Qui Nous Sommes

MIS À JOUR : 20 octobre 2024

Chez Yüz Yüze Tur Turizm Kuyumculuk Tekstil Tic. ve San. Ltd.Şti, notre mission est de fournir des vacances supérieures à nos invités. Cette mission s'applique à toutes nos activités, y compris les produits et expériences que nous offrons à bord de nos navires partenaires, à leurs destinations et ports d'escale, ainsi qu'en ligne via des sites web et des fonctionnalités interactives, y compris des applications, des widgets, des blogs, des réseaux sociaux, des "onglets" de réseaux sociaux et d'autres offres en ligne ou mobiles (que nous appelons collectivement les "Services"). Nos Services sont détenus et/ou exploités (ensemble avec ses filiales et partenaires) par nos marques Face to Face Travel.

Cette Politique de Confidentialité décrit quelles données nous collectons en ligne et hors ligne et comment nous utilisons, partageons et sécurisons ces données. Elle décrit également vos choix concernant l'utilisation, l'accès, la correction et la suppression de vos données personnelles. Les données personnelles sont des informations, ou une combinaison de différents types d'informations, qui pourraient permettre de vous identifier.

Nous vous encourageons à consulter notre Politique de Confidentialité et à cliquer sur les liens disponibles si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur un sujet particulier.

En nous fournissant vos informations personnelles ou en utilisant autrement nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de cette Politique de Confidentialité et de nos Conditions de Service.

Données Que Nous Collectons

Lorsque vous croisierez avec nous, vous vous inscrivez pour croiser avec nous, vous créez un compte via l'un de nos sites web, demandez des informations sur notre entreprise, communiquez avec nous, visitez nos sites web, postulez pour un emploi chez nous, vous inscrivez à nos promotions, concours, tirages au sort ou webinaires ou accédez à nos Services par divers autres moyens, nous collectons des données vous concernant et vos interactions.

Données que nous collectons directement de vous ou d'autres sources

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes directement de votre part ou de la part de nos partenaires commerciaux ou de tiers, conformément à la loi applicable :

• Détails personnels (par exemple, nom, salutation, titre, date de naissance, lieu de naissance, sexe, photographies, images et service militaire)
• Détails de contact (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de téléphone mobile, adresse et informations de contact d'urgence)
• Détails de santé (par exemple, antécédents médicaux, relevés de température, résultats de tests et antécédents de vaccination)
• Détails de préférence de voyage/vacances (par exemple, numéro de vol, réservation d'hôtel, numéro de cabine, dates d'occasions spéciales, aménagements spéciaux, informations sur les programmes de fidélité, préférences alimentaires, compagnons de voyage et membres de la famille)
• Votre localisation et vos activités
• Détails concernant vos précédents voyages, lieux que vous avez visités et contacts
• Documents officiels (par exemple, passeports, cartes de résident étranger, visas, permis de séjour, numéros de sécurité sociale, numéros d'identification nationale et étatique, permis de conduire et numéros de redressement)
• Détails concernant votre utilisation des sites web et applications (par exemple, noms d'utilisateur, mots de passe, réponses de sécurité, informations de géolocalisation, détails concernant votre interaction avec les sites web, les applications et les e-mails, tels que savoir si vous avez ouvert un e-mail, ce qui peut nous permettre de vous reconnaître sur plusieurs dispositifs, ou de savoir si vous avez visionné la vidéo de santé et de sécurité ou consulté certains contenus sur nos sites web et applications)
• Détails financiers (par exemple, informations sur les cartes de crédit, historique des transactions et achats, montant payé pour les Services, informations bancaires, revenus et informations commerciales)
• Informations disponibles par le biais des dossiers publics et du contenu disponible publiquement sur les plateformes de médias sociaux
• Détails concernant vos interactions avec nos membres d'équipe et nos centres d'appels, y compris les communications par e-mail et les enregistrements de vos appels
• Détails de la demande d'emploi (par exemple, nom, historique professionnel, numéro de téléphone, adresse, adresse e-mail, historique d'éducation, détails de référence, service militaire et statut d'immigration)

Les données collectées lorsque vous créez un compte avec nous, achetez nos produits ou utilisez nos Services peuvent inclure des données vous concernant, ceux qui voyagent avec vous et vos contacts d'urgence. En nous fournissant les données personnelles de tout tiers, vous confirmez que vous avez l'autorité de le faire en leur nom et que vous leur avez fourni les informations énoncées dans cette Politique de Confidentialité.

Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles que nous traitons. Ces mesures visent à garantir l'intégrité et la confidentialité continues de vos données personnelles. Nous évaluons et mettons à jour ces mesures de manière régulière.

La Société prend des précautions raisonnables pour tenter d'assurer la sécurité de nos transactions en ligne. Les informations de facturation sont cryptées et transmises via une technologie de cryptage robuste.

Lorsque cela est requis par les lois locales sur la vie privée, vous (ou votre agent autorisé) pouvez avoir le droit de :

• Confirmer si nous traitons vos données personnelles et demander l'accès à vos données personnelles.
• Demander une liste des tiers auxquels nous avons divulgué vos données personnelles. En réponse, nous pouvons fournir une liste de tiers spécifiques ou de catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données personnelles, selon la loi applicable.
• Demander une copie, porter, ou transférer vos données personnelles (dans certaines situations, dans un type de format spécifique, tel qu'un format technologique structuré et couramment utilisé). Vous avez également le droit de demander un résumé représentatif de vos données.
• Corriger ou mettre à jour vos données personnelles.
• Supprimer vos données personnelles.
• Limiter le traitement de vos données personnelles.
• Contester notre traitement de vos données personnelles.
• Faire appel d'une décision relative à votre demande de droits.

Si vous souhaitez exercer ces droits ou faire appel d'une décision précédente relative à une demande de droits, veuillez cliquer ici  ou nous envoyer un e-mail ici à l'adresse e-mail indiquée dans la section « Comment Nous Contacter ».

Nous pouvons traiter vos données personnelles de manière à constituer des "ventes" ou de la "publicité ciblée", comme défini par les lois sur la vie privée applicables. (Cependant, nous ne vous profilons pas en vue de décisions produisant des effets juridiques ou similaires concernant les consommateurs.) Vous pouvez avoir le droit de demander que nous ne traitions pas vos données personnelles à de telles fins. Lorsque cela est requis par la loi applicable, nous répondons également aux demandes de désinscription soumises via le Contrôle de la Vie Privée Global.

Tiers Que Nous Ne Possédons Pas ou Ne Contrôlons Pas

Nos sites web, applications et réseaux sociaux incluent des liens vers d'autres sites web ou applications dont les pratiques de confidentialité peuvent différer des nôtres. Si vous soumettez des données personnelles à l'un de ces autres sites web ou applications, vos informations sont régies par leur politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu d'autres sites web ou applications auxquels nos sites web, applications et réseaux sociaux fournissent des liens. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site web ou application que vous visitez.

Fonctionnalités des Réseaux Sociaux

Nos sites web comprennent des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton "J'aime" de Facebook, et des widgets, comme le bouton "Partager", ou des mini-programmes interactifs (les "Fonctionnalités"). Les Fonctionnalités sont soit hébergées par un tiers soit directement sur nos sites web. Vos interactions avec ces Fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit. Ces Fonctionnalités peuvent collecter votre adresse Internet protocol ou quelle page vous visitez sur nos sites web et peuvent définir des cookies pour permettre à la Fonctionnalité de fonctionner correctement, comme décrit plus en détail par les politiques de confidentialité de ces entreprises.