, ваша інформація підпадає під їх політики конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або вміст будь-яких веб-сайтів чи додатків, на які наші веб-сайти, додатки та соціальні медіа надають посилання. Ми закликаємо вас уважно прочитати політику конфіденційності будь-якого веб-сайту або додатку, який ви відвідуєте.

Функції соціальних медіа

Наші веб-сайти включають функції соціальних медіа, такі як кнопка "Подобається" на Facebook та віджети, такі як кнопка "Поділитися", або інтерактивні міні-програми (далі "Функції"). Функції можуть бути розміщені третім стороном або безпосередньо на наших веб-сайтах. Ваші взаємодії з цими Функціями регулюються політикою конфіденційності компанії, яка їх надає. Ці Функції можуть збирати вашу IP-адресу або ту сторінку, яку ви відвідуєте на наших веб-сайтах, і можуть встановлювати файли cookie для належного функціонування Функції, як додатково описано в політиці конфіденційності тих компаній.