من نحن

تم التحديث: 20 أكتوبر 2024

في شركة يوز يوزه تور تورزيم كويومجولوك تيكستيل تيك. وشركاه، مهمتنا هي تقديم عطلات متميزة لضيوفنا. تنطبق هذه المهمة على جميع أنشطتنا بما في ذلك المنتجات والتجارب التي نقدمها على متن سفن شركائنا، وفي وجهاتهم وموانئهم، وعبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية والميزات التفاعلية، بما في ذلك التطبيقات، والأدوات، والمدونات، والشبكات الاجتماعية، و"علامات" الشبكات الاجتماعية، وغيرها من العروض عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول (والتي نسميها مجتمعةً "الخدمات"). خدماتنا مملوكة لـ (أو مُدارة بالتعاون مع الشركات التابعة والشركاء) من قبل علامتنا التجارية وجهًا لوجه للسفر.

تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال وكيف نستخدمها ونتشاركها ونؤمنها. كما تصف أيضًا خياراتك فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها وحذفها. البيانات الشخصية هي المعلومات، أو مجموعة من أنواع المعلومات المختلفة، التي قد تسمح بتحديد هويتك.

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والنقر على الروابط المتاحة إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات إضافية حول موضوع معين.

من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية أو استخدام خدماتنا بطرق أخرى، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على شروط سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة.

البيانات التي نجمعها

عندما تسافر معنا، أو تسجل للسفر معنا، أو تنشئ حسابًا من خلال أحد مواقعنا، أو تطلب معلومات حول شركتنا، أو تتواصل معنا، أو تزور مواقعنا، أو تتقدم بطلب عمل لدينا، أو تسجل في عروضنا الترويجية، أو المسابقات، أو السحوبات، أو الندوات عبر الإنترنت، أو تصل إلى خدماتنا بطرق أخرى، نجمع بيانات عنك وتلك التفاعلات.

البيانات التي نجمعها مباشرة منك أو من مصادر أخرى

قد نجمع الفئات التالية من البيانات إما مباشرة منك أو من شركائنا التجاريين أو الأطراف الثالثة، ووفقًا للقوانين السارية:

• تفاصيل شخصية (مثل: الاسم، التحية، اللقب، تاريخ الميلاد، مكان الميلاد، الجنس، الصور، ومدة الخدمة العسكرية)
• تفاصيل الاتصال (مثل: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم الهاتف المحمول، العنوان، ومعلومات جهة الاتصال في حالات الطوارئ)
• تفاصيل صحية (مثل: السجلات الطبية السابقة، قراءات درجة الحرارة، نتائج الاختبارات، وتاريخ التطعيم)
• تفاصيل تفضيلات السفر/العطلة (مثل: رقم الرحلة، حجز الفندق، رقم المقصورة، تواريخ المناسبات الخاصة، الترتيبات الخاصة، معلومات برنامج الولاء، تفضيلات النظام الغذائي، رفقاء السفر، وأفراد الأسرة)
• موقعك وأنشطتك
• تفاصيل حول أسفارك السابقة، والأماكن التي زرتها، والاتصالات الخاصة بك
• وثائق صادرة عن الحكومة (مثل: جوازات السفر، بطاقات الإقامة الخاصة، التأشيرات، تصاريح الإقامة، أرقام الضمان الاجتماعي، أرقام الهوية الوطنية والولائية، رخص القيادة، وأرقام السداد)
• تفاصيل حول استخدامك للمواقع الإلكترونية والتطبيقات (مثل: أسماء المستخدمين، كلمات المرور، إجابات الأمان، معلومات الموقع، تفاصيل حول تفاعلاتك مع المواقع الإلكترونية والتطبيقات، والبريد الإلكتروني، مثل ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا، مما قد يسمح لنا بالاعتراف بك عبر عدة أجهزة، أو معرفة ما إذا كنت قد شاهدت فيديو الصحة والسلامة أو اطلعت على محتوى معين على مواقعنا الإلكترونية والتطبيقات)
• تفاصيل مالية (مثل: معلومات بطاقة الائتمان، سجل المعاملات والشراء، المبلغ المدفوع مقابل الخدمات، معلومات المصرف، الدخل، ومعلومات العمل)
• معلومات متاحة عبر السجلات العامة والمحتوى المتاح علنًا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي
• تفاصيل حول تفاعلاتك مع أعضاء فريقنا ومراكز الاتصال، بما في ذلك الاتصالات البريدية وتسجيلات مكالماتك
• تفاصيل طلبات التوظيف (مثل: الاسم، تاريخ العمل، رقم الهاتف، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ التعليم، تفاصيل المراجع، مدة الخدمة العسكرية، وحالة الهجرة)

