سياسة الخصوصية

من نحن


تم التحديث: 20 أكتوبر 2024

في شركة يوز يوز ترك للسياحة وصناعة المجوهرات والنسيج المحدودة، مهمتنا هي توفير عطلات متفوقة لضيوفنا. هذه المهمة تنطبق على جميع أنشطتنا بما في ذلك المنتجات والتجارب التي نقدمها على متن سفن شركائنا، وفي وجهاتهم ومرافئهم، وعبر الإنترنت من خلال مواقع الويب والميزات التفاعلية، بما في ذلك التطبيقات، الوحدات، المدونات، الشبكات الاجتماعية، "علامات" الشبكات الاجتماعية، وغيرها من العروض على الإنترنت أو الجوال (التي نسميها معاً "الخدمات"). خدماتنا مملوكة و/أو مشغلة (مع شركاتها الفرعية وشركائها) بواسطة علامتنا التجارية "وجهًا لوجه للسفر".

تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت وكيفية استخدامها ومشاركتها وتأمينها. كما تصف خياراتك بشأن استخدام والوصول وتصحيح وحذف بياناتك الشخصية. البيانات الشخصية هي معلومات، أو مجموعة من أنواع المعلومات المختلفة، التي قد تسمح بالتعرف عليك.

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والنقر على الروابط المتاحة إذا كنت ترغب في معلومات إضافية حول موضوع معين.

من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية أو استخدام خدماتنا، تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط سياسة الخصوصية هذه و شروط الخدمة.


البيانات التي نجمعها


عندما تقوم بالإبحار معنا، أو التسجيل للإبحار معنا، أو إنشاء حساب من خلال أحد مواقعنا، أو طلب معلومات عن شركتنا، أو التواصل معنا، أو زيارة مواقعنا، أو التقدم لوظيفة لدينا، أو الاشتراك في عروضنا الترويجية، أو المسابقات، أو السحوبات، أو الندوات، أو الوصول إلى خدماتنا من خلال طرق متنوعة أخرى، نجمع بيانات عنك وتلك التفاعلات.

البيانات التي نجمعها مباشرة منكم أو من مصادر أخرى

قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات إما مباشرة منكم أو من شركائنا التجاريين أو أطراف ثالثة ووفقاً للقانون المعمول به:

  • البيانات الشخصية (مثل: الاسم، التحية، اللقب، تاريخ الميلاد، مكان الميلاد، الجنس، الصور، الصور الفوتوغرافية، والخدمة العسكرية)
  • بيانات الاتصال (مثل: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم الجوال، العنوان، ومعلومات الاتصال الطارئة)
  • بيانات الصحة (مثل: التاريخ الطبي السابق، قراءات درجة الحرارة، نتائج الاختبارات، وتاريخ التطعيم)
  • بيانات تفضيلات السفر/العطلة (مثل: رقم الرحلة، حجز الفندق، رقم الكابينة، تواريخ المناسبات الخاصة، التسهيلات الخاصة، معلومات برنامج الولاء، التفضيلات الغذائية، رفقاء السفر، وأفراد الأسرة)
  • موقعك وأنشطتك
  • تفاصيل حول رحلاتك السابقة، الأماكن التي زرتها، والاتصالات
  • المستندات الحكومية (مثل: جوازات السفر، بطاقات الإقامة، التأشيرات، تصاريح الإقامة، أرقام الضمان الاجتماعي، أرقام الهوية الوطنية والولائية، رخص القيادة، وأرقام التسوية)
  • تفاصيل حول استخدامك لمواقع الويب والتطبيقات (مثل: أسماء المستخدمين، كلمات السر، إجابات الأمان، معلومات تحديد الموقع الجغرافي، تفاصيل حول تفاعلك مع مواقع الويب، التطبيقات، والبريد الإلكتروني، مثل ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا، مما قد يمكننا من التعرف عليك عبر عدة أجهزة، أو معرفة ما إذا كنت قد شاهدت فيديو الصحة والسلامة أو قمت بمشاهدة محتوى معين على مواقعنا وتطبيقاتنا)
  • البيانات المالية (مثل: معلومات بطاقة الائتمان، تاريخ المعاملات والمشتريات، المبلغ المدفوع مقابل الخدمات، معلومات البنك، والدخل، ومعلومات الأعمال)
  • معلومات متاحة من سجلات عامة ومحتوى متاح علنًا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي
  • تفاصيل حول تفاعلاتك مع أعضاء فريقنا ومراكز الاتصال، بما في ذلك الاتصالات عبر البريد الإلكتروني وتسجيلات مكالماتك
  • تفاصيل طلبات التوظيف (مثل: الاسم، تاريخ العمل، رقم الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني، تاريخ التعليم، تفاصيل المراجع، الخدمة العسكرية، وحالة الهجرة)

