1. 当事者

本契約は、以下の当事者の間で、以下の条項と条件の枠組みの中で締結されました。

「バイヤー」;（以下「バイヤー」と呼びます）

氏名：

住所：

「販売者」;（以下「販売者」と呼びます）

氏名：

住所：

この契約を受け入れることにより、バイヤーは、契約の対象が注文を承認した場合、注文の価格および送料や税金などの追加料金を支払う義務が生じることを事前に承認し、通知を受け取っていることを認識するものとします。

2. 定義

本契約の適用及び解釈にあたっては、以下の用語は記載された説明を示すものとします。

大臣：関税及び貿易大臣、

省：関税及び貿易省、

法律：消費者保護法第6502号、

規制：遠隔契約規制（OG:27.11.2014/29188）

サービス：料金または利益に対して行われる、または行うことが約束された商品供給以外の消費者取引の対象、

販売者：商業または専門的活動の範囲内で消費者に商品を提供する会社、または供給者の代理として行動する者、

バイヤー：商業的または非専門的目的のために商品またはサービスを取得、利用、または利益を得る自然人または法人、

サイト：販売者のウェブサイト、

顧客：販売者のウェブサイトを通じて商品またはサービスを要求する自然人または法人、

当事者：販売者とバイヤー、

契約：販売者とバイヤーの間で締結された契約、

商品：ショッピングの対象となる動産および電子環境での使用のために準備されたソフトウェア、音声、映像および類似の無形商品を指します。

3. 主題

本契約は、バイヤーが販売者のウェブサイトを通じて電子的に注文した商品の販売および配送に関する当事者の権利義務を、消費者保護法第6502号および遠隔契約規制の規定に従って規制します。

サイトに掲載され、発表された価格は販売価格です。宣伝された価格と約束は、更新・変更されるまで有効です。一定の期間のために発表された価格は、指定された期間の終了まで有効です。

4. 販売者情報

社名

住所

電話番号

ファックス

メールアドレス

5. バイヤー情報

配送先名

配送先住所

電話番号

ファックス

メール/ユーザー名

6. 注文者情報

氏名/肩書き

住所

電話番号

ファックス

メール/ユーザー名

7. 契約製品/製品情報

1. 商品/製品/サービスの基本的な特徴（タイプ、数量、ブランド/モデル、色、番号）は、販売者のウェブサイトに公開されています。販売者によってキャンペーンが行われる場合、キャンペーン期間中に対象製品の基本的な特徴を確認できます。キャンペーン終了まで有効です。

7.2. サイトに掲載され、発表された価格は販売価格です。宣伝された価格と約束は、更新・変更されるまで有効です。一定の期間のために発表された価格は、指定された期間の終了まで有効です。

7.3. 契約の対象となる商品の販売価格は、すべての税金を含めて以下に示されています。

商品説明

数量

単価

小計

（消費税含む）

送料

合計 :

支払い方法とプラン

配送先住所

配送先名

請求先住所

注文日

配送日

配送方法

7.4. 商品の配送費用である送料はバイヤーが負担します。

8. 請求書情報

氏名/肩書き

住所

電話番号

ファックス

メール/ユーザー名

請求書の配送：注文の請求書を、注文時に指定された請求書住所に配送時にお届けします。

お届けします。

9. 一般条項

9.1. バイヤーは、契約の対象となる商品の基本的な特徴、販売価格、支払い方法および配送に関する事前情報を販売者のウェブサイトで読み、情報を受け取ったことを理解し、電子環境で必要な確認を行ったことを承認、宣言し、誓約します。バイヤーは、販売者がバイヤーに提供する住所、注文された商品の基本的特徴、製品の価格（税金を含む）、支払いおよび配送情報を正確かつ完全に入手していることを確認、承認し、誓約します。

9.2. 契約の対象となる各商品は、バイヤーまたはバイヤーが指定した住所に、ウェブサイトの事前情報セクションに指定された期間内に配送され、バイヤーの居住地からの距離に応じて配送されますが、法律で定められた30日を超えないものとします。商品の配送がこの期間内にバイヤーにできない場合、バイヤーは契約を解除する権利を留保します。

9.3. 販売者は、契約の対象となる商品を、注文に記載された特性に完全に従って、保証書、取扱説明書がある場合はそれを添えて、すべての欠陥から解放され、法律に従った要求に従い、確実に納品することを誓約、宣言し、承諾します。正確性と誠実さの原則に従い、サービスの質を維持・向上させるために必要な注意と配慮を持って作業を実施します。