قد تتضمن البيانات المجمعة عند إنشاء حساب معنا، أو شراء منتجاتنا، أو استخدام خدماتنا بيانات عن نفسك، والأشخاص الذين يسافرون معك، وجهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك. من خلال تزويدنا بالبيانات الشخصية لأي طرف ثالث، فإنك تؤكد أن لديك السلطة للقيام بذلك نيابةً عنه وقد قدمت لهم المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

أمان المعلومات

نقوم بتنفيذ تدابير أمنية جسدية وتقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها. تهدف هذه التدابير إلى توفير نزاهة وسرية مستمرة لبياناتك الشخصية. نقوم بتقييم وتحديث هذه التدابير بشكل دوري.

تتخذ الشركة احتياطات معقولة لمحاولة ضمان سلامة وأمان معاملات عملائنا عبر الإنترنت. يتم تشفير معلومات الفوترة ونقلها عبر تقنية تشفير قوية.

حيثما يتطلب الأمر بموجب القوانين المحلية للخصوصية، قد يكون لديك (أو وكيلك المعتمد) الحق في:

• تأكيد ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب قائمة بالأطراف الثالثة التي كشفنا لها عن بياناتك الشخصية. استجابةً لذلك، قد نقدم قائمة بالأطراف الثالثة المحددة أو فئات الأطراف الثالثة التي كشفنا لها عن أي بيانات شخصية، اعتمادًا على القانون الساري.
• طلب نسخة من بياناتك الشخصية أو نقلها (في بعض الحالات، بصيغة معينة، مثل صيغة تقنية هيكلية وشائعة الاستخدام). قد يكون لديك أيضًا الحق في طلب ملخص تمثيلي لبياناتك.
• تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
• حذف بياناتك الشخصية.
• تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
• استئناف قرار يتعلق بطلب حقوقك.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق أو استئناف قرار سابق يتعلق بطلب للحقوق، يرجى النقر هنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني هنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في قسم "كيفية الاتصال بنا".

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بطرق تشكل "مبيعات" أو "إعلانات مستهدفة"، كما هو محدد بموجب قوانين الخصوصية السارية. (ومع ذلك، لا نقوم بتصنيفك في تعزيز القرارات التي تنتج آثاراً قانونية أو مماثلة تؤثر على المستهلكين). قد يكون لديك الحق في طلب ألا نعالج بياناتك الشخصية لأغراض كهذه. وحيثما يتطلب الأمر بموجب القانون المعمول به، نرد أيضًا على طلبات إلغاء الاشتراك المقدمة عبر التحكم العالمي في الخصوصية.

الأطراف الثالثة التي لا نملكها أو نتحكم فيها

تشمل مواقعنا الإلكترونية والتطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي روابط لمواقع ويب أو تطبيقات أخرى قد تختلف ممارسات الخصوصية الخاصة بها عن ممارساتنا. إذا قمت بتقديم بيانات شخصية لأي من تلك المواقع أو التطبيقات الأخرى، فإن معلوماتك تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع أو التطبيقات. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى أي مواقع أو تطبيقات ترتبط بها مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو مواقع التواصل الاجتماعي. نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية بعناية لأي موقع أو تطبيق تزوره.

ميزات وسائل التواصل الاجتماعي

تتضمن مواقعنا الإلكترونية ميزات وسائل الإعلام الاجتماعية، مثل زر "الإعجاب" على فيسبوك، والأدوات، مثل زر "مشاركة"، أو البرامج المصغرة التفاعلية (المشار إليها بـ "الميزات"). الميزات إما مستضافة بواسطة طرف ثالث أو مستضافة مباشرة على مواقعنا الإلكترونية. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية للشركة المقدمة لها. قد تجمع هذه الميزات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك أو الصفحة التي تزورها على مواقعنا الإلكترونية وقد تضبط الكوكيز لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح، كما هو موضح من قبل سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الشركات.