Vem vi är

UPPDATERAD: 20 oktober 2024

Hos Yüz Yüze Tur Turizm Kuyumculuk Tekstil Tic. ve San. Ltd.Şti, är vår mission att erbjuda överlägsna semestrar för våra gäster. Denna mission gäller alla våra aktiviteter inklusive de produkter och upplevelser vi erbjuder ombord på våra partnerfartyg, vid deras destinationer och hamnar, samt online genom webbplatser och interaktiva funktioner, inklusive applikationer, widgets, bloggar, sociala nätverk, flikar i sociala nätverk och andra online- eller mobilerbjudanden (som vi kollektivt kallar "Tjänster"). Våra Tjänster ägs och/eller drivs (tillsammans med dess dotterbolag och partners) av våra varumärken Face to Face Travel.

Denna Integritetspolicy beskriver vilka data vi samlar in online och offline och hur vi använder, delar och skyddar dessa data. Den beskriver också dina val gällande användning, åtkomst, rättelse och radering av dina personuppgifter. Personuppgifter är information, eller en kombination av olika typer av information, som kan identifiera dig.

Vi uppmuntrar dig att granska vår Integritetspolicy och klicka på de tillgängliga länkarna om du vill ha ytterligare information om ett särskilt ämne.

Genom att ge oss dina personuppgifter eller på annat sätt använda våra Tjänster erkänner du att du har läst, förstått och godkänt villkoren i denna Integritetspolicy och våra Användarvillkor.

Data vi samlar in

När du åker på kryssning med oss, registrerar dig för att åka på kryssning, skapar ett konto via en av våra webbplatser, begär information om vårt företag, kommunicerar med oss, besöker våra webbplatser, ansöker om anställning hos oss, registrerar dig för våra kampanjer, tävlingar, utlottningar eller webbinarier eller når våra Tjänster på andra sätt, samlar vi in data om dig och dessa interaktioner.

Data vi samlar direkt från dig eller andra källor

Vi kan samla följande kategorier av data antingen direkt från dig eller från våra affärspartners eller tredje parter och i enlighet med tillämplig lag:

• Personliga uppgifter (t.ex. namn, tilltalsform, titel, födelsedatum, födelseort, kön, fotografier, bilder och militärtjänst)
• Kontaktuppgifter (t.ex. e-postadress, telefonnummer, mobilnummer, adress och kontaktinformation för nödsituationer)
• Hälsodata (t.ex. tidigare medicinsk historia, temperaturavläsningar, testresultat och vaccinationshistorik)
• Rese-/semesterval (t.ex. flygnummer, hotellbokning, hyttnummer, datum för speciella tillfällen, speciella boendeförhållanden, information om lojalitetsprogram, kostpreferenser, resecompanjoner och familjemedlemmar)
• Din plats och aktiviteter
• Uppgifter om dina tidigare resor, platser du har besökt och kontakter
• Statligt utfärdade dokument (t.ex. pass, utländska bosättarkort, visum, uppehållstillstånd, personnummer, nationella och statliga identifikationsnummer, körkort och redressnummer)
• Uppgifter om ditt användande av webbplatser och applikationer (t.ex. användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, geolocationsinformation, detaljer om din interaktion med webbplatser, applikationer och e-post, såsom om du öppnat ett e-postmeddelande, vilket kan göra att vi kan känna igen dig över flera enheter, eller veta om du har sett hälsovideos eller visat visst innehåll på våra webbplatser och applikationer)
• Finansiella uppgifter (t.ex. kreditkortsinformation, transaktionshistorik och köp, belopp som betalats för Tjänster, bankinformation, inkomst och företagsinformation)
• Information tillgänglig via offentliga register och offentligt tillgängligt innehåll på sociala medieplattformar
• Uppgifter om dina interaktioner med våra teammedlemmar och callcenter, inklusive e-postkommunikation och inspelningar av dina samtal
• Uppgifter från anställningsansökningar (t.ex. namn, arbetslivserfarenhet, telefonnummer, adress, e-postadress, utbildningshistorik, referensuppgifter, militärtjänst och migrationsstatus)

Data som samlas in när du skapar ett konto hos oss, köper våra produkter eller använder våra Tjänster kan inkludera data om dig själv, dem som reser med dig och dina nödkontakter. Genom att ge oss personuppgifter om en tredje part bekräftar du att du har myndighet att göra det å deras vägnar och har gett dem informationen i denna Integritetspolicy.