البيانات التي يتم جمعها عندما تقوم بإنشاء حساب معنا، أو شراء منتجاتنا، أو استخدام خدماتنا قد تشمل البيانات عن نفسك، والأشخاص الذين يسافرون معك، ومعلومات الاتصال الطارئة الخاصة بك. من خلال تزويدنا بالبيانات الشخصية لأي طرف ثالث، تؤكد أن لديك السلطة للقيام بذلك نيابةً عنه وقد قمت بتزويدهم بالمعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.


أمان المعلومات


نقوم بتنفيذ تدابير أمنية مادية، وفنية، وتنظيمية مصممة لحماية البيانات الشخصية التي نتعامل معها. تهدف هذه التدابير إلى توفير سلامة واستمرارية سرية بياناتك الشخصية. نقوم بتقييم وتحديث هذه التدابير بشكل دوري.

تأخذ الشركة احتياطات معقولة لمحاولة ضمان سلامة وأمان معاملات عملائنا عبر الإنترنت. يتم تشفير معلومات الفوترة ونقلها من خلال تقنية تشفير قوية.

حيثما يتطلب الأمر بموجب القوانين المحلية المتعلقة بالخصوصية، قد يكون لديك (أو وكيلك المعتمد) الحق في:

  • تأكيد ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب قائمة بالأطراف الثالثة التي كشفنا لها عن بياناتك الشخصية. في ردنا، قد نقدم قائمة بأطراف ثالثة محددة أو فئات من الأطراف الثالثة التي كشفت لها عن أي بيانات شخصية، حسب القانون المعمول به.
  • طلب نسخة من، أو نقل، أو تحويل بياناتك الشخصية (في بعض الحالات، في نوع معين من التنسيق، مثل تنسيق تقني منظم وشائع الاستخدام). قد يكون لديك أيضًا الحق في طلب ملخص تمثيلي لبياناتك.
  • تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
  • حذف بياناتك الشخصية.
  • تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
  • الاستئناف على قرار يتعلق بطلب حقوقك.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق أو الاستئناف على قرار سابق يتعلق بطلب حقوق، يرجى النقر هنا  أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني هنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في قسم "كيف تتواصل معنا".

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بطرق تشكل "مبيعات" أو "إعلانات مستهدفة"، كما هو معرف وفقًا للقوانين المتعلقة بالخصوصية المعمول بها. (ومع ذلك، لا نقوم بإنشاء ملفات تعريف لك من أجل اتخاذ قرارات تنتج آثارًا قانونية أو مشابهة للمستهلكين.) قد يكون لديك الحق في طلب عدم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض كهذه. حيثما يتطلب الأمر بموجب القانون المعمول به، نستجيب أيضًا لطلبات عدم المشاركة المقدمة عبر التحكم العالمي في الخصوصية.

أطراف ثالثة لا نملكها أو نتحكم بها


تتضمن مواقعنا الإلكترونية، والتطبيقات، ومواقع التواصل الاجتماعي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى يمكن أن تختلف ممارسات الخصوصية الخاصة بها عن ممارساتنا. إذا قمت بتقديم بيانات شخصية لأي من تلك المواقع أو التطبيقات الأخرى، فإن معلوماتك تخضع لشروط سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى أي من المواقع أو التطبيقات التي توفر روابط إليها مواقعنا الإلكترونية، أو التطبيقات، أو مواقع التواصل الاجتماعي. نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لأي موقع أو تطبيق تزوره بعناية.


ميزات وسائل التواصل الاجتماعي


تتضمن مواقعنا ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر "أعجبني" على فيسبوك، وعناصر واجهة المستخدم مثل زر "مشاركة"، أو برامج مصغرة تفاعلية ("الميزات"). يتم استضافة الميزات إما بواسطة طرف ثالث أو مستضافة مباشرة على مواقعنا. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المقدمة لها. قد تقوم هذه الميزات بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك أو الصفحة التي تقوم بزيارتها على مواقعنا وقد تقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط لتمكين الميزات من العمل بشكل صحيح، كما هو موضح بشكل أكبر بواسطة سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الشركات.

شركاؤنا