9.4. 販売者は、契約履行義務の期限が切れる前に、バイヤーに通知し、明示的な同意を得た上で、同等の品質及び価格の異なる商品を供給することができます。

9.5. 販売者は、注文の対象となる商品またはサービスの履行が不可能な場合、当該状況を知った日から3日以内に書面で消費者に通知し、総額をバイヤーに14日以内に返金することを誓約、宣言し、承諾します。

9.6. バイヤーは、契約対象商品の配送のためにこの契約を電子的に確認することを承認、宣言し、契約商品価格がいかなる理由でも支払われない場合、及び/または銀行記録でキャンセルされた場合、販売者の契約商品を配送する義務が終了することを承諾し、宣言、誓約します。

9.7. 契約の対象となる商品がバイヤーまたはバイヤーが指定した住所に配送された後、無断でそのバイヤーのクレジットカードが不正使用された結果、契約商品に関する金額が関連銀行または金融機関によって販売者に支払われない場合、バイヤーは、販売者の負担で商品を3日以内に販売者に返送することを承諾、宣言し、誓約します。

9.8. 販売者は、契約の対象となる商品が、当事者の意志を超えた不可抗力の状況により、期限内に配送できない場合、バイヤーに通知することを承諾、宣言し、誓約します。バイヤーもまた、注文のキャンセル、契約の対象となる商品の交換、ある場合は商品の配達の遅延を求める権利を有します。バイヤーが注文をキャンセルした場合、製品の金額は、現金でバイヤーに14日以内に返金されるものとします。バイヤーがクレジットカードで支払った場合、製品の金額は、バイヤーが注文をキャンセルした後、14日以内に該当銀行に返金されます。銀行による決済の反映には、バイヤーの口座への該当金額が反映されるまでに通常2～3週間かかることを承諾、宣言し、誓約します。

9.9. 販売者の住所、メールアドレス、固定電話及び携帯電話の電話番号、及びバイヤーがサイト上の登録フォームで指定したその他の連絡先情報、または以後更新した場合、バイヤーに通知、マーケティング、告知その他の目的で、書簡、メール、SMS、電話などにより連絡する権利を有します。この契約を受け入れることにより、バイヤーは販売者が上記の通知活動に従事することを承認、宣言します。

9.10. バイヤーは、契約商品の受け取り前に、傷のある、破損した、破れた包装などの損傷及び欠陥のある商品/サービスを運送会社から受領しないことを承諾します。受領した商品/サービスは、未損傷かつ無事なものと見なされます。商品/サービスを受領後に慎重に保護する責任はバイヤーにあります。撤回の権利を行使する場合、商品/サービスは使用されていてはなりません。請求書は返送されなければなりません。

9.11. バイヤーと注文時に使用されたクレジットカードの名義人が同一人物でない場合、または注文がバイヤーに配送される前に、使用されたクレジットカードに関してセキュリティの脆弱性が検出された場合、販売者は、クレジットカードの名義人の身元情報および連絡先情報、使用されたクレジットカードの前月の明細書または注文に使用されたクレジットカードが自分のものであるとの声明をバイヤーに提出するよう求めることができます。バイヤーが要求する情報/書類を24時間以内に提供しない場合、販売者は注文をキャンセルする権利を有します。

9.12. バイヤーは、販売者のウェブサイトに登録する際に提供した個人情報その他の情報が真実であることを宣言し、販売者が最初の通知を受けた際に生じたすべての損害を販売者に即座に金銭的に補償することを承諾、宣言し、誓約します。

9.13. バイヤーは、販売者のウェブサイトを使用する際に法令を遵守し、これを侵害しないことを誓約、承認し、誓約します。そうでない場合には、発生する刑事及び法的責任は全てバイヤーが完全にかつ独占的に負うものとします。

9.14. バイヤーは、いかなる方法でも販売者のウェブサイトを公共秩序または公序良俗を乱すため、他者を妨害し、悩ませるために、または不法な目的のために利用しないことを誓約します。その上、バイヤーは、他者のサービスの利用を妨げたり、困難にさせる行為（スパム、ウイルス、トロイの木馬等）を行ってはなりません。

9.15. 販売者のウェブサイトには、販売者の管理下にない、または他の第三者が所有・運営する他のウェブサイトやコンテンツへのリンクを提供することがあります。これらのリンクは、バイヤーのナビゲーションを容易にするために提供されており、いかなるウェブサイトやその運営者を支持するものではなく、リンク先のウェブサイトに含まれる情報に対するいかなる保証も提供しません。

9.16. 本契約に記載された条項の一つまたは複数に違反した会員は、個人的かつ刑事責任を負い、販売者をこれらの違反による法的及び刑事の結果から解放することを承諾します。さらに、この違反が法的な問題に発展した場合、販売者は、その会員に対して、会員契約の違反に基づき損害賠償を請求する権利を留保します。