Informationssäkerhet

Vi genomför fysiska, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som syftar till att skydda de personuppgifter vi behandlar. Dessa åtgärder syftar till att säkerställa kontinuerlig integritet och konfidentialitet av dina personuppgifter. Vi utvärderar och uppdaterar dessa åtgärder regelbundet.

Företaget vidtar rimliga försiktighetsåtgärder för att försöka säkerställa säkerheten och skyddet av våra kunders online-transaktioner. Faktureringsinformation är krypterad och överförs genom stark krypteringsteknik.

Där det krävs av lokala integritetslagar kan du (eller din auktoriserade representant) ha rätt att:

• Bekräfta huruvida vi behandlar dina personuppgifter och begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära en lista över tredje parter till vilka vi har delat dina personuppgifter. I svar kan vi tillhandahålla en lista över specifika tredje parter eller kategorier av tredje parter till vilka vi har delat personuppgifter, beroende på tillämplig lag.
• Begära en kopia av, flytta eller överföra dina personuppgifter (i vissa situationer, i ett specifikt typ av format, såsom ett strukturerat och allmänt använt teknologiskt format). Du kan även ha rätt att begära en representativ sammanfattning av dina uppgifter.
• Korrigera eller uppdatera dina personuppgifter.
• Radera dina personuppgifter.
• Begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
• Objektera mot vår behandling av dina personuppgifter.
• Överklaga ett beslut som rör din rättighetsbegäran.

Om du vill utöva dessa rättigheter eller överklaga ett tidigare beslut som rör en rättighetsbegäran, vänligen klicka här eller e-posta oss här på e-postadressen som anges i avsnittet "Hur du kontaktar oss".

Vi kan behandla dina personuppgifter på sätt som utgör "försäljning" eller "målmedveten annonsering", som definieras av tillämpliga integritetslagar. (Vi profilerar dock inte dig till förmån för beslut som ger juridiska eller liknande betydande effekter för konsumenter.) Du kan ha rätt att begära att vi inte behandlar dina personuppgifter för sådana ändamål. Där det krävs av tillämplig lag, svarar vi även på avsägelseförfrågningar som skickats via Global Privacy Control.

Tredje parter som vi inte äger eller kontrollerar

Våra webbplatser, applikationer och sociala mediesidor innehåller länkar till andra webbplatser eller applikationer vars integritetspraxis kan skilja sig från våra. Om du lämnar personuppgifter till någon av dessa andra webbplatser eller applikationer, regleras din information av deras integritetspolicy. Vi ansvarar inte för integritetspraxis eller innehållet på webbplatser eller applikationer som våra webbplatser, applikationer och sociala mediesidor länkar till. Vi uppmuntrar dig att noggrant läsa integritetspolicyn för varje webbplats eller applikation du besöker.

Sociala mediefunktioner

Våra webbplatser inkluderar funktioner för sociala medier, såsom Facebooks "Gilla"-knapp, och widgets, såsom "Dela"-knappen, eller interaktiva miniprogram (de "Funktioner"). Funktionerna hostas antingen av en tredje part eller direkt på våra webbplatser. Dina interaktioner med dessa Funktioner styrs av integritetspolicyn för det företag som tillhandahåller den. Dessa Funktioner kan samla in din Internetprotokolladress eller vilken sida du besöker på våra webbplatser och kan ställa in cookies för att möjliggöra att Funktionerna fungerar korrekt, som ytterligare beskrivs av dessa företags integritetspolicys.