Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι Είμαστε


ΕΠІΚΑΙΡΟΠΟΙΗΜΕΝΟ: 20 Οκτωβρίου 2024

Στη Yüz Yüze Tur Turizm Kuyumculuk Tekstil Tic. ve San. Ltd. Şti, η αποστολή μας είναι να παρέχουμε ανώτερες διακοπές για τους επισκέπτες μας. Αυτή η αποστολή ισχύει για όλες μας τις δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και εμπειριών που προσφέρουμε στα πλοία των συνεργατών μας, στους προορισμούς και τους λιμένες των πλοίων, και διαδικτυακά μέσω των ιστοσελίδων μας και διαδραστικών χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών, widgets, blogs, κοινωνικών δικτύων, "καρτελών" κοινωνικών δικτύων, και άλλων διαδικτυακών ή κινητών προσφορών (τις οποίες μαζί ονομάζουμε "Υπηρεσίες"). Οι Υπηρεσίες μας ανήκουν και/ή λειτουργούν (μαζί με τις θυγατρικές και τους συνεργάτες μας) από τις μάρκες μας Face to Face Travel.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει ποια δεδομένα συλλέγουμε διαδικτυακά και εκτός διαδικτύου και πώς χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και ασφαλίζουμε αυτά τα δεδομένα. Περιγράφει επίσης τις επιλογές σας σχετικά με τη χρήση, την πρόσβαση, τη διόρθωση και την διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες, ή ένας συνδυασμός διαφορετικών ειδών πληροφοριών, που θα μπορούσαν να σας επιτρέψουν να αναγνωριστείτε.

Σας ενθαρρύνουμε να εξετάσετε την Πολιτική Απορρήτου μας και να κάνετε κλικ στους διαθέσιμους συνδέσμους εάν θέλετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα.

Παρέχοντας μας τα προσωπικά σας στοιχεία ή χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου και τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.


Δεδομένα που Συλλέγουμε


Όταν κρουαζάρετε μαζί μας, εγγράφεστε για να κρουαζάρετε μαζί μας, δημιουργείτε έναν λογαριασμό μέσω μιας από τις ιστοσελίδες μας, ζητάτε πληροφορίες για την Εταιρεία μας, επικοινωνείτε μαζί μας, επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, υποβάλετε αίτηση για εργασία μαζί μας, εγγράφεστε για τις προωθητικές μας ενέργειες, διαγωνισμούς, κληρώσεις ή διαδικτυακά σεμινάρια ή αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας μέσω διάφορων άλλων μεθόδων, συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με εσάς και τις αλληλεπιδράσεις σας.

Δεδομένα που συλλέγουμε άμεσα από εσάς ή από άλλες πηγές

Μπορεί να συλλέξουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων είτε απευθείας από εσάς είτε από τους επιχειρηματικούς μας εταίρους ή τρίτους, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία:

  • Προσωπικά στοιχεία (π.χ. όνομα, προσφώνηση, τίτλο, ημερομηνία γέννησης, τόπο γέννησης, φύλο, φωτογραφίες, εικόνες και στρατιωτική θητεία)
  • Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, κινητός αριθμός, διεύθυνση και πληροφορίες έκτακτης ανάγκης)
  • Στοιχεία υγείας (π.χ. ιατρικό ιστορικό, αναγνώσεις θερμοκρασίας, αποτελέσματα εξετάσεων και ιστορικό εμβολιασμού)
  • Στοιχεία προτιμήσεων ταξιδιού/διακοπών (π.χ. αριθμός πτήσης, κράτηση ξενοδοχείου, αριθμός καμπίνας, ημερομηνίες ειδικών περιστάσεων, ειδικές ρυθμίσεις, πληροφορίες προγράμματος επιβράβευσης, διατροφικές προτιμήσεις, συνοδοιπόρους και μέλη οικογένειας)
  • Η τοποθεσία και οι δραστηριότητές σας
  • Λεπτομέρειες σχετικά με τα προηγούμενα ταξίδια σας, τοποθεσίες που έχετε επισκεφτεί και επαφές
  • Έγγραφα που εκδίδονται από την κυβέρνηση (π.χ. διαβατήρια, κάρτες ξένων κατοίκων, βίζες, άδειες διαμονής, αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, εθνικούς και κρατικούς αριθμούς ταυτοποίησης, άδειες οδήγησης και αριθμούς αποκατάστασης)
  • Λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση σας ιστοσελίδων και εφαρμογών (π.χ. ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης, απαντήσεις ασφαλείας, πληροφορίες γεωγραφικής τοποθεσίας, λεπτομέρειες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με ιστοσελίδες, εφαρμογές και email, όπως αν ανοίξατε ένα email, γεγονός που μας επιτρέπει να σας αναγνωρίσουμε σε πολλές συσκευές, ή να γνωρίζουμε αν παρακολουθήσατε το βίντεο υγείας και ασφάλειας ή είδατε ορισμένο περιεχόμενο στις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές μας)
  • Οικονομικά στοιχεία (π.χ. πληροφορίες πιστωτικής κάρτας, ιστορικό συναλλαγών και αγορών, ποσό που καταβλήθηκε για Υπηρεσίες, τραπεζικές πληροφορίες, εισόδημα και επιχειρηματικές πληροφορίες)
  • Πληροφορίες που είναι διαθέσιμες μέσω δημόσιων αρχείων και δημόσιων περιεχομένων στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων
  • Λεπτομέρειες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τα μέλη της ομάδας μας και τα call centers, συμπεριλαμβανομένων των email επικοινωνιών και ηχογραφήσεων των κλήσεων σας
  • Λεπτομέρειες αιτήσεων εργασίας (π.χ. όνομα, ιστορικό εργασίας, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, ιστορικό εκπαίδευσης, λεπτομέρειες αναφορών, στρατιωτική θητεία και καθεστώς μετανάστευσης)

Δεδομένα που συλλέγονται όταν δημιουργείτε λογαριασμό μαζί μας, αγοράζετε τα προϊόντα μας ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας μπορεί να περιλαμβάνουν δεδομένα σχετικά με τον εαυτό σας, όσους ταξιδεύουν μαζί σας και τους έκτακτους επαφές σας. Παρέχοντας μας τα προσωπικά δεδομένα τρίτου, επιβεβαιώνετε ότι έχετε την εξουσία να το κάνετε εκ μέρους τους και ότι τους έχετε παρέχει τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.


Ασφάλεια Πληροφοριών


Εφαρμόζουμε σωματικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε. Αυτά τα μέτρα στοχεύουν στην παροχή συνεχιζόμενης ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων. Αξιολογούμε και ενημερώνουμε αυτά τα μέτρα τακτικά.

Η Εταιρεία λαμβάνει εύλογες προφυλάξεις για να διασφαλίσει την ασφάλεια και την προστασία των διαδικτυακών συναλλαγών των πελατών μας. Οι πληροφορίες χρέωσης κρυπτογραφούνται και μεταδίδονται μέσω ισχυρής τεχνολογίας κρυπτογράφησης.

Όπου απαιτείται από τους τοπικούς νόμους περί απορρήτου, εσείς (ή ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός σας) μπορεί να έχετε το δικαίωμα να:

  • Επιβεβαιώσετε αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Ζητήσετε μια λίστα τρίτων στις οποίες έχουμε αποκαλύψει τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε απάντηση, ενδέχεται να παρέχουμε μια λίστα συγκεκριμένων τρίτων ή κατηγοριών τρίτων στις οποίες έχουμε αποκαλύψει οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα, ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Ζητήσετε ένα αντίγραφο, μεταφορά ή μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων (σε ορισμένες περιπτώσεις, σε συγκεκριμένο τύπο μορφής, όπως σε δομημένη και ευρέως χρησιμοποιούμενη τεχνολογική μορφή). Μπορείτε επίσης να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε μια αντιπροσωπευτική περίληψη των δεδομένων σας.
  • Διορθώσετε ή ενημερώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Εφεσιβάλτε μια απόφαση που σχετίζεται με το αίτημά σας για δικαιώματα.

Αν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή να εφεσιβάλτε μια προηγούμενη απόφαση σχετικά με ένα αίτημα δικαιωμάτων, παρακαλώ κάντε κλικ εδώ ή στείλτε μας email εδώ στη διεύθυνση email που αναφέρεται στην ενότητα "Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί Μας".

Μπορεί να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρόπους που αποτελούν "πωλήσεις" ή "στοχευμένη διαφήμιση", όπως ορίστηκε από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. (Ωστόσο, δεν σας κατατάσσουμε για να λάβουμε αποφάσεις που παράγουν νομικές ή παρόμοια σημαντικές επιπτώσεις που αφορούν τους καταναλωτές.) Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μην επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, επίσης απαντάμε σε αιτήματα αποποίησης που υποβάλλονται μέσω του Global Privacy Control.