10. 撤回の権利

10.1. バイヤーは、遠隔契約が商品の販売に関連する場合、商品の引渡し日から14日（十四日）以内に、販売者に通知することを条件に商品を拒絶することにより、法的または刑事責任を負うことなく理由を述べずに契約を撤回する権利を行使できます。サービス提供に関連する遠隔契約の場合、この期間は契約締結日から始まります。撤回権が発生する前に、消費者の承認に基づいてサービスの履行が始まった場合には、サービス契約において撤回権を行使することはできません。撤回権行使による発生する費用は販売者の負担となります。この契約を受け入れることにより、バイヤーは撤回権について事前に通知されたことを承認します。

10.2. 撤回権を行使するには、販売者に対して書面での通知を、郵便、ファックス、または電子メールで14日（十四日）以内に行い、「撤回権を行使できない商品」に関する規定の枠組みの中で商品が使用されていないことが必要です。この権利が行使された場合、

a) 第三者またはバイヤーに配送された商品の請求書（返品される商品の請求書が法人名義の場合は、返品時に発行された返品請求書も添付しなければなりません。法人名義で発行された請求書の返品は、RETURN INVOICEが発行されない限り完了しません。）

b) 返品フォーム、

c) 返品される商品は、箱、包装、標準付属品がある場合はそれを含め、完全かつ無傷の状態で届けられなければなりません。

d) 販売者は、撤回通知の受領から遅くとも10日以内に、総額及びバイヤーに負担させる文書をバイヤーに返金し、商品を20日以内に返送する義務があります。

e) バイヤーの過失に起因する商品価値の減少や、返品が不可能になった場合、バイヤーは販売者に対して損害を賠償する義務があります。ただし、撤回権行使期間中に商品や製品の適切な使用に起因して生じた変更や劣化については、バイヤーは責任を負いません。

f) 撤回権を行使することにより、販売者が設定したキャンペーンの限度額を下回った場合、キャンペーンの枠内で利用された割引金額は無効となります。

11. 撤回権が行使できない商品

下着、水着、ビキニ、化粧品、使い捨て製品、バイヤーのリクエストに基づいて準備された、あるいは明らかに個人的なニーズに基づくもので、返品に不向きな商品、商品の包装が配送後に開封された場合に健康及び衛生上返品できない商品、配送後に他の製品と混合され、その性質上分離できない商品、新聞や雑誌の定期刊行物に関連する商品（定期購読契約に基づいて提供されるものを除く）、すぐに実行される電子サービスまたは消費者に即座に届けられる無形商品、音声または映像の録音、本、デジタルコンテンツ、ソフトウェアプログラム、データ記録およびデータ保存デバイス、コンピュータ消耗品は、バイヤーがその包装を開封した場合には返品できません。また、撤回権の期限内に消費者の承認に基づいて始まったサービスに関しても、撤回権を行使することはできません。

コスメティックやパーソナルケア製品、下着製品、水着、ビキニ、本、再生成可能なソフトウェアやプログラム、DVD、VCD、CD、カセット及び文房具消耗品（トナー、カートリッジ、テープ等）を返品するには、そのパッケージが開封されておらず、未使用で整った状態である必要があります。

12. 期限切れ及び法的結果

バイヤーは、クレジットカードの支払いを扱っている銀行との間のクレジットカード契約に基づいて利息を支払い、銀行に対して責任を負うことを承認し、宣言し、誓約します。この場合、関連銀行は法的措置を取ることができ、バイヤーに関する費用や弁護士費用を請求でき、いかなる場合でも、バイヤーが債務不履行により遅延した場合は、バイヤーが販売者が受ける損害や損失を賠償することを承認し、宣言し、誓約します。

13. 主管裁判所

この契約から生じる争議に対する苦情や異議は、消費者の居住地または消費者取引が行われた場所の仲裁裁判所または消費者裁判所に法定金額制限の下で申し立てられなければなりません。法的制限に関する情報は以下に示されています：

2014年5月28日発効：

a) 消費者保護法第6502号第68条に基づき、価値が2,000,00（2千）TL未満の争議は地区消費者仲裁委員会に申し立てられ、

b) 価値が3,000,00（3千）TL未満の争議は、州消費者仲裁委員会に申し立てられ、

c) 大都市圏においては、2,000,00（2千）TLから3,000,00（3千）TLの価値の争議に対する申し立ては州消費者仲裁委員会に提出されます。

この契約は商業目的で締結されます

14. 実施

バイヤーがサイトで行った注文の支払いを行った場合、本契約のすべての条項を受け入れたものとみなされます。販売者は、注文が履行される前に、バイヤーが本契約を読み、受け入れたことを確認するための必要なソフトウェアの整備を行う義務があります。

販売者：

バイヤー：

日付：