Τρίτοι που ΔΕΝ Κατέχουμε ή Ελέγχουμε


Οι ιστοσελίδες, οι εφαρμογές και οι σελίδες κοινωνικών μέσων μας περιλαμβάνουν συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες ή εφαρμογές των οποίων οι πρακτικές απορρήτου μπορεί να διαφέρουν από τις δικές μας. Αν υποβάλετε προσωπικά δεδομένα σε οποιαδήποτε από αυτές τις άλλες ιστοσελίδες ή εφαρμογές, οι πληροφορίες σας διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου τους. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο οποιασδήποτε ιστοσελίδας ή εφαρμογής στην οποία οι ιστοσελίδες, οι εφαρμογές και οι σελίδες κοινωνικών μέσων μας παρέχουν συνδέσμους. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου οποιασδήποτε ιστοσελίδας ή εφαρμογής επισκέπτεστε.


Λειτουργίες Κοινωνικών Μέσων


Οι ιστοσελίδες μας περιλαμβάνουν χαρακτηριστικά κοινωνικών μέσων, όπως το κουμπί "Μου αρέσει" του Facebook και widgets, όπως το κουμπί "Μοιράσου", ή διαδραστικά mini-programmes (τα "Χαρακτηριστικά"). Τα Χαρακτηριστικά φιλοξενούνται είτε από τρίτους είτε φιλοξενούνται απευθείας στις ιστοσελίδες μας. Οι αλληλεπιδράσεις σας με αυτά τα Χαρακτηριστικά κυβερνώνται από την πολιτική απορρήτου της εταιρείας που τα παρέχει. Αυτά τα Χαρακτηριστικά ενδέχεται να συλλέγουν τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet σας ή ποια σελίδα επισκέπτεστε στις ιστοσελίδες μας και μπορεί να ορίσουν cookies προκειμένου να λειτουργεί σωστά το Χαρακτηριστικό, όπως περιγράφεται περαιτέρω από τις πολιτικές απορρήτου αυτών των εταιρειών.

Γιατί να μας επιλέξετε;

Αξέχαστες Εμπειρίες

Αξέχαστες Εμπειρίες

Με κάθε μια από τις προσεκτικά σχεδιασμένες τουριστικές εκδρομές μας, διασφαλίζουμε ότι θα συλλέξετε συγκινητικές και εντυπωσιακές αναμνήσεις στα εμβληματικά σημεία του Ντουμπάι και του Αμπού Ντάμπι.

Στόλος Πολυτελών Οχημάτων

Στόλος Πολυτελών Οχημάτων

Τα σύγχρονα, πλήρως εξοπλισμένα οχήματα VIP μας σας επιτρέπουν να ταξιδέψετε χωρίς να θυσιάσετε την άνεσή σας. Όλα τα οχήματά μας υποβάλλονται τακτικά σε συντήρηση και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με υψηλά πρότυπα υπηρεσιών.

Ασφαλιστική Κάλυψη

Ασφαλιστική Κάλυψη

Οι περιηγήσεις μας προσφέρονται με πλήρη ασφαλιστική κάλυψη από την αρχή μέχρι το τέλος. Η ασφάλειά σας είναι προτεραιότητά μας.

Διεθνής Εμπειρία

Διεθνής Εμπειρία

Με τη δεκαετή εμπειρία μας στον διεθνή τομέα, προσφέραμε ποιοτικές και αξιόπιστες υπηρεσίες σε χιλιάδες επισκέπτες.

Ασφάλεια

Ασφάλεια

Με έμπειρους και αδειούχους οδηγούς, επαγγελματίες οδηγούς μας και λειτουργία με έμφαση στην ασφάλεια, είστε πάντα ασφαλείς στις ξεναγήσεις μας.

Διασφάλιση Ποιότητας

Διασφάλιση Ποιότητας

Όλος ο εξοπλισμός που χρησιμοποιούμε είναι καινούριος, σύγχρονος και σε καλή κατάσταση. Στις περιηγήσεις μας, κάθε λεπτομέρεια σχεδιάζεται με προσοχή για να αυξήσει την ικανοποίηση των επισκεπτών.

"Ευελιξία Επιστροφής Χρημάτων"

"Ευελιξία Επιστροφής Χρημάτων"

Γενικά, για πολλές από τις εκδρομές μας είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις που γίνονται έως και 24 ώρες πριν την έναρξη της εκδρομής. Οι συγκεκριμένοι όροι ακύρωσης καθορίζονται επιπλέον στην ενότητα περιγραφής κάθε εκδρομής.

Εστίαση στην Ικανοποίηση Πελατών

Εστίαση στην Ικανοποίηση Πελατών

Σε όλες τις διαδικασίες μας δίνουμε προτεραιότητα στην ικανοποίηση των επισκεπτών. Σε κάθε στιγμή του ταξιδιού σας είμαστε παρόντες για να σας φροντίσουμε, αντιμετωπίζοντας τις ανάγκες σας με άμεση και προσανατολισμένη στην λύση προσέγγιση.

Οι συνεργάτες